Recensione: H4 Hotel Solothurn
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H4 Hotel Solothurn.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Solothurn
Valutazione complessiva di 1250 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Hotel fantastico" hanno detto 413 ospiti.
"Posizione perfetta" hanno detto 457 ospiti.
"Camere meravigliose" hanno detto 412 ospiti.
"Personale molto competente" hanno detto 421 ospiti.
"Grande prezzo" hanno detto 360 ospiti.
88%
See above!
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Mr. Olof Strand,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you were satisfied with the cleanliness, location and friendliness of our team. It is also nice to hear that you found the safe to be easily accessible.
We take your comments about the shower and the electrical connections very seriously. The defective temperature control is of course unacceptable and we will check and fix it immediately. We will also discuss the number and accessibility of the sockets internally in order to make improvements here.
We hope to welcome you back and to be able to offer you an even more pleasant stay.
Best regards
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.25
96%
Funktionales Hotel mit sehr hilfreichem und freundlichem Personal; tolle Sauna, leider wurde der Liegebereich dort deutlich verkleinert
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Adrian Baumann,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauna genossen haben.
Wir bedauern, dass der Liegebereich in der Sauna für Sie nicht mehr in der gewohnten Größe vorhanden ist. Wir werden diesen Punkt intern besprechen, um zu sehen, wie wir den Bereich noch angenehmer für unsere Gäste gestalten können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.25
92%
Perfekte Lage, In-House Fitness, Hilfreiche Mitabeiter - alles was ich brauche!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Liebe Sarah Lewis,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage, den Fitnessbereich und die Freundlichkeit unseres Teams so schätzen. Ihr positives Lob motiviert uns sehr!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.25
88%
Gut, jedoch eher anonym.
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo60 / 100
Liebe Christine Spychiger,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Suite, den wunderbaren Blick auf die Stadt und die Aare sowie unser Frühstück und die Bar genießen konnten.
Wir verstehen, dass Sie den Aufenthalt als eher anonym empfunden haben. Unser Ziel ist es, allen Gästen eine angenehme und persönliche Atmosphäre zu bieten – gerne nehmen wir Ihr Feedback zum Anlass, unsere Interaktion mit den Gästen weiter zu verbessern.
Ihre Anmerkungen zum Frühstückspreis und zur Qualität der Säfte nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Wir möchten stets ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten und prüfen kontinuierlich Möglichkeiten zur Optimierung.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Lassen Sie uns gerne wissen, wenn wir Ihren Aufenthalt noch persönlicher gestalten können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.01.25
88%
Très bien
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Jouille Pierre,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H4 Hotel Solothurn.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.01.25
88%
Sehr freundliche Mitarbeitende, gutes Klima im Zimmer
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Frau Meier,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unsere freundlichen Mitarbeitenden und das Raumklima geschätzt haben.
Ihr Hinweis zur Sauberkeit der Toilette ist für uns sehr wertvoll – wir werden dies intern prüfen und verbessern.
Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.01.25
100%
perfekt.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Filippo Demarch,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.01.25
91%
Ich habe mich sehr wohl gefühlt!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Meret Madörin,
herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.01.25
83%
Für Städtebesuch wie hier zu den Solothurner Filmtagen sehr gut geeignet. Speziell wegen der guten Lage.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Herr Edi Spleiss,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage und die Sauberkeit besonders geschätzt haben.
Ihre Anmerkungen zur Zimmergröße, den Auskünften über Solothurn und der WLAN-Verbindung nehmen wir sehr ernst. Wir werden intern prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu steigern. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schön, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat! Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.01.25
86%
Die lage ist bezaubernd, der bau auch! Ein frühstücksbuffet sollte im übernachtungspreis enthalten sein. Wir brunchen nicht für 32.00‘fr , dazu reicht die zeit nicht aus.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und der Bau unseres Hotels gefallen haben. Wir verstehen Ihre Meinung zum Frühstückspreis und bedauern, dass der Preis für das Buffet für Sie nicht angemessen erschien. Wir bieten das Frühstück als separate Leistung an, da es eine breite Auswahl und eine hohe Qualität umfasst, aber wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig von unserem Angebot überzeugen und Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.01.25
96%
Ottima posizione e vista top sul fiume e città
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear guest,
many thanks for your fantastic feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your room with the beautiful river view and the picturesque old town.
We hope to welcome you back soon for another great stay!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
26.01.25
96%
Sehr schön!
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel, das bequeme Bett, die Sauberkeit und die fantastische Aussicht so gut gefallen haben. Auch Ihr Lob für unser freundliches Personal wissen wir sehr zu schätzen.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Duschhalterung kaputt war und der Haartrockner nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden uns diese Punkte umgehend ansehen und sicherstellen, dass alles in einwandfreiem Zustand ist, damit Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.01.25
100%
Tolle Lage mit wunderschönem Ausblick! Sehr freundliches Personal. Feines Frühstück. Ich bin sehr begeistert!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie von unserem tollen Standort mit dem wunderschönen Ausblick begeistert sind. Ihr Lob für unser freundliches Personal und das tolle Frühstück bedeutet uns sehr viel.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.01.25
96%
Das Essen war super! Für Vegi alles mögliche
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Essen genossen haben und besonders, dass wir Ihnen als Vegetarier eine vielfältige Auswahl bieten konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.01.25
90%
sehr angenehm
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Daniel,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.01.25
52%
Pas satisfaisante
- Camera20 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo20 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing your feedback. We regret to hear that your experience with us did not meet your expectations. Your satisfaction is very important to us, and we are truly sorry that you were not fully satisfied with your stay.
As your review does not include specific details, we would greatly appreciate it if you could provide us with more information about your concerns. This will help us address the issues and improve the experience for all our guests.
We hope you might consider giving us another chance in the future to provide you with a more enjoyable stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
25.01.25
94%
Tolle Lage, sehr schöne Zimmer, freundlicher Service
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere schönen Zimmer sowie die gute Lage und unseren freundlichen Service schätzen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
25.01.25
100%
Sehr gut.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
25.01.25
96%
super
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Herr Jens Wolfgarten,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.01.25
88%
alles tip top
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Marianne,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmervariante zur Kenntnis und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt wieder perfekt für Sie ist.
Falls Sie wieder bei uns sind, können wir gerne ein größeres Eckzimmer für Sie einplanen, wenn es verfügbar ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.01.25
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