valutazione: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valutazione complessiva di 4189 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
3749 recensioni, mostra
405 recensioni, mostra
36 recensioni, mostra
0 recensioni, 
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

„Posizione perfetta” hanno detto 1773 ospiti

„Bellissimo hotel” hanno detto 1735 ospiti

„Camere molto piacevoli” hanno detto 1690 ospiti

„Colazione molto straordinaria” hanno detto 1250 ospiti

„Personale molto educato” hanno detto 1714 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro benessere

95%

Da: anonimo03.04.24

Kann nur weiter empfehlen
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.04.24


97%

Da: Christina02.04.24

Hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Hyperion. Das Personal sowas von freundlich und hilfsbereit und das gebuchte Frühstück einfach traumhaft. Vielen Dank dafür, man fühlte sich so wohl.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Christina, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online reputation Assistent West

02.04.24


96%

Da: anonimo02.04.24

Sehr positiv. Größe und Einrichtung der Zimmer, Lage, kostenlose Minibar - alles stimmte.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.04.24


90%

Da: Volker B.02.04.24

Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Sehr positiv ist, dass es einen abschließbaren Fahrradraum in der Tiefgarage gibt.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Batke, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

02.04.24


80%

Da: anonimo02.04.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.04.24


93%

Da: anonimo02.04.24

Alles soweit gut
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

02.04.24


85%

Da: Joachim02.04.24

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Joachim, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

02.04.24


80%

Da: anonimo02.04.24

Sehr guter Service und gute Ausstattung bei grandioser Lage. TV leider verstaubter Standard
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Dresden sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.04.24


100%

Da: anonimo02.04.24

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.04.24


85%

Da: anonimo02.04.24

Wir kommen immer wieder gerne
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

02.04.24


100%

Da: Valentina J.02.04.24

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Dresden ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen! Schöne Grüße, Ihr Online Reputation Team von den H-Hotel, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

02.04.24


93%

Da: anonimo02.04.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online reputation Assistent West

02.04.24


85%

Da: Chris02.04.24

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Chris, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

02.04.24


77%

Da: Duddek02.04.24

Tolle Lage, angemessenes Preis/Leistungsverhältnis aber keine 5 Sterne!
  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.04.24


100%

Da: Fischbach K.02.04.24

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Fischbach, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.04.24


85%

Da: anonimo02.04.24

Sehr gut.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

02.04.24


75%

Da: anonimo02.04.24

Gute Lage
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

02.04.24


82%

Da: anonimo02.04.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Centro benessere
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

02.04.24


96%

Da: Roland G.02.04.24

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Herr Günther, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

02.04.24


65%

Da: anonimo01.04.24

Der Spa Bereich wurde uns leider nicht angeboten am Empfang
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen unser Spa-Bereich nicht persönlich angeboten wurde. Wir bedauern eventuelle Missverständnisse oder Unannehmlichkeiten diesbezüglich. Es freut uns jedoch zu sehen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels geschätzt haben und auch mit der Sauberkeit sowie dem Service größtenteils zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich des Heizungsproblems und des unvollständigen dritten Ganges beim Menü nehmen wir sehr ernst und werden sicherstellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Ihre Hinweise zu den Frühstücks- und Duschewasser-Temperaturen werden ebenfalls an unser Team weitergegeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, aber wir hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.04.24


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%

Sulla base di 4189 valutazioni

Certificato da:
cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance91%
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