Recensione: H+ Hotel & SPA Engelberg

Dear Robert, Thank you very much for taking the time to write such a positive review of your stay with us. We are delighted to read that you were impressed by the rooms, the cleanliness, the location close to the train and bus stations, and especially by the friendliness of our staff and the value for money. We consider your excellent recommendation rate a special appreciation. At the same time, we regret that the bells of the nearby monastery in the early morning disrupted your stay. We would be delighted to welcome you back as a guest sometime soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted to read that you were completely satisfied with your room on the eighth floor, the cleanliness, the central location, and especially with the friendliness of our team. We also greatly appreciate your positive feedback on the value for money and the internet connection. At the same time, we regret that the sound of the monastery bells somewhat detracted from your overall experience. Thank you for your honest feedback – it helps us make our guests' stays even more pleasant. We hope to welcome you again on your next visit and thank you very much for your recommendation. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest Thank you very much for taking the time to share your stay and your impressions with us. We are delighted to read that you were satisfied with our central location and the commitment of our team. We greatly appreciate your evaluation of the individual areas, especially regarding cleanliness and the friendliness of our employees. Your positive feedback is a wonderful recognition of our daily work and motivates us to continue to live up to our standards. We hope to welcome you again at some point in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv einschätzen. Ihr Feedback zu diesen Aspekten ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig ein zuvorkommender Service für das Wohlbefinden unserer Gäste ist, und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Jan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Eindruck nicht haben täuschen lassen und unser Haus Sie im Inneren positiv überrascht hat. Besonders das gemütliche Ambiente mit Holz und stimmungsvollem Licht scheint Ihnen gefallen zu haben, was uns sehr freut. Ihr Lob bezüglich Sauberkeit, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir gern an, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie bereits mehrfach unser Haus besuchen und vor allem unser Frühstück immer wieder zu schätzen wissen. Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in Bezug auf den Zustand der Zimmer, insbesondere das Schlafsofa und fehlende Annehmlichkeiten wie einen Wasserkocher oder eine Kaffeemaschine, Anlass zur Kritik hatten. Auch den Hinweis zur fehlenden Seife in der Dusche nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig ein zeitgemäßer und komfortabler Aufenthalt ist, und danken Ihnen, dass Sie diese Aspekte so konkret ansprechen. Ihr Eindruck zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Wahrnehmung, dass Sanierungen notwendig erscheinen, sind für uns wichtige Rückmeldungen. Ihre langjährige Treue motiviert uns, weiterhin an Verbesserungen zu arbeiten und Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert von Ihrem Aufenthalt im H+ Hotel & SPA Engelberg zu berichten. Wir freuen uns, dass Sie unser Spa-Angebot sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das abwechslungsreiche Frühstücksbuffet positiv hervorheben. Auch Ihre lobende Erwähnung der schönen Lage sowie des angenehmen Aufenthalts schätzen wir sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur äußeren Erscheinung unseres Hauses, zur Ausstattung und zur Atmosphäre im Frühstücksbereich aufmerksam auf. Ihren Eindruck, dass unser Haus baulich nicht mit anderen Hotels in der Umgebung mithalten kann und der Frühstückskaffee Ihren Geschmack nicht getroffen hat, bedauern wir sehr. Ebenso verstehen wir, dass das Ambiente im Frühstücksraum und die Möblierung nicht vollends überzeugen konnten und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback zu den einzelnen Bereichen wie Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service nehmen wir dankend entgegen. Auch Ihre zurückhaltende Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, nehmen wir als Ansporn, um unser Angebot weiter zu prüfen und gezielt Verbesserungen anzustreben. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und würden uns dennoch freuen, Sie eines Tages vielleicht doch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin schöne Aufenthalte in Engelberg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen und besonders die unkomplizierte Atmosphäre sowie die freundliche Unterstützung unseres Teams hervorheben. Ihr Lob zur Sauberkeit der Zimmer, der zentralen Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wunderbare Bestätigung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Jean-Pierre Thaler, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Besonders schätzen wir Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit, der Zimmer und unserer zentralen Lage. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation. Gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Engelberg wieder herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Menco, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are delighted to read that you were particularly satisfied with your room, the location of our hotel, and the cleanliness. Your praise for the friendliness of our team means a lot to us and motivates us to continue providing a high standard of service. We also greatly appreciate your positive feedback on the internet connection and the value for money. Your willingness to recommend our hotel is a wonderful recognition of our daily work. We hope to welcome you back on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses, die zentrale Lage und den freundlichen Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob zu diesen Aspekten nehmen wir als schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen entgegen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich des Alters der Einrichtung und der Funktionalität der Atmosphäre aufmerksam auf. Wir verstehen, dass der Wohlfühlfaktor für einen gelungenen Aufenthalt eine wichtige Rolle spielt, und Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Anstoß, unser Angebot weiterhin kritisch zu prüfen und potenzielle Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Wir danken Ihnen auch für Ihre offenen Worte zum Preis-Leistungs-Verhältnis und freuen uns, wenn wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that you found your stay overall to be good and particularly highlighted the cleanliness, location, and friendliness of our team. It's nice to hear that the value for money and internet connection also met your expectations. We take your comment regarding the bathroom very seriously and thank you for this suggestion. Feedback like yours helps us continually improve our offerings to ensure future guests have an even more pleasant stay. Thank you again for your recommendation and hope to welcome you back on your next stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are delighted that you particularly appreciated our hospitality. The other reviews also show that you enjoyed your stay in many areas. Your praise is a great motivation for our entire team to continue to serve our guests with passion. We hope to welcome you back sometime soon. Best regards Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Frei, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv erlebt haben und auch mit den anderen Bereichen Ihres Aufenthaltes zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere von der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams überzeugt waren. Auch Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung schätzen wir sehr. Ihre Anmerkung zum Zimmer nehmen wir gerne auf, um Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie beim nächsten Besuch wieder willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Isabelle, Thank you for your detailed feedback. We are pleased that you enjoyed our breakfast, the wellness area, and the friendliness of our staff. At the same time, we regret the issues you mentioned, such as the carpet and shower, the early chimes, the paid parking, and the limited capacity in the restaurant. We take your comments very seriously. We would be delighted to have the opportunity to impress you with our service again during a future stay. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail. We are pleased to hear that you had a pleasant stay overall and particularly appreciated the cleanliness of your room and the impressive view. We regret that the safe was inaccessible upon your arrival and was unusable throughout your stay. We are also sorry that a bulb was missing from the bedside lamp. We take your comment regarding the lack of French-speaking support at the reception very seriously and will be happy to forward it internally. We sincerely thank you for your valuable feedback and hope to welcome you back as our guest. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Steve Guzzoni, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere Ihr Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams so zugesagt haben. Ihr ausgezeichnetes Feedback ist für uns eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet unserem Team besonders viel. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke sowie Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Lage unseres Hauses sowie generell Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis lobend erwähnen. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Besuchs im Schwimmbad ausgerutscht sind und sich dabei verletzt haben. Ihre Anmerkung bezüglich eines fehlenden Geländers bzw. einer Anti-Rutsch-Matte ist für uns sehr wertvoll und wir bedanken uns aufrichtig, dass Sie dies offen ansprechen. Wir hoffen, dass Sie sich inzwischen gut erholen konnten, wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive impressions with us. We are sincerely pleased that you were particularly satisfied with the room comfort, friendly service, and excellent value for money. We also appreciate your feedback on the location and cleanliness, which provides us with valuable suggestions for further improvements. Your recommendation also means a lot to us and motivates the entire team to continue doing our best for our guests. We hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager