valutazione: 
HYPERION Hotel Hamburg

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg

Valutazione complessiva di 3308 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

2620 recensioni, mostra
602 recensioni, mostra
79 recensioni, mostra
7 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti

„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti

„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Posizione
Prezzo
Servizio
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze

88%
Da: anonimo
06.09.25
Ein angenehmer Aufenthalt
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.09.25

96%
Da: Joost d.
06.09.25
Guttes hotel in die nahe von bahnhof und ruhige viertel
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Joost, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.09.25

86%
Da: anonimo
05.09.25
-
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.09.25

88%
Da: anonimo
04.09.25
Ein sauberes und ordentliches Hotel. Zugang mit der Tiefgarage ist wirklich top! Restaurant und Frühstücksbereich aktuell im Umbau, das ist sehr schade. Man hätte in der Bezahlung ggf. einen Rabatt geben können.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.09.25

91%
Da: Tina R.
03.09.25
Schönes sauberes Hotel mit sehr freundlichenm Personal. Frühstück sehr vielfältig, tolle Bar mit Blick über die Stadt, schade, das man nicht in jedem Zimmer die Fenster öffnen kann und vorm Hotel sollte man evtl 2 Stühle oder eine Bank hinstellen für die älteren. Die 2 Klappliegestühle sehen schick aus, sind aber für die ältere Generation nicht wirklich gut zu benutzen. Alles in Allem ein sehr schöner Aufenthalt, wir würden wiederkommen und das Hotel weiterempfehlen
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Tina, zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Liebe Tina, wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Hamburg. Bis dahin viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.09.25

97%
Da: Wölfges
02.09.25
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren mit Freunden für ein Wochenende in Hamburg. Kommen gerne wieder.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Gäste, es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie und Ihre Freunde eine schöne Zeit hatten. Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.09.25

100%
Da: Berkay
01.09.25
Very good!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Berkay, We are pleased you had a pleasant experience; our aim is to deliver a great stay to every guest. Thank you for the 100% review, we look forward to welcoming you back. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.09.25

100%
Da: anonimo
01.09.25
Tolles Hotel mit netten Personal.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Danke lieber Gast für die klasse Bewertung unseres HYPERION Hotels und Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?! Sommerliche Grüße aus dem schönen Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.09.25

100%
Da: Stefan F.
01.09.25
Super
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Stefan, über Ihre fabelhafte Bewertung mit 100% haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.09.25

85%
Da: Julian
31.08.25
Alles super
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Julian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser HYPERION Hotel Hamburg zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden. Viele Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.08.25

96%
Da: A. T.
31.08.25
Alles bestens. Danke
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.08.25

97%
Da: Manuela und M.
31.08.25
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Fahrstuhlsituation war etwas angespannt ;-)
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Manuela, lieber Michael, es freut uns sehr, dass Sie unsere Gäste im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.08.25

88%
Da: anonimo
31.08.25
Schönes Hotel, gerne wieder!!!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten und gerne wieder kommen möchten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns schon auf ein Wiedersehen in der schönen Hansestadt Hamburg. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.08.25

92%
Da: Marc
31.08.25
Die Lounge ist zu Stoßzeiten verwahrlost. Am Samstagmorgen wurde trotz mehrfacher telefonischer Reklamation von anderen Loungebesuchern auch nach 1 Stunde Wartezeit nichts ausgefüllt. Wenn die Lounge eine Wertschätzung für Stammkunden sein soll, wird das mit diesem Konzept und mangelnder Aufmerksamkeit der Mitarbeiter nicht gelingen. Das ist wirklich schade, da die Hyperionhotels ansonsten sehr empfehlenswert sind.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Marc, während wir uns über Ihre sehr positive Bewertung gefreut haben, ist uns nicht entgangen, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir bedauern daher sehr, dass unsere Serviceleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dies würden wir gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.08.25

88%
Da: anonimo
30.08.25
Ein paar kleine Schwächen, insgesamt aber sehr gut. Wir sind zufrieden. Was ich dem Hotel allerdings gerne mitgeben würde, ist, dass die vielen Drogenabhängigen rund ums Hotel und im Zentrum die Attraktivität eines (weiteren) Besuchs in Hamburg deutlich (!) reduziert. Dafür kann das Hotel nichts, aber vielleicht kann dieser Befund, der keine Einzelmeinung darstellt, über den Hotelverband o.ä. an die Stadtverwaltung weitergegeben werden. Dadurch dass sich etliche Männer und Frauen vor unseren Augen gespritzt haben, fühlten wir uns bei unseren täglichen Wegen vom oder zum Hotel nicht sicher!
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns ehrliches Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und unser Haus in vielen Aspekten überzeugen konnte. Besonders schön ist zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie die Sauberkeit sowie den Service positiv hervorheben. Für die kleinen Unannehmlichkeiten bezüglich des Föhns und der Bettwäsche möchten wir uns entschuldigen. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Qualitätsstandard kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Auch Ihr offenes Wort zum Umfeld rund um das Hotel nehmen wir sehr ernst. Auch wenn solche Situationen leider außerhalb unseres direkten Einflusses liegen, verstehen wir, dass dies Ihren Eindruck von Hamburg und den Aufenthalt beeinträchtigen kann. Ihre Beobachtungen möchten wir gerne zum Anlass nehmen, dieses wichtige Thema innerhalb unseres Hauses sowie über die zuständigen Stellen anzusprechen. Wir hoffen trotz allem, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hamburg in guter Erinnerung behalten und wir Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.08.25

92%
Da: GITTE
30.08.25
Good
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Gitte, Thank you for your positive feedback and the great review of your stay at our hotel. We are delighted to see that you particularly appreciated our rooms, the friendliness of our team, and the convenient location. We would be delighted to welcome you back on your next trip! :-) Best regards from the beautiful Hanseatic City of Hamburg, Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
30.08.25

91%
Da: anonimo
30.08.25
sehr schönes Hotel mit tollen Zimmern und einem sehr guten Frühstück.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die großartige Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns besonders, dass Ihnen unsere Zimmer ebenso wie das Frühstück zugesagt haben und Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation, unseren Service stetig auf hohem Niveau weiterzuführen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.08.25

90%
Da: anonimo
29.08.25
Immer wieder gerne! Sind Wiederholungstäter!
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und Ihre positiven Eindrücke teilen. Es bedeutet uns viel, wenn Gäste immer wieder gerne zu uns kommen. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir bedauern jedoch, dass die Minibar nicht direkt bei Ihrer Anreise aufgefüllt war und Sie deshalb zweimal Bescheid geben mussten. Wir werden dies intern noch einmal besprechen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern und Ihnen beim nächsten Mal wieder einen reibungsloseren Service zu bieten. Ein großes Dankeschön auch für Ihre Anregung hinsichtlich des Zimmerreinigungsservices bei Kurzaufenthalten. Wir schätzen es sehr, wenn Gäste eigene Verbesserungsideen und Hinweise zur Nachhaltigkeit einbringen! Ihr Vorschlag vereint sowohl Umweltbewusstsein als auch den Wunsch nach Privatsphäre für unsere Gäste – das behalten wir gerne im Blick. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.08.25

94%
Da: Pamela S.
28.08.25
Super
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Pamela Schlichting, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! 🌸 Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt so gut gefallen hat, von der Lage über das Frühstück, die Bar bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Spiegeln, wir werden dies umgehend an unser Housekeeping-Team weitergeben, damit wir unseren hohen Standard halten können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
28.08.25

88%
Da: anonimo
28.08.25
Wir waren wiederholt gerne hier und kommen sicher wieder
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.08.25

Il nostro Indice di Customer Satisfaction

88%

Sulla base di 3308 valutazioni

Certificato da

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  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?

Valutazione media

  • Customer Alliance88%
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