Recensione: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
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Recensione: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Limes Thermen Aalen. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti. 

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Valutazione complessiva di 9557 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1237 recensioni, mostra
301 recensioni, mostra
33 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Hotel molto carino” hanno detto 1547 ospiti

Camere molto accoglienti” hanno detto 1350 ospiti

Personale molto amichevole” hanno detto 1259 ospiti

Colazione molto abbondante” hanno detto 1222 ospiti

Bellissima spa” hanno detto 595 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro conferenze


26%

Da: ashley s.27.07.22

schrecklich
  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Liebe Ashley Stone, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an unserer Befragung teilgenommen haben. Allerdings tut es uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen offensichtlich nicht gerecht werden konnten. Da die meisten unserer Gäste mehr als Zufrieden sind, wundern wir uns über Ihre Wertung, werden sie im Team aber noch einmal besprechen. Wir können nur hoffen, dass Sie doch irgendwann noch einmal bei uns einchecken, damit wir Sie von unserem Hotel überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen allen eine angenehme Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

27.07.22


40%

Da: Held, A.19.07.22

Leider eine sehr enttäuschende Übernachtung erlebt.
  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Sehr geehrte Frau Held, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser Haus hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben und finden es sehr schade, dass Sie in Bezug auf Sauberkeit, sowie kompetentem Service keine besseren Erfahrungen machen konnten. Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass unzureichende Hygiene, sowie unfreundliches Verhalten unserer Kollegen gewiss nicht unser herkömmliches Qualitätsniveau widerspiegeln. Wir werden daher umgehend mit dem Management beider Abteilungen Rücksprache halten, um hier sofortige Besserungsmaßnahmen anzustreben, welche den hohen Anforderungen unserer Gäste und an uns selbst gleichkommen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie von unserem gewohnt hohen Standard in allen Bereichen und unserer für üblich sehr geschätzten Gastfreundschaft zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.07.22


36%

Da: anonimo18.04.22

Con respecto al desayuno, que es lo que hemos usado debería variar un poco más ponen siempre lo mismo. Y con respecto a la limpieza horrible, el cambio de sabana se nota pero la limpieza no nos gustó nada
  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Dear Guest, With regrets we must realize that we couldn't convince you of the high comfort and excellent service features our H+ Hotel usually is appreciated for. Nevertheless we are thankful for your meaningful feedback as it helps us to continuously improve ourselves. We kindly ask you to accept our apologies for the mentioned inconveniences and we assure you to discuss each of your criticism points internally to amend our attention especially in the range of cleanliness and thoughtfulness. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our common excellent service features and thus change your point of view. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.04.22


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
84%

Sulla base di 9557 valutazioni a 20 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance88%
  • Agoda81%
  • Atrapalo50%
  • Booking.com82%
  • Expedia84%
  • Facebook100%
  • Google86%
  • HolidayCheck78%
  • Hotel.de81%
  • Hotelreservierung.de82%
  • Hotels.com84%
  • HotelSpecials.nl86%
  • HRS86%
  • Kurzurlaub88%
  • Petitfute80%
  • TopHotels.ru86%
  • Travelocity100%
  • TrustYou84%
  • Yelp80%
  • Zoover80%
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