Recensione: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
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Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Limes Thermen Aalen. Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Limes Thermen Aalen
Valutazione complessiva di 2016 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel molto carino” hanno detto 897 ospiti
„Camere molto accoglienti” hanno detto 927 ospiti
„Personale molto amichevole” hanno detto 983 ospiti
„Colazione molto abbondante” hanno detto 796 ospiti
„Bellissima spa” hanno detto 972 ospiti
91%
Gute Lage bei Nutzung der Therme
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Klaus,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im schönen Aalen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres H+ Hotels besonders im Zusammenhang mit dem Thermenbesuch als vorteilhaft empfunden haben. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, dem Service unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen, vielen Dank. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Auszeit in Aalen zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
18.11.25
88%
Check in mit einer Dauer von 45 Minuten völlig unakzeptabel. Die Dame an der Rezeption war alleine gelassen. Hier sollte man die Personalplanung deutlich überdenken. Teilweise waren bis zu 15 Mann in der Schlange.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns an Ihren Erfahrungen teilhaben zu lassen. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, der Sauberkeit, dem Zimmer sowie der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihr Lob für unsere Mitarbeiter und die positive Bewertung zahlreicher Bereiche wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Check-in für Sie mit einer deutlich zu langen Wartezeit verbunden war. Wir verstehen Ihre Verärgerung und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen.
Wir hoffen, Sie denken trotz der Wartezeit gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder herzlich (und schneller) bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
18.11.25
90%
Schöne ruhige Lage
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Guido,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser H+ Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Aalen begrüßen und begeistern zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
18.11.25
94%
Sehr guter Eindruck. Es war schade, dass das Restaurant und die Hotelbar geschlossen hatten. Sowas sollte bei der Reservierung angezeigt werden. An der Rezeption gab es eine Wartezeit von 30 Min bis wir einchecken konnten, was etwas ärgerlich war.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
es ist schön zu lesen, dass Sie unser H+ Hotel insgesamt in so positiver Erinnerung behalten haben und Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie der Lage sehr zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen geben wir mit Freude weiter, denn es bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Dass Restaurant und Hotelbar während Ihres Aufenthalts geschlossen waren, bedauern wir sehr. Auch die Wartezeit von 30 Minuten beim Check-in ist keineswegs unser Anspruch. Wir wissen, wie wichtig ein rascher und reibungsloser Empfang für den Start in einen gelungenen Aufenthalt ist und nehmen Ihr Feedback als Ansporn, unsere Abläufe weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.11.25
100%
Ich zähle als Stammgast schon viele Jahre. Es ist einfach immer wieder schön. Allerdings fehlt es an Personal. Aber wir waren trotzdem sehr zufrieden.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie uns bereits seit vielen Jahren als Stammgast die Treue halten und uns mit Ihrer durchweg positiven Rückmeldung so freundlich unterstützen. Es freut uns sehr, dass Sie sich immer wieder bei uns wohlfühlen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Worte zum Personaleinsatz. Wir wissen Ihr Verständnis für die Situation sehr zu schätzen und nehmen Ihr Feedback gern auf. Umso wichtiger ist es für uns, dass Sie trotz allem einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen in Aalen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollends begeistern zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.11.25
97%
Soweit ganz gut, deswegen kommen wir auch immer wieder. Die Küche hat einen deutlichen Sprung nach oben gemacht!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Herr Hieber,
herzlichen Dank, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben und unsere Küche für Sie einen spürbaren Qualitätssprung gemacht hat. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation zugleich. Ihre wertvolle Rückmeldung zum Ablauf im Vorfeld Ihres Aufenthaltes, insbesondere hinsichtlich der Kommunikation rund um Ihre Spätanreise und die Möglichkeit des Online-Check-ins, nehmen wir sehr ernst. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Optimierungspotenzial aufmerksam machen und werden Ihr Feedback entsprechend weitergeben, damit wir auch in diesem Punkt unseren Standard weiter verbessern können. Wir alle freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch in unserem H+ Hotel und wünschen Ihnen eine weiterhin schöne Zeit bis dahin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.11.25
100%
Es ist ein sehr schönes und gut gelegenes Hotel. Gutes Frühstück und schöne Zimmer. Das einzige kleine Manko ist der Check-In und Check-Out, hier ist alles so kompliziert und langwierig. Warum kann ich nach Bezahlung nicht gleich die Rechnung haben und muss am nächsten morgen nochmal anstehen?
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schön, gut gelegen und mit einem ansprechenden Frühstück sowie komfortablen Zimmern beschreiben. Besonders Ihr Lob zur Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr und geben dieses gerne weiter. Ihre Rückmeldung hinsichtlich des Check-In und Check-Out Prozesses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie den Ablauf als umständlich und zeitaufwendig empfunden haben, insbesondere im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung am Abreisetag. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig und gibt uns die Möglichkeit, unsere internen Abläufe zu überdenken, damit wir unseren Gästen künftig einen reibungsloseren und komfortableren Service anbieten können. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch genießen konnten und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.11.25
88%
Ihr Haus hat einen sehr guten Eindruck auf uns gemacht und wir würden gerne wiederkommen. In Verbindung mit dem Besuch der Therme ist es sehr gut.
Störend war das es anscheinend nicht genügend Personal für das Restaurant gibt. Für Hotelgäste sollte der Besuch selbstverständlich sein, gerade auch wegen der abgelegende Lage. Einen Platz haben wir aber zweimal nur nach Betteln bekommen, an der Rezeption hieß es nur "wir sind voll". Bei eingeschränktem Angebot muss beim Check-In darauf hingewiesen werden. Dies würde doch auch die Planung im Restaurant erleichtern.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unser H+ Hotel insgesamt positiv erlebt haben und eine Wiederkehr in Verbindung mit der Therme planen. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum Restaurantpersonal und zur Reservierung sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie zweimal warten mussten und nicht im Voraus informiert wurden. Wir prüfen intern, wie wir die Kommunikation und die Kapazitätsplanung verbessern können, damit unsere Gäste künftig reibungslos ihren Platz bekommen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit bis dahin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
17.11.25
90%
Bereits das 3.te Mal dort gewesen in Kombi mit den Thermen.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser H+ Hotel entschieden und uns Ihre Eindrücke nach Ihrem dritten Aufenthalt mitgeteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser H+ Hotel immer wieder für eine erholsame Zeit in Verbindung mit den Limes-Thermen wählen. Ihre Anerkennung für das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Lage und die Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen – ebenso wie Ihr Lob an unser Team für die Freundlichkeit. Das zeigt uns, dass wir Ihnen über mehrere Aufenthalte hinweg ein konstant positives Erlebnis bieten konnten. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Aalen wieder willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine angenehme Auszeit zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.11.25
85%
Es war ein schöner Aufenthalt
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt in unserem H+ Hotel verbracht haben. Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit sowie der meist freundlichen Art unseres Teams. Dass Sie unser Hotel auch in den weiteren Punkten wie Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis positiv einschätzen, wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, Sie hatten erholsame Tage bei uns und freuen uns, wenn Sie Ihre Zeit in guter Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.11.25
93%
Ein bisschen ins Alter gekommen, Teppich und Türen abgenutzt
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt positiv empfunden haben und uns so wohlwollend bewertet haben. Besonders freut uns Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres H+ Hotels. Ihre Anmerkungen zum Zustand einzelner Bereiche, wie den Teppichen und Türen, geben wir gern an die zuständigen Abteilungen weiter. Wir hoffen, Sie genießen schöne Erinnerungen an Ihre Zeit bei uns und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Für einen erneuten Besuch stehen unsere Türen jederzeit offen :)
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.11.25
85%
Es war in allem ein sehr schöner Aufenthalt
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
es ist schön zu lesen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Aalen hatten und sich wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen hat, nehmen wir auf und sehen dies als wichtigen Ansatzpunkt, um unseren Service weiter zu verbessern. Für Ihre ehrliche Rückmeldung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir hoffen, Sie behalten die Zeit bei uns in guter Erinnerung, und wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.11.25
93%
Preis-Leistung ist super
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Inga,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H+ Hotel so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis als hervorragend empfunden haben und unser Hotel mit Bestnoten für Lage und Zimmer überzeugt hat. Auch Ihre anerkennenden Werte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie zur Sauberkeit nehmen wir dankbar entgegen und geben Ihr Lob sehr gerne an das Team weiter. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und begrüßen Sie bald wieder in unserem schönen Aalen für weitere angenehme Tage.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.11.25
97%
Sehr gut
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung nach Ihrem Aufenthalt! Wie schön, dass Sie insbesondere mit den Zimmern, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit nehmen wir dankend entgegen ;). Wir schätzen Ihre hohe Weiterempfehlung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Aalen willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.11.25
97%
Vor allem der Zugang zur Limes Therme ist toll
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Besonders freut es uns, dass Sie "Bademantelgang" zur Limes-Therme als Highlight empfunden haben. Ebenso bedanken wir uns für Ihr Lob zu unseren geräumigen, ruhigen Zimmern und dem hohen Sauberkeitsstandard. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage wissen wir sehr zu schätzen und werden diese gerne weitergeben. In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen, verbleibe wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
15.11.25
85%
Wir waren mit unserem Zimmer zufrieden. Nach hinten zum Wald. Angenehm ruhig. Die Matratzen solllten erneuert werden, da hat sich bereits eine Kuhle gebildet. Für eine Nacht war das okay.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie die ruhige Lage Ihres Zimmers zum Wald genießen konnten und sich in unserem H+ Hotel wohlgefühlt haben. Besonders Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Sauberkeit freut uns sehr und wird gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergegeben. Ihren Hinweis bezüglich der Matratzen nehmen wir gern auf. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie konnten trotz kleinerer Einschränkungen Ihren Aufenthalt genießen und würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
14.11.25
100%
Kommen gerne wieder
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lage rundum zufrieden waren.
Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist für uns das schönste Lob und die beste Motivation. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.11.25
88%
Sehr zufrieden. Werden wiederkommen Habe es meinem Bekannten schon empfohlen , der kommt auch
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und uns sogar bereits in Ihrem Freundeskreis weiterempfohlen haben, ein schöneres Kompliment gibt es für uns kaum.
Besonders Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams und der Lage wissen wir sehr zu schätzen. Auch die positiven Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis freuen uns und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon heute darauf, Sie sowie Ihre Bekannten bald wieder bei uns in Aalen willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.11.25
90%
Sehr gut wenn man das auscheckennicht mit einbezieht in die Bewertung.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Danielo,
Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bedeutet uns sehr viel und bietet uns wichtige Ansatzpunkte, um unseren Service weiterzuentwickeln. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben und sich bei uns in vielen Bereichen wohlgefühlt haben. Dass Sie uns trotz einzelner Herausforderungen weiterempfehlen würden, wissen wir zu schätzen. Besonders bedauern wir die geschilderten Wartezeiten beim Check-in und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Der hohe Andrang und die personelle Situation an der Rezeption zu Stoßzeiten entsprechen weder unserem eigenen Anspruch noch Ihren berechtigten Erwartungen an einen entspannten Start in den Aufenthalt. Für Ihr aufrichtiges, konstruktives Feedback danken wir Ihnen und würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal wieder mit gewohnt effizienten Abläufen und unserem freundlichen Service begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
13.11.25
97%
Sehr gutes Businesshotel in optimaler Lage an der Therme. Empfang beim CheckIn war zur Stoßzeit (18 Uhr, vielen Geschäftsreisende) nur einfach besetzt, 20min Wartezeit.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Christian,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Wie schön, dass Sie insbesondere unsere ruhige Lage direkt an der Therme, die komfortablen und sauberen Zimmer sowie die Ausstattung und den Ausblick über die Stadt besonders genießen konnten. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams im Restaurant und an der Rezeption geben wir mit großer Freude an die Kolleginnen und Kollegen weiter, vielen Dank! Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Check-in während der Stoßzeit zu einer langen Wartezeit kam. Es ist uns eine große Freude, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als „top“ beurteilen und uns weiterempfehlen. Wir danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
12.11.25
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