valutazione:
HYPERION Hotel Hamburg
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg
Valutazione complessiva di 3518 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti
„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti
„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti
„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti
„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Posizione
Prezzo
Servizio
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze
96%
Da: anonimo
12.08.23Wir hatten für einen kurzen Städtetrip mit 2 Erwachsenen und 1 Kind ein Superior Doppelzimmer gebucht. Dieses war bestens gelegen (oberste Etage, sogar ein Eckzimmer - das war wirklich top - danke dafür!) und wir waren sehr zufrieden. Von der Tiefgarage, über die Rezeption bis hin zum Zimmer war alles tip top. Wir würden jederzeit bei einem Aufenthalt in Hamburg wieder dieses Hotel wählen. Besonders gefallen hat uns die Möglichkeit, die Lounge für Getränke und kleine Snacks zu nutzen. Die Lage ist bestens für Ausflüge in die Speicherstadt. Diese ist gut zu Fuß zu erreichen.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen und Ihrer Familie einen sorgenfreien und angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ebenso freuen wir uns, dass die Lage sowie die Ausstattung des Hauses für Sie optimal ist. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.08.23
100%
Da: anonimo
12.08.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotel Hamburg. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.08.23
100%
Da: anonimo
12.08.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotel Hamburg. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.08.23
91%
Da: anonimo
12.08.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Gerne können Sie uns auch Ihre persönlichen Wünsche oder Anmerkungen zukommen lassen, sodass wir bei einem nächsten Aufenthalt von Ihnen Sie auch zu 100% von uns überzeugen können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
12.08.23
98%
Da: Katrin H.
12.08.23Ein rundum tolles Hotel, sehr zu empfehlen!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Katrin,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotel Hamburg. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen sorglosen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.08.23
100%
Da: Walko
12.08.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotel Hamburg. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.08.23
97%
Da: anonimo
12.08.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hyperion Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
12.08.23
90%
Da: anonimo
12.08.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Gerne können Sie uns auch Ihre persönlichen Wünsche oder Anmerkungen zukommen lassen, sodass wir bei einem nächsten Aufenthalt von Ihnen Sie auch zu 100% von uns überzeugen können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
12.08.23
94%
Da: anonimo
12.08.23Topp Hotel!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Gerne können Sie uns auch Ihre persönlichen Wünsche oder Anmerkungen zukommen lassen, sodass wir bei einem nächsten Aufenthalt von Ihnen alles perfekt für Sie ausrichten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
12.08.23
92%
Da: Carlos
12.08.23hotel es bonito y está muy bien situado, a menos de 10 minutos de la estación central de tren. El servicio es muy bueno.
Repetiría sin duda aunque reclamaría el tema del olor del baño.
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Carlos,
Thank you very much indeed for your nice rating. We are sorry to hear you've had an issues with the drain and resulting odor. We will use your feedback to fix the issue. We will commission the technical team for this. Nevertheless, we hope that we can welcome you again to our Hyperion in Hamburg, so that you can convince yourself of our usual quality.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager
12.08.23
97%
Da: Robert D.
11.08.23Bin jederzeit und gerne „Wiederholungstäter“
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Robert,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.08.23
97%
Da: anonimo
11.08.23Ausserordentlich tolles Frühstücksbuffet
Schöner Spa Bereich
Sehr schöne Bar, die vier Bildschirme mit der Musik sind ein grossartiger Eyecatcher
Schön, dass es noch Hotels gibt, wo man noch Details findet, wie Minibar, Nähset, Nagelpfeile, Bademantel etc.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.08.23
93%
Da: SD
11.08.23modernes Hotel mit ansprechendem Ambiente u . sehr gutem Frühstück
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.08.23
73%
Da: anonimo
11.08.23Im Doppelzimmer,war nur ein Sessel vom Platz her könnten dort 2 Sessel stehen,wäre für 2 Pers. sinvoll.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Verbesserungsvorschlag zu unserem Sessel im Zimmer werden wir gern in unsere zukünftige Planung aufnehmen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
11.08.23
74%
Da: Mocerino
11.08.23In letzter Zeit habe ich bemerkt, dass die Sauberkeit an verschiedenen Orten nachlässt. Hoffentlich ist dies nur vorübergehend auf Urlaub oder ähnliches zurückzuführen. Personalmangel scheint sich negativ auf die Sauberkeit auszuwirken. Ich hoffe auf baldige Besserung.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen in der Reinigung nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg eine weitere Chance geben, Sie von unserem Standard zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
11.08.23
60%
Da: anonimo
10.08.23
Mostra dettagli
- Camera40 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht komplett erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg eine weitere Chance geben, Sie von unserem Standard zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
10.08.23
95%
Da: Knaub
10.08.23Richtig schöner Aufenthalt in Hamburg, modernes Hotel und ein toller Service.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar60 / 100
- Prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
10.08.23
83%
Da: F. W.
10.08.23Der allg. Eindruck war wie Immer gut. Man kann sich bei jedem Aufenthalt bei euch sicher sein, dass es sauber ist und nette Menschen für Fragen zur Verfügung stehen.
Lediglich der Geruch auf meinem Zimmer (619) war über den zweitägigen Aufenthalt hinweg nicht angenehm. Man Roch etwas, was dem dem Abfluss / Kanalisation zuordnen würde. Auch kurzes Wasser laufen lassen (Spülung Toilette, Wasserhahn, Dusche) half nicht.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht komplett erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Natürlich haben wir bereits mit den Haustechnikern gesprochen, sodass es direkt behoben werden kann. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg eine weitere Chance geben, Sie von unserem Standard zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
10.08.23
76%
Da: Dumstorff
10.08.23Saubere sehr nette Umgebung im Hotel
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
10.08.23
77%
Da: anonimo
10.08.23Das gesamte Hotelpersonal war sehr freundlich, bei Fragen sehr hilfsbereit und alles in allem sehr zu empfehlen. Unsere Anmerkung bzgl des nächtlichen Alarms des TV Geräts wurde dankend und entschuldigend angenommen.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht komplett erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Es ist dennoch schön, dass Ihnen geholfen wurde und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg eine weitere Chance geben, Sie von unserem Standard zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
10.08.23
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