valutazione: 
HYPERION Hotel Hamburg

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg

Valutazione complessiva di 3951 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
2951 recensioni, mostra
862 recensioni, mostra
125 recensioni, mostra
13 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti

„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti

„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Pulizia

Posizione

Rapporto qualità prezzo

Servizio

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro benessere

Centro conferenze

100%

Da: anonimo30.05.22

Überglücklich, immer wieder gerne:)
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
Lieber Gast, wie wunderbar, dass Sie so begeistert waren und immer wieder gerne zu uns kommen werden. So soll's sein. Wir wünschen eine schöne Restwoche und sagen auf ganz bald. Viele herzliche Grüße vom gesamten Team. Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.22


82%

Da: anonimo28.05.22

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Hamburg waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

28.05.22


80%

Da: anonimo27.05.22

Sehr ansprechendes, modern und gemütlich eingerichtetes Hotel. Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Es scheint, als hätten Sie Ihre Zeit bei uns genossen - vielen Dank für das Teilen! Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft wieder in Hamburg willkommen zu heißen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.05.22


100%

Da: anonimo27.05.22

Schon bei der Ankunft im Hotel haben wir gemerkt, dass wir uns sehr wohl fühlen werden und dieses Gefühl hat uns nicht getäuscht. Wir würden jederzeit wieder ein Zimmer im Hotel buchen.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
Liebe Gäste, zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Hamburg. Bis dahin viele Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.05.22


96%

Da: anonimo27.05.22

Tiefenentspannt
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
Danke lieber Gast für die wunderbare Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sich sehr gut erholen konnten. Wir hoffen, Sie kommen wieder?! Sonnige Grüße aus dem schönen Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.05.22


90%

Da: Monise C.27.05.22

Pleasant.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
Dear Monise, Thank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated and it would be fantastic to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

27.05.22


100%

Da: anonimo27.05.22

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für Ihre ausgesprochen großartige Bewertung mit 100%. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im HYPERION Hotel Hamburg. Viele herzliche Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.05.22


93%

Da: anonimo26.05.22

We enjoyed our stay. Very quiet and comfortable. Thanks.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
Dear guest, Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. Your feedback is very much appreciated and it would be fantastic to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

26.05.22


56%

Da: Michael W.26.05.22

Für die Höhe des Überenachtungspreises war die Sauberkeit und der Sevice nicht zufriedenstellend. Liegt wahrscheinlich am momentanen Personalmangel, wofür wir Verständnis haben. Aber dann sollte der Preis dementsprechend angepasst sein. Momentan würde ich einen Aufenthalt in ihrem Haus nicht noch einmal wiederholen.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
Lieber Herr Weise, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise bzgl. der Sauberkeit und der Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter zur Kenntnis, um diese zu verbessern. Zunächst entschuldige ich mich in aller Form dafür, dass wir Sie nicht ganz von unserem Serviceangebot überzeugen konnten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Wir hoffen, Sie vielleicht doch einmal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Eventuell können wir Sie dann mit der ein oder anderen Veränderung überraschen und überzeugen. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.05.22


100%

Da: anonimo26.05.22

Sehr zufriedenstellend, gut geeignet für einen Kurzurlaub in Hamburg
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
Lieber Gast, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr, solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.05.22


100%

Da: anonimo26.05.22

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Hamburg genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.05.22


64%

Da: anonimo26.05.22

Not great. Felt like an Ibis
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    20 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to review your recent abidance. With regrets we must realize that our hotel and it's conveniences didn't fully meet your expectations. Furthermore we are sorry to see that our service wasn't to your satisfaction although we work hard every day to make our guests feel comfortable in every way. Therefore we hope for another opportunity to convince you of our excellent hospitality and thus change your point of view. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

26.05.22


76%

Da: Sebastian25.05.22

Ganz nett. Allerdings gibt es Hotels mit weniger Sternen, die insgesamt viel zufriedenstellender sind.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
Lieber Sebastian, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.05.22


100%

Da: anonimo25.05.22

Total zufrieden und begeistert
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre erstklassige Bewertung! Ihre Begeisterung und Ihre 100% Bewertung motivieren uns, täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel willkommen zu heißen und Sie zu verwöhnen. Herzliche Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.05.22


85%

Da: anonimo25.05.22

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.05.22


90%

Da: anonimo25.05.22

Freundliches Personal, top Lage um die Stadt zu erkunden. War bereits zum zweiten Mal da und würde es immer wieder buchen.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und uns die Treue halten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.05.22


100%

Da: anonimo25.05.22

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns im HYPERION Hotel waren und sich die Zeit nahmen, eine solch super Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Hamburg sein zu dürfen. Herzlichste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.05.22


76%

Da: Jutta H.25.05.22

Zentral gelegenes Hotel, freundliches und hilfsbereites Personal, Sauberkeit im Hotel, sehr gutes Frühstücksbuffet,entspannte Atmosphäre im Haus
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
Liebe Frau Hecker, für Ihr hervorragendes Feedback sowie Ihre Übernachtung in unserem HYPERION Hotel bedanken wir uns herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und neben der zentralen Lage, dem leckeren Frühstück und unserem freundlichen Personal vor allem die Sauberkeit schätzten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen, verbleiben wir mit besten Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.05.22


87%

Da: H. H.24.05.22

Modern, sauber, gute Zimmer und sehr gutes Frühstück.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
Lieber Gast, ein schöner Tag beginnt mit einem tollen Frühstück so lieben wir es! Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg sehr genossen haben. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen! Fröhlich grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

24.05.22


83%

Da: Oliver W.24.05.22

sehr gut
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
Lieber Herr Wekel, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Anmerkungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hause mitgeteilt haben. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich unseres Frühstücksbuffets werden wir gerne an unser Küchenteam weitergeben, Sie können stets auch gerne unser Frühstücksteam direkt vor Ort ansprechen, gerne hätten wir Ihnen Alternativen direkt aus der Küche serviert. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt weitestgehend zufrieden waren, und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als Gast im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

24.05.22


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%

Sulla base di 3951 valutazioni

Certificato da:
cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance87%
prenota