Recensione: H4 Hotel Solothurn

Dear Guest, Thank you so much for taking the time to review your stay with us in detail and share your experience. We are delighted that you were completely satisfied with the cleanliness, the central location, the rooms, the friendliness of our team, and the value for money. Your positive feedback is a great source of appreciation and motivation for our entire team. At the same time, we regret that the spa facilities were not fully available during your stay and that this disappointed you. We understand that you were looking forward to this area and thank you for your candid feedback. We would be pleased to welcome you back again in the future and hope to be able to offer you a truly enjoyable and relaxing experience then. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlfühlen und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die angenehme Atmosphäre zu schätzen wissen. Ihr Lob für die Zimmer, die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihre Hinweise zur Sauberkeit des Badezimmers und zur Funktionalität der Duschtrennwand nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für uns ist es wichtig, die Erfahrungen unserer Gäste als Ansporn für künftige Verbesserungen zu nutzen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Marlies, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, den Komfort Ihres Zimmers mit der herrlichen Aussicht sowie die zentrale Lage unseres Hauses zu schätzen wissen. Ihr besonderes Lob für die Atmosphäre und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist uns eine große Motivation und zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auch Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre positive Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt in schöner Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Susanne Schiesser Beeler, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Haus als äußerst angenehm erlebt und die hervorragende Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorgehoben haben. Ihre höchste Zufriedenheit in allen Bereichen, von den Zimmern bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis, ist eine große Anerkennung für uns und motiviert das gesamte Team sehr. Ihre Bereitschaft, uns wieder zu besuchen und weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch künftig erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Begleitung sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihre anerkennenden Worte zur Gastfreundschaft sind für unser gesamtes Team eine große Motivation, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Besonders Ihre hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Lage und Freundlichkeit der Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung erfüllt uns mit Freude. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Fabrice, Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are delighted to read that you have once again enjoyed your stay with us and describe your visit as consistently pleasant. Your consistently positive feedback in all areas, from the rooms and central location to cleanliness, service, and value for money, is both a great honor and a source of motivation for our team. We truly appreciate your trust and loyalty and hope to welcome you back again on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guests, Thank you so much for taking the time to review your stay with us in such detail and share your initial impressions. We are delighted that you particularly highlighted the friendliness and helpfulness of our team, the ideal location, and the magnificent view of the river. Your praise and the fact that you were very happy with your choice of our hotel is wonderful confirmation and motivation for us. We also appreciate your feedback regarding the noise in your room. We are sorry that you were disturbed by it during the night. Your suggestion for improving the soundproofing is very valuable to us, as we want all our guests to feel completely comfortable. Thank you again for your positive and constructive feedback, and we would be delighted to welcome you back again soon. Warm regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast Strefler, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlfühlen und insbesondere die ruhige Lage sowie das Engagement unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Lob zu der Freundlichkeit unseres Teams geben wir gerne weiter, da uns ein angenehmes und herzliches Miteinander sehr am Herzen liegt. Dass Sie die Natur rund um unser Hotel genießen, jedoch zeitweise durch die Krähen gestört wurden, verstehen wir gut – manchmal bringt die schöne Umgebung auch solche Herausforderungen mit sich. Ihrem Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Sauberkeit messen wir große Bedeutung bei und nehmen Ihre Hinweise aufmerksam auf. Für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback möchten wir uns bedanken und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Urs, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine angenehme, ruhige und erholsame Zeit bei uns verbringen konnten und die Aussicht auf die Aare sowie die Stadt so schätzen. Besonders Ihre fortwährende Treue als wiederkehrender Gast bedeutet uns viel. Umso mehr bedauern wir, dass Sie diesmal mit der Sauberkeit nicht rundum zufrieden waren und dabei sogar einen kleinen Zwischenfall mit einem Glassplitter erlebt haben. Für die Unannehmlichkeiten und die Verletzung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, dem wir sonst gerecht werden möchten. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wichtig, damit wir in Zukunft noch sorgfältiger auf die Reinigung achten. Dass Sie unser Team als freundlich erleben und das Preis-Leistungs-Verhältnis im Normalfall als angemessen einstufen, freut uns sehr. Differenzen zu speziellen Zeiträumen, wie Sie sie diesmal empfinden mussten, nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die zentrale Lage, die Qualität der Zimmer sowie unser Sauna-Angebot besonders zugesagt haben. Ihr Lob zu der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams schätzen wir sehr und geben dieses gerne weiter. Ihre Rückmeldung zum Frühstück und dessen Preisgestaltung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind wertvoll, um unser Angebot weiterzuentwickeln und bestmöglich auf die Erwartungen unserer Gäste abzustimmen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Irina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und sowohl unser Zimmer, die Lage, die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben. Ihre herausragende Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis auf die Renovierung des Spa-Bereichs. Wir verstehen, dass dies leider Ihr Gesamterlebnis beeinflusst hat, schätzen jedoch Ihr Verständnis für notwendige Modernisierungen, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort bieten zu können. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Pashije Bajrami, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch hervorragenden Bewertung zu würdigen und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Hotel bereits mehrfach Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Besonders Ihr Lob für die freundlichen Mitarbeitenden, die Sauberkeit und die angenehme Atmosphäre schätzen wir sehr, es ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation. Auch Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen bezüglich Zimmer, Preis-Leistungs-Verhältnis und der zentralen Lage wissen wir außerordentlich zu schätzen. Ebenso ehrt uns Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und sie bestärkt uns darin, unseren Service weiterhin mit großem Engagement zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams als besonders überzeugend erlebt haben. Auch Ihre hohe Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zum Zustand der Möbel nehmen wir aufmerksam auf. Für uns ist es wichtig, das Erlebnis unserer Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln, weshalb wir Ihr Feedback dazu gerne berücksichtigen. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you were particularly satisfied with the location, cleanliness, and friendliness of our team. We appreciate your praise. At the same time, we regret that the comfort of the bed did not quite meet your expectations. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Luca Bonzanigo, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren langjährigen Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten. Ihre Treue über mehr als ein Jahrzehnt wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Lage sowie die Zimmerqualität hervorheben. Ihre lobenden Worte sind eine wertvolle Anerkennung für unser tägliches Engagement. Zugleich nehmen wir Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zu den Veränderungen im Bar- und Sauna-Bereich aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Sie den Umbau sowie die Reduzierung des Saunabereichs als Qualitätsverlust empfunden haben und Ihr Bar-Erlebnis nicht mehr Ihren früheren Erwartungen entspricht. Ihr ehrliches Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, unsere Standards achtsam weiterzuentwickeln, ohne Bewährtes aus den Augen zu verlieren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Badezimmer und zum verstopften Lavabo. Solche Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst, um unseren Service gezielt verbessern zu können. Es freut uns, dass Sie dennoch positive Erfahrungen gemacht haben und einzelne Teammitglieder, wie etwa am vergangenen Samstag, besonders zur Wertschätzung beigetragen haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives und wertschätzendes Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Rainer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit dem Zimmer und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation, unseren Service weiterhin mit Sorgfalt und Engagement zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Dr. Mario Stephan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, die Sauberkeit im Haus sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre wertschätzenden Rückmeldungen in diesen Bereichen sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die hohe Auslastung beim Frühstück und die unzureichende Temperaturregulierung im Zimmer getrübt wurde. Ihre Hinweise auf die Effizienz der Klimaanlage nehmen wir sehr ernst, da uns Ihr Wohlbefinden am Herzen liegt. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us and share your impressions with us. We are delighted that you particularly appreciated our rooms and central location. We also greatly appreciate your positive feedback on cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money – this recognition motivates us to consistently maintain our high level of service. We would be delighted to welcome you back to our hotel at some point. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Matthias, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als perfekt empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die liebevoll gestaltete Einrichtung Ihres Zimmers hervorheben. Das ist für unser Team eine wundervolle Anerkennung. Auch Ihr Lob für die zentrale Lage und die hohe Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir zu schätzen. Ihre Zufriedenheit mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir dankbar an. Wir danken Ihnen für Ihr wertschätzendes Feedback und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer solch positiven Bewertung bedacht haben. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit unseren Zimmern, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen sie als Ansporn, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager