valutazione: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valutazione complessiva di 3354 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

3058 recensioni, mostra
273 recensioni, mostra
22 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

„Posizione perfetta” hanno detto 1773 ospiti

„Bellissimo hotel” hanno detto 1735 ospiti

„Camere molto piacevoli” hanno detto 1690 ospiti

„Colazione molto straordinaria” hanno detto 1250 ospiti

„Personale molto educato” hanno detto 1714 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro benessere

85%
Da: Heiko
06.10.25
Gut
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Heiko, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.10.25

90%
Da: Jeanne
06.10.25
Très bon hôtel, idéalement situé avec des chambres très spacieuses. Juste peut être améliorer la qualité des oreillers
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Cher client, Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes en tous points et que nous ayons pu vous convaincre de la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un agréable séjour. Cordialement, Mönchengladbach, L'équipe H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.10.25

97%
Da: anonimo
06.10.25
Ein sehr empfehlenswertes Hotel in excellenter Lage mit wirklich aufmerksamen und freundlichen Personal.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.10.25

95%
Da: Hoffmann
05.10.25
Sehr hochwertig
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

92%
Da: Karl-Heinz
05.10.25
Tolles Hotel in bester Lage.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Karl-Heinz, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

96%
Da: Ralf T.
05.10.25
Alles in allem sehr gutes Hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Ralf, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Gemütlichkeit Ihres Zimmers, unsere zentrale Lage sowie den freundlichen und aufmerksamen Service positiv hervorheben. Auch Ihre Top-Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unsere tägliche Arbeit und motiviert das gesamte Team weiterhin für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

85%
Da: anonimo
05.10.25
Prima Lage. Ausgezeichnetes Zimmer.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

85%
Da: anonimo
05.10.25
Ein freundliches Hotel, in dem man sich wohl fühlt und angenehme Urlaubstage verbringen kann.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und angenehme Urlaubstage verbringen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

95%
Da: Lisa S.
05.10.25
Tolles Hotel mit toller Lage und super Personal. Sauber , einfach toll. Wir kommen wieder
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Lisa, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

93%
Da: Angelina
05.10.25
Sehr schönes, sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Komme(n) gerne wieder!
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Angelina, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss und unser Team gefallen haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

74%
Da: anonimo
05.10.25
gut
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage, unser WLAN und das Frühstück gefallen haben. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer am zweiten Tag nicht gereinigt wurde. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Bar nehmen wir ebenfalls sehr ernst und werden daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum perfektes Erlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

85%
Da: Birgit K.
05.10.25
Begeistert, wir kommen wieder und können es weiter empfehlen
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Birgit, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und insbesondere mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service so zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen möchten – das motiviert uns sehr! Wir nehmen Ihre Hinweise zum Frühstück, zur Bar und zum Spabereich gerne auf und werden daran arbeiten, diese Bereiche noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

60%
Da: F.
05.10.25
Ich bin aufgrund des Service und des Frühstücks enttäuscht. Für den Preis haben wir mehr erwartet. Das unser Zimmer nicht gereinigt wurde und wir als Trost eine Flasche Wasser erhalten sollten ist mangelhafter Service den ich aber voll bezahlt habe. Kaltes Rührei in der Hotelvorhalle entspricht auch nicht unseren Wünschen. Der SpaBereich und die Lage hingegen sind traumhaft!
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unser Service und das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Ihr Zimmer nicht wie gewünscht gereinigt wurde. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, insbesondere was den Zimmerservice und das Frühstück betrifft. Es freut uns jedoch, dass Sie die Lage unseres Hauses und unseren Spa-Bereich genießen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen zum Service und zur Frühstücksqualität direkt intern besprechen, um unsere Abläufe zu verbessern und zukünftigen Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Standard zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

82%
Da: Jon and Sally C.
05.10.25
Enjoyable stay and friendly helpful staff. Best wheelchair-friendly room ever
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Dear Jon and Sally, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear you enjoyed your stay and that our team could assist you. We’re especially glad that our wheelchair-friendly room met your expectations. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

96%
Da: anonimo
05.10.25
Sehr schönes Hotel, super Lage, leckeres Frühstück, freundliches, sehr hilfsbereiten Personal. Gerne wieder!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

100%
Da: anonimo
05.10.25
Great
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

88%
Da: Karl-Hermann S.
05.10.25
Sehr gut. Aber die Matrazen in den Betten sind zu weich, meine Partnerin schlief recht schlecht. Die Beistelltischchen haben eine schlecht zu oeffnende Schublade; ein Knopf an der Vorderseite waere geeigneter (passt wohl schlecht ins Design). Die Duschen sollten eine Stange an der Wand haben, um sich mal festzuhalten.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Karl-Hermann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren und besonders die Lage sowie den Service hervorheben. Ihre ehrlichen Hinweise zu den Matratzen, den Beistelltischchen und der Ausstattung der Dusche nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihre Partnerin aufgrund des Liegekomforts nicht gut schlafen konnte. Auch der Hinweis auf die Bedienbarkeit der Schubladen und den fehlenden Haltegriff in der Dusche ist für uns sehr hilfreich. Solches Feedback ist für uns von großem Wert, um Komfort und Funktionalität für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir werden Ihre Anregungen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten und im Rahmen zukünftiger Modernisierungen berücksichtigen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Partnerin bei Ihrem nächsten Dresden-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

80%
Da: Marjo und Georg D.
05.10.25
Siehe oben
 Mostra dettagli
  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Marjo und Georg, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns detailliert zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung des Zimmers, dem bequemen Bett sowie der Sauberkeit und der zentralen Lage besonders zufrieden waren. Auch Ihr Lob für unseren Service wissen wir sehr zu schätzen. Wir verstehen, wie beeinträchtigend ständige Geräusche während des Aufenthalts sein können, und bedauern, dass dies Ihren Gesamteindruck getrübt hat. Auch den Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Aussicht nehmen wir aufmerksam auf, da uns Ihr Wohlbefinden am Herzen liegt. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke so offen mitteilen. Ihr Feedback hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit unsere Gäste sich in allen Bereichen unseres Hauses wohlfühlen können. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25

91%
Da: anonimo
04.10.25
Very good!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.10.25

91%
Da: anonimo
04.10.25
Very nice hotel in an excellent position.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback! We are delighted that you enjoyed our hotel’s excellent location and were satisfied with the room, cleanliness, service, value for money, WiFi, and breakfast. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.10.25

Il nostro Indice di Customer Satisfaction

92%

Sulla base di 3354 valutazioni

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  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

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Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

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Valutazione media

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