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Recensione: Hyperion Hotel Hamburg

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro Hotel Hyperion Hamburg. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti. 

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg

Valutazione complessiva di 12647 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1869 recensioni, mostra
409 recensioni, mostra
35 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

Hotel eccellente” hanno detto 3127 ospiti

Camere attraenti” hanno detto 2257 ospiti

Personale molto attento” hanno detto 1874 ospiti

Colazione molto abbondante” hanno detto 2119 ospiti

Posizione molto bella” hanno detto 1147 ospiti

Le recensioni in dettaglio


83.33%

Da: Stefan19.02.20

Modernes, chices Hotel
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Ihnen insbesondere unser schickes, modernes Design zugesagt hat. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen und geben sie umgehend an unser Housekeeping weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Hamburg sein. Herzliche Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

19.02.20


91.43%

Da: Achim Pietsch19.02.20

Modernes Hotel, gute Lage, freundliche Mitarbeiter
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Herr Pietsch, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Beste Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

19.02.20


100%

Da: Thomas19.02.20

  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Sehr geehrter Thomas, für diese großartige Bewertung mit der Höchstnote bedanken wir uns sehr herzlich. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in jeder Hinsicht genossen haben. Wenn wir das bei unseren Gästen erreichen, sind wir zufrieden. Wann immer Sie wieder in Hamburg sein werden, würden wir Sie gerne wieder hier verwöhnen. Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

19.02.20


92%

Da: Isabel Peltzer19.02.20

Ich war positiv überrascht und würde jederzeit wieder einchecken.
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Liebe Frau Peltzer, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

19.02.20


90%

Da: Melanie H19.02.20

  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Liebe Melanie, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Liebe Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

19.02.20


80%

Da: anonimo16.02.20

Waren nur eine Nacht da,deshalb können wir nicht soviel beschreiben. Der Eindruck war gut.Aufgru
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

16.02.20


88.57%

Da: KatharinaF16.02.20

Ein sehr schönes, sauberes Hotel mit hochwertigem Interieur. Am besten war das wundervolle Bett: die feste und trotzdem komfortable Matratze und die herrlich kuschelig Bettwäsche. Man kann dort himmlisch schlafen!
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Sehr geehrte Katharina, in erster Linie möchten wir uns bei Ihnen für Ihre offenen Worte bedanken. Die Zeit, die sie für die Bewertung aufgewandt haben, wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns sehr leid, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt nicht komplett geniessen konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir unseren Gästen nichts unterstellen und das übliche Hinterlegen der EUR 50 nur zur Möglichkeit dient, einen Restaurantverzehr auf Ihre Zimmerrechnung buchen zu lassen. Die Bedienung könnte sonst im Kassensystem nicht diese Zimmerbuchung vornehmen. Bitte entschuldigen Sie, dass es bei Anreise versäumt wurde Sie darauf hinzuweisen. Gerne geben wir Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich unseres Frühstücksbuffets an unseren Küchenchef weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie "himmlisch" in unseren sehr bequemen Betten geruht haben. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

16.02.20


87.5%

Da: anonimo16.02.20

  • Bar
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Freundliche Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

16.02.20


91.43%

Da: Ilona16.02.20

Wenn das Badezimmer genauso großzügig wäre, wie das Zimmer, wäre es toll.
  • Bar
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Liebe Ilona, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

16.02.20


100%

Da: Søren Rasmussen16.02.20

Lækkert hotel
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Mr. Rasmussen, Thanks a million for having stayed at our hotel and for giving us such an awesome rating. How lovely to know that with our guest oriented service we have managed to fully satisfy your expectations of a delightful abidance. Please come back soon for another wonderful time in nice atmosphere and convenient location. Best wishes from Hamburg, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

16.02.20


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
88%

Sulla base di 12647 valutazioni a 15 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance89%
  • Agoda86%
  • Booking.com87%
  • Ctrip88%
  • Expedia89%
  • Facebook92%
  • Google90%
  • HolidayCheck90%
  • Hotel.de84%
  • Hotels.com90%
  • HRS85%
  • Kurzurlaub92%
  • OpenTable84%
  • Orbitz94%
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