Recensione: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H4 Hotel Berlin Alexanderplatz! Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valutazione complessiva di 2785 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Molto bene prezzo” hanno detto 937 ospiti
„Posizione ottimale” hanno detto 1097 ospiti
„Camere molto accoglienti” hanno detto 1010 ospiti
„Personale molto competente” hanno detto 1051 ospiti
„Colazione favolosa” hanno detto 656 ospiti
70%
- Camera80 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre Zeit, diesen, entsprechend Ihrer Erfahrungen, bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 70% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat, auch wenn wir den gewünschten Wohlfühlfaktor bei Ihnen bedauerlicherweise nicht in vollem Umfang erreichen konnten. Schade, dass die Baustelle am Alexanderplatz, welche sich etwa 5 Gehminuten von unserem Hause entfernt befindet, Ihren Gesamteindruck so sehr trübte. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Verzeihung und nehmen uns Ihre Anmerkungen zu unserer Executive Lounge zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom gehobenen Standard unseres H4 Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.22
90%
Very good
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Dear guest,
Many thanks for sharing a lovely review of your recent abidance with us and our future guests. We are happy that our modern comfort met your expectations and made your stay enjoyable. Please come back soon for another pleasant time at the H4 Hotel in the heart of Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.22
73%
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bewertet zu haben. Hinsichtlich Ihrer vergebenen 73% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen. Wir bedauern jedoch, Sie nicht vollständig vom Komfort unseres Hauses überzeugt zu haben. Gern hätten wir gewusst, was genau Ihren Gesamteindruck trübte und in welchen Bereichen wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, eines Tages Ihr Gastgeber zu sein, damit wir Sie von unserem Qualitätsniveau in allen Bereichen überzeugen können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.22
96%
Tolles Hotel, modern und stilvoll eingerichtet
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Liebe Theresa,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Haus so super zu bewerten und uns Ihre wunderbaren Eindrücke mitzuteilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste so richtig wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, auch zukünftig wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.22
76%
Very good, overpriced as a luxury hotel and its a 4 star
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Dear Mario,
We appreciate your feedback which confirms your mostly positive impressions and overall pleasant stay with us although we are sorry that our price-performance ratio didn't fully meet your expectations. Please be informed that in-house we work with a dynamic pricing system, whereby the rates are based on the current booking situation, as well as utilization and any events in Berlin. Thus, the room rates vary daily and a convenient booking is possible most time of the year. We kindly ask for your understanding in this regard and hope for another opportunity to change your point of view during your future stay.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.22
65%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Dear Louis,
Thank you for staying at our hotel and for taking the time to bring your review to our attention. We are glad that you at least overall had a pleasant abidance with us even though not everything met your expectations which we deeply regret. In order to find solutions for improvements we would have liked to know more detailed how we can enhance selection and quality of our breakfast in your opinion to make it more enjoyable. Furthermorewe are sorry for the mentioned technical issues in your room which will be checked by our maintenance team immediately. Next time please just inform us about any kind of defect already on site and we will do our very best to fix it right away or otherwise change your room. During your next visit we would like to improve your impressions and enable a more enjoyable abidance for you.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.22
100%
Excellent!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Dear guest,
We are grateful for your brilliant review as a result of the positive impressions you gained while staying at our H4 Hotel. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a pleasant abidance and we look forward to enable your next visit just as delightful.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.22
80%
Sehr freundliches Personal, auf Nachfrage wurde auch sofort der Weißwein in der Lounge aufgefüllt.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause schätzen wir sehr. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir mit unserem freundlichen Team punkten konnten. Ihre Hinweise zu unserer Executive Lounge nehmen wir uns dankend zu Herzen und entschuldigen uns für das Fehlen der Softgetränke. Wir würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.06.22
80%
gut
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine freundliche Bewertung zu Ihrem angenehmen Aufenthaltes in unserem Hause abzugeben. Wir finden es toll, dass wir Sie mit hohem modernem Komfort, sowie gastorientiertem Service gewinnen konnten. Bitte fragen Sie uns das nächste Mal einfach nach einem Bademantel. Gern bringen wir Ihnen diesen auf Wunsch auf Ihr Zimmer. Berlin ist immer eine Reise wert und wir freuen uns darauf, Ihren nächsten Besuch bei uns noch erholsam werden zu lassen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.06.22
73%
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Dear guest,
Thank you for your recent stay at our hotel and for your review. Regarding to your 73% rating we are glad that you overall had a pleasant time with us even though the air con in your room didn't seem to have worked properly which we deeply regret. Please rest assured that we will get our maintenance team to check on it as it should function faultlessly in each room. You also have the possibility to change your room in any case of any displeasure. We would be happy to welcome you back again someday for an even more enjoyable abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.06.22
92%
Easy, Cozy
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Dear Claire,
How lovely to know that you enjoyed a pleasant abidance with us and appreciated our personalized service features just as much as the great conveniences. We are thankful for your super rating and we already look forward to enable your future visit just as or even more delightful.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.06.22
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Dear Bojan,
Thanks a million for giving your recent stay at our H4 Hotel such a fabulous rating. We are more than happy that you acknowledged our conveniences and excellent service features just as much as our warm hospitality. Please come back again soon and enjoy another delightful abidance with us in the heart of lively Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.06.22
92%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und solch positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.06.22
85%
Perfekte Lage, nette Mitarbeiter, Sauberkeit gut
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Liebe Frau Balber,
für Ihre gute Bewertung, welche bestätigt, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlten, möchten wir uns bedanken. Schade nur, dass nicht all unserer Kollegen vom Empfang Ihren Erwartungen von professionellem und serviceorientierten Verhalten entsprachen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen in einem intensiven Gespräch mit unserem Team aufgreifen werden. Gern möchten wir Ihnen während eines zukünftigen Besuches beweisen, dass wir das besser können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.06.22
100%
Great overall experience. The conference food and refreshments were delicious. The rooms were well appointed, and support staff available to help if needed. Hotel staff very pleasant and helpful. Very good value for the cost of the room.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Dear Cindy,
Thanks a million for sharing the positive impressions of your recent abidance with our future guests. It was a pleasure for us to have satisfied your expectations as we love giving our very best to provide excellent service and create wonderful experiences for everyone staying. Please visit us again soon for another delightful time.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.06.22
80%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our modern hotel for your recent abidance in Berlin and for posting a kind review. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Although we would like to apologize for the lack of tidiness in your room as it is not usual and won't be tolerated. We assure you to discuss the matter with our cleaning team to improve their efforts and attention. Hopefully you will visit us again someday as would like to fully convince you of our general great hospitality in every aspect.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.06.22
91%
Schöne gepflegte Zimmer mit sehr guten bequemen Betten. Bei den Speisen ist teilweise noch sehr viel Luft nach oben.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Axel,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so super bewertet zu haben und sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbrachten. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugen konnte, obwohl dieses von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird. Ihre betreffenden Kritikpunkte, welche wir sehr bedauern, werden wir umgehend mit unserem Management besprechen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Ihre Eindrücke diesbezüglich zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.06.22
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar40 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Dear guest,
Many thanks for your good 80% rating and kind feedback, reflecting the predominantly positive experiences of your stay at our H4 Hotel. Please be aware that since the hotel bar is closed during the summer our beautiful restaurant with direct acces to the lovely terrace not only serves a great selection of delicious dishes but also offers a nice range of lovely drinks. Just like our bar it is open until late and we look forward to enable your future visit even more enjoyable.
Best regards,
Your H-Hotels team //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.06.22
100%
Sehr sauber und gepflegtes Hotel.
Seht gute Lage und sehr gut ausgestattet.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Liebe Darline,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel bedanken und dafür, dass Sie ein wunderbares Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen abgegeben haben. Super, dass wir Ihnen mit tollen Annehmlichkeiten und freundlichem, sowie gastorientierten Service eine solch erholsame Zeit bereiten konnten. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie während Ihres nächsten Besuches in unserem Hause aufs Neue zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.06.22
100%
Tolles Hotel, super freundlicher und zuvorkommender Service, tolle Hotellage!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Herr Goralski,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel bedanken und dafür, dass Sie ein wunderbares Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen abgegeben haben. Super, dass wir Ihnen mit tollen Annehmlichkeiten und freundlichem, sowie gastorientierten Service eine solch erholsame Zeit bereiten konnten. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie während Ihres nächsten Besuches in unserem Hause aufs Neue zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.06.22
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