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Recensione: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Limes Thermen Aalen. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti. 

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Valutazione complessiva di 7640 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
2959 recensioni, mostra
758 recensioni, mostra
50 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Hotel molto carino” hanno detto 1547 ospiti

Camere molto accoglienti” hanno detto 1350 ospiti

Personale molto amichevole” hanno detto 1259 ospiti

Colazione molto abbondante” hanno detto 1222 ospiti

Bellissima spa” hanno detto 595 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro conferenze


57.5%

Da: anonimo05.11.21

Das Hotel wurde vor Corona deutlich besser und strukturierter geführt. wir waren zum 4 x vor Ort. Leider konnten wir nachdem wir um 14.30 Uhr angereist waren (mit Online Check-Inn) nicht aufs Zimmer. Und der Online-Check Inn brachte nichts. Wir wurden um eine halbe Stunde auf 15.00 Uhr vertröstet. Letzten Endes kamen wir aber erst um 16.30 Uhr ins Zimmer. Begründung: Wir haben heute so viele Anreisende. Mit 2 Kindern fast 2 h in der Hotelbar geparkt zu werden ist nicht professionell. Positiv war der Sekt, den wir kostenlos bekommen haben.
  • Bar
    40 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die Mühe, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie vielmals die aufgeführten Unannehmlichkeiten, welche Ihren Gesamteindruck so sehr trübten und seien Sie versichert, dass wir all Ihre Kritikpunkte umgehend mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen werden, um hier sofortige Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast rundum wohl fühlt, daher schätzen wir Ihr Feedback und werden gemeinsam einen Weg finden, unsere Serviceleistungen wieder unserem hohen Standard anzupassen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, um Sie von unserem üblichen tollen Qualitätsniveau in allen Bereichen zu überzeugen. Bleiben Sie gesund, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.11.21


60%

Da: anonimo30.09.21

  • Bar
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Daher danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir in Zukunft einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

30.09.21


60%

Da: anonimo24.08.21

Abgewirtschaftet
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit großem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurückblieben. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zur Kenntnis. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Gerne hätte unser freundliches Frühstücksteam Ihnen auch zum Frühstück ein Teeglas zur Verfügung gestellt. Auf die Öffnungen der Therme haben wir keinen Einfluss und diese sind von der aktuellen Situation abhängig. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und Sie uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


48.57%

Da: anonimo20.10.20

  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
  • Camera
    60 / 100
  • Servizio
    20 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Es würde uns sehr interessieren, welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns unter [email protected] Ihre Verbesserungsvorschläge zukommen lassen, damit wir uns umgehend darum kümmern können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie irgendwann einmal von unserem Hotel in Aalen überzeugen können. Alles Gute bis dahin. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

20.10.20


50%

Da: anonimo10.08.20

  • Bar
    20 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Servizio
    80 / 100

10.08.20


55%

Da: Anonym21.07.20

Kalt, unpersönlich und lieblos.

    21.07.20


    42.86%

    Da: anonimo25.02.20

    Zimmer sind ok,aber keine 4 Sterne.hotel ist im allgemeinen brutal hellhörig und zudem waren noch umbauarbeiten(es wurde gebohrt und gehämmert)was ein no go ist!!!
    • Bar
      80 / 100
    • Prima colazione
      40 / 100
    • Pulizia
      20 / 100
    • Posizione
      40 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      60 / 100
    • Camera
      40 / 100
    • Servizio
      20 / 100
    Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen immer noch, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und möchten uns für die störenden Geräusche vielmals entschuldigen. Leider ließ es sich kurzfristig nicht vermeiden, da die Störung nicht durch Umbauarbeiten entstanden ist, sondern unsere neuen Kühlhäuser betraf. Wir sind dennoch etwas verwirrt, ob wir Sie in weiteren Bereichen wie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Sauberkeit nicht überzeugen konnten oder ob Sie sich nur in der Bewertungsskala geirrt haben. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns unter [email protected] schreiben würden, was Ihnen gefehlt hat oder falls Sie die Bewertungsskala vertauscht haben sollten, Ihre Bewertung berichtigen könnten. Bei diesem Bewertungssystem entspricht 5 als beste Bewertungsnote und 1 als schlechteste Bewertung. Sollte dem so sein, würden wir uns über eine Änderung der Bewertung über den mitgeschickten Link sehr freuen. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen. Herzlichen Dank und viele Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

    25.02.20


    57.14%

    Da: anonimo05.02.20

    Einmal und nie wieder... Habe 1 Superior Zimmer mot Doppelbett ..keine Einzelbetten ohne Klima..sondern mit Balkon mit Blick zum Waldgebucht... 1. Nacht Aussicht nach Aalen..Klima war sehr laut. Am nächsten Tag 2 weitere Zimmer bezogen..keines 2ar das was ich gebucht hatte. Am Schluß war ich im Einzelzimmer...zum Glück ohne Klima und Blick zum Wald
    • Prima colazione
      20 / 100
    • Pulizia
      100 / 100
    • Posizione
      80 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      40 / 100
    • Ristorante
      60 / 100
    • Camera
      20 / 100
    • Servizio
      80 / 100
    Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im H+ Hotel Limes Thermen Aalen. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Es tut uns jedoch wahnsinnig leid, dass wir Ihnen nicht Ihr gewünschtes Zimmer anbieten konnten und wir Sie nicht von uns und unseren Annehmlichkeiten überzeugen konnten. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich des Reinigungsmittels für das Geschirr und der Kaffeemaschine, für welchen wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen und geben ihn umgehend an die entsprechende Abteilung weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen. Beste Grüße aus Aalen – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

    05.02.20


    51.43%

    Da: anonimo17.11.19

    • Bar
      60 / 100
    • Prima colazione
      40 / 100
    • Pulizia
      40 / 100
    • Posizione
      80 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      40 / 100
    • Camera
      40 / 100
    • Servizio
      60 / 100
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist für uns wichtig, denn nur so können wir uns verbessern. Wir wären gern näher auf Ihre Bewertung eingegangen, leider fehlen Ihre detaillierten Anmerkungen hierzu. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wir möglich zu bereiten, wir entschuldigen uns, dass es uns anscheinend diesmal nicht gelungen ist. Dennoch wünschen wir uns Sie bald wieder einmal in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Herzlichste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

    17.11.19


    56%

    Da: Stichlmayr07.10.19

    • Pulizia
      40 / 100
    • Posizione
      40 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      60 / 100
    • Camera
      60 / 100
    • Servizio
      80 / 100
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage – Online Reputation Manager

    07.10.19


    Il nostro Indice di Customer Satisfaction
    86%

    Sulla base di 7640 valutazioni a 20 portali

    Certificato da:
    Customer Alliance
    • Servizio di valutazione indipendente
    • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

    Cos’è il certificato Customer Alliance?

    Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

    Come funziona il processo di recensione?

    Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

    Cos’è l’indice di customer satisfaction?

    Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

    Che cos'è?
    Valutazione media
    • Customer Alliance90%
    • Agoda81%
    • Atrapalo50%
    • Booking.com85%
    • Expedia84%
    • Facebook100%
    • Google86%
    • HolidayCheck90%
    • Hotel.de81%
    • Hotelreservierung.de82%
    • Hotels.com86%
    • HotelSpecials.nl88%
    • HRS86%
    • Kurzurlaub88%
    • Orbitz100%
    • Petit Futé80%
    • TopHotels.ru87%
    • Travelocity100%
    • TrustYou84%
    • Zoover80%
    • Customer Alliance90%
    • Agoda81%
    • Atrapalo50%
    • Booking.com85%
    • Expedia84%
    prenota