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Recensione: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Limes Thermen Aalen. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti. 

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Valutazione complessiva di 8296 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
960 recensioni, mostra
213 recensioni, mostra
16 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Hotel molto carino” hanno detto 1547 ospiti

Camere molto accoglienti” hanno detto 1350 ospiti

Personale molto amichevole” hanno detto 1259 ospiti

Colazione molto abbondante” hanno detto 1222 ospiti

Bellissima spa” hanno detto 595 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro conferenze


60%

Da: Wiechmann29.06.22

Leider hatte die Therme geschlossen, eine Info im Vorfeld wäre schön gewesen. Das Haus hat die besten Tage hinter sich. Leider merkt man im Hotel das allgemeine Personalproblem. Viele Menschen, aber wohl eher Praktikanten.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.06.22


60%

Da: anonimo28.06.22

Eine gute Lage aber Hotel wirkt schon ein wenig abgewohnt
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht werden konnten. Leider ist es uns ohne genaue Angaben bezüglich Ihres Unmutes nur bedingt möglich, entsprechend darauf einzugehen und zu reagieren. Dennoch möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass das Wohl unserer Gäste bei uns im Vordergrund steht. Gern hätten wir detailliert erfahren, was Ihren Gesamteindruck so sehr trübte und wo genau wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Qualitätsniveau unseres H+ Hotels in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.06.22


57%

Da: Ochlast28.06.22

es ist wirklich sehr schade das es in einem schönen 4 Sterne Hotel man sich fragen muss, wo kommen diese Sterne her und die positiven Bewertungen im Internet. Wir haben schon einige Hotels bereist aber unser Aufenthalt hat uns noch nie so ein Zimmer beglückt ohne Safe, Kühlschrank oder Hinterlassenschaften der vorigen Gäste
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit, ein Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem Hause abzugeben. Für die von Ihnen bemängelte unzureichende Sauberkeit entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem herkömmlichen Niveau, sowie hohen Anspruch an uns selbst entspricht. Bitte seien Sie gewiss, dass wir umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden, um eine bessere Aufmerksamkeit beim Reinigen und anschließenden Checken der Zimmer zu generieren. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie von unserem hohen Standard, sowie der üblichen einwandfreien Hygiene in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.06.22


60%

Da: anonimo27.06.22

Nachdem wir schon mehrmals Wochenenden bei Ihnen gebucht haben, war es diesmal das sclechteste Zimmer: 1. Stock unweit dem lauten Eingangsbereich, kein Safe, kein Spiegel im Wohnbereich, keine Programmhinweise für den Fernseher, Eingangstüre klemmt und war nur mit Fußtritt zu öffnen, Damenslip von Vorgangsbewohner im Vorhangsbereich noch vorhanden
  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

27.06.22


60%

Da: anonimo26.06.22

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre Zeit, diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 60% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat, auch wenn wir den gewünschten Wohlfühlfaktor bedauerlicherweise nicht in vollem Umfang erzielen konnten. Gern hätten wir detailliert erfahren, wie wir Ihrer Meinung nach unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten verbessern können, um Ihren Erwartungen vollständig zu entsprechen. Wir hoffen daher auf eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom gehobenen Standard unseres H+ Hotels in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.06.22


48%

Da: Heinrich W.17.06.22

What you see in the advertisement is NOT what you get !
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Dear Mr. Wiesner, We deeply regret that your stay with us wasn't as pleasant as you would have expected. Please accept our apologies for the mentioned inconveniences and be assured that we do our very best each day to meet the quality level of our hotel. The satisfaction of each guest is our highest priority and as a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally. Hopefully you will give us one more opportunity to change your point of view and win you with our great advantages during a future visit. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.06.22


48%

Da: anonimo16.06.22

  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Lieber Gast, mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht werden konnten. Leider ist es uns ohne genaue Angaben bezüglich Ihres Unmutes nur bedingt möglich, entsprechend darauf einzugehen und zu reagieren. Dennoch möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass das Wohl unserer Gäste bei uns im Vordergrund steht. Gern hätten wir detailliert erfahren, was Ihren Gesamteindruck so sehr trübte und wo genau wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Qualitätsniveau unseres H+ Hotels in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.06.22


45%

Da: Tschorn, R.10.05.22

Wir waren schon oft in ihrem Hotel und sind sehr enttäuscht. Einiges ist schon zuvor beschreiben. Ganz übel ist, wenn ich zum relaxen in ein Hotel komme und vorab eine exakte Frühstückszeit angeben muss. Zum relaxen möchte ich ungebunden in den Tag leben und keinen Wecker fürs Frühstück stellen! Doch auch der Zimmerservice schaffte es nicht vor 12:30 unser Zimmer zu machen. Wir hielten uns bewusst und extra lange in der Therme auf. Schade, somit hatten wir keine Kaffeekapseln mehr und auch im Badezimmer waren Papiertücher aus sowie das Toilettenpapier knapp. Das war vermutlich unser letzter Besuch in diesem Hotel ...
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Lieber Herr Tschorn, die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie diesmal enttäuscht wurden. Auch wir sind nicht glücklich über Ihre Erfahrungen und haben Ihre Bewertung mit dem gesamten Team besprochen. Wir können nur hoffen, dass wir Sie als treuen Gast nicht verlieren und Sie uns noch eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service überzeugen zu dürfen. Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und wünchen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

10.05.22


60%

Da: Florian T.08.05.22

Zur Frage Barbesuch: Die Bar konnte nicht besucht werden, denn Sie war während des gesamten Aufenthalts geschlossen. Auch wenn Barmixer in der Nähe waren, waren diese nicht flexibel und nur im Restaurant hätte es Getränke gegeben. Die Nähe zur Therme war praktisch und ist ein Pluspunkt. Allerdings hätte ich sonst von Preis und Leistung insgesamt vom Hotel mehr erwartet. Da es 4-Sterne-Hotels in der Region gibt, die meiner Meinung nach in allen Kategorien besser abschneiden, werde ich bei beruflichen Reisen diese vorziehen und nur bei Bedarf erneut zum H+ Hotel in Aalen kommen. Schade eigentlich.
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Lieber Florian, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel Limes Thermen Aalen rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann- Online Reputation Manager

08.05.22


60%

Da: Bochentin16.03.22

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie unser Gast waren und uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet haben. Mit Bedauern müssen wir jedoch feststellen, dass wir Sie nicht vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten und hätten gern gewusst, in wie fern wir Ihrer Meinung nach unsere Serviceleistungen, sowie Annehmlichkeiten optimieren können, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen, um Sie von den tollen Vorzügen unseres H+ Hotels in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.03.22


57%

Da: anonimo05.11.21

Das Hotel wurde vor Corona deutlich besser und strukturierter geführt. wir waren zum 4 x vor Ort. Leider konnten wir nachdem wir um 14.30 Uhr angereist waren (mit Online Check-Inn) nicht aufs Zimmer. Und der Online-Check Inn brachte nichts. Wir wurden um eine halbe Stunde auf 15.00 Uhr vertröstet. Letzten Endes kamen wir aber erst um 16.30 Uhr ins Zimmer. Begründung: Wir haben heute so viele Anreisende. Mit 2 Kindern fast 2 h in der Hotelbar geparkt zu werden ist nicht professionell. Positiv war der Sekt, den wir kostenlos bekommen haben.
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die Mühe, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie vielmals die aufgeführten Unannehmlichkeiten, welche Ihren Gesamteindruck so sehr trübten und seien Sie versichert, dass wir all Ihre Kritikpunkte umgehend mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen werden, um hier sofortige Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast rundum wohl fühlt, daher schätzen wir Ihr Feedback und werden gemeinsam einen Weg finden, unsere Serviceleistungen wieder unserem hohen Standard anzupassen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, um Sie von unserem üblichen tollen Qualitätsniveau in allen Bereichen zu überzeugen. Bleiben Sie gesund, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.11.21


60%

Da: anonimo30.09.21

  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Daher danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir in Zukunft einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

30.09.21


60%

Da: anonimo24.08.21

Abgewirtschaftet
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit großem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurückblieben. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zur Kenntnis. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Gerne hätte unser freundliches Frühstücksteam Ihnen auch zum Frühstück ein Teeglas zur Verfügung gestellt. Auf die Öffnungen der Therme haben wir keinen Einfluss und diese sind von der aktuellen Situation abhängig. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und Sie uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


48%

Da: anonimo20.10.20

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Es würde uns sehr interessieren, welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns unter [email protected] Ihre Verbesserungsvorschläge zukommen lassen, damit wir uns umgehend darum kümmern können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie irgendwann einmal von unserem Hotel in Aalen überzeugen können. Alles Gute bis dahin. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

20.10.20


50%

Da: anonimo10.08.20

  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat und die Gäste vom Nachbarzimmer laut waren. Leider nennen Sie uns keine weiteren Gründe. Schade, dass Sie sich nicht gleich an unsere Mitarbeiter gewendet haben. Gerne hätten wir uns bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10.08.20


55%

Da: Anonym21.07.20

Kalt, unpersönlich und lieblos.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Service nicht überzeugen konnten. Ihre Eindrücke enttäuschen uns sehr - wir werden auf jeden Fall weiter an uns arbeiten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

21.07.20


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
85%

Sulla base di 8296 valutazioni a 20 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance89%
  • Agoda81%
  • Atrapalo50%
  • Booking.com84%
  • Expedia84%
  • Facebook100%
  • Google86%
  • HolidayCheck84%
  • Hotel.de81%
  • Hotelreservierung.de82%
  • Hotels.com84%
  • HotelSpecials.nl87%
  • HRS85%
  • Kurzurlaub88%
  • Petitfute80%
  • TopHotels.ru86%
  • Travelocity100%
  • TrustYou84%
  • Yelp80%
  • Zoover80%
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