valutazione:
HYPERION Hotel Hamburg
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg
Valutazione complessiva di 3511 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti
„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti
„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti
„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti
„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Posizione
Prezzo
Servizio
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze
77%
Da: HaJoAu
06.04.25Lediglich die Lage ist negativ zu bewerten - alles andere ist völlig in Ordnung!
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar100 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Hotel insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter schätzen.
Wir bedauern, dass die Lage des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback zur Verkehrsanbindung nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir in diesem Bereich Verbesserungen vornehmen können, um den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen.
Wir hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft erneut besuchen werden, damit wir Ihre Erwartungen in vollem Umfang erfüllen können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25
91%
Da: Maldener T.
06.04.25Sehr schönes Hotel bis auf die Tatsache, dass nirgends frische Luft in die Zimmer kommt.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen.
Wir bedauern jedoch, dass die Belüftung in Ihrem Zimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Ihr Kommentar ist für uns sehr wichtig, da er uns hilft, unsere technischen Einrichtungen zu überprüfen und entsprechend Verbesserungen vorzunehmen.
Wir hoffen, dass Sie uns dennoch bald wieder besuchen und wir Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis bieten können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25
90%
Da: anonimo
06.04.25Tolles Hotel
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Hotels! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25
83%
Da: Susanne
06.04.25Gut
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
Liebe Susanne,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und wir Sie dann noch mehr von uns überzeugen können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25
100%
Da: anonimo
06.04.25Alles super, tolles Frühstück - sehr große Auswahl und wenn etwas leer ist, wird es schnell wieder aufgefüllt. Auch das Personal war sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit seiner großen Auswahl genießen konnten und unser freundliches Personal positiv hervorgehoben haben.
Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25
100%
Da: Verena
06.04.25Tolles Hotel mit guter Anbindung und sehr freundlichem und zuvorkommenden Personal
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Verena,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, die uns sehr erfreut hat. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Hotel mit seiner guten Anbindung sowie das freundliche und zuvorkommende Personal gefallen haben.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung bezüglich der Möglichkeit, das Fenster zu kippen. Solche wertvollen Hinweise helfen uns, den Komfort unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25
83%
Da: anonimo
06.04.25Gutes Hotel, sehr gutes Frühstück, Anbindung mit Bus
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück als sehr gut empfunden haben und insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25
91%
Da: anonimo
06.04.25Gut
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wr hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
06.04.25
91%
Da: anonimo
06.04.25Von 3 Aufzügen funktionierten zeitweise nur einer. Dies ist unzureichend und hat nicht nur uns gestört.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback und bedauern die Unannehmlichkeiten mit den Aufzügen während Ihres Aufenthalts. Wir verstehen, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat und arbeiten daran, solche Situationen in Zukunft zu verbessern.
Ihre positiven Anmerkungen zu unserer Mitarbeiterfreundlichkeit und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25
100%
Da: G
05.04.25gut
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Eindrücke von unserem Hotel mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25
83%
Da: anonimo
05.04.25Gut insgesamt. - sehr gutes Frühstück
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück als sehr gut empfunden haben und insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25
96%
Da: Wilfired S.
05.04.25Hotel funktional und Mitarbeiter kompetent und freundlich
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Wilfried,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Funktionalität unseres Hauses und die Kompetenz sowie Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden schätzen.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie uns gerne weiterempfehlen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25
93%
Da: anonimo
05.04.25Allgemein macht das Hotel einen guten Eindruck, man fühlte sich willkommen und das Personal war nett.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Bar100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel insgesamt einen positiven Eindruck hinterlassen hat und Sie sich willkommen gefühlt haben.
Ihre Rückmeldung bezüglich der Minibar und der Badezimmertür nehmen wir ernst. Es ist gut zu hören, dass diese Mängel bereits am ersten Tag behoben werden konnten. Ihre Anmerkungen sind sehr wertvoll für uns, um den Aufenthalt unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine weitere Gelegenheit geben werden, Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Alles Gute bis dahin.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25
88%
Da: Jutta
05.04.25Sehr gut
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Jutta,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25
88%
Da: Volkmar S.
05.04.25Fantastisch
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Volkmar,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25
100%
Da: anonimo
05.04.25.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im HYPERION Hotel.
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25
86%
Da: Helena
04.04.25Spacious room with high standard,
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Helena,
Thank you for your wonderful review and positive feedback about your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the spacious, high-standard rooms and that you were satisfied with the value for money.
We hope to welcome you back soon and offer you another pleasant stay at our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.04.25
96%
Da: anonimo
04.04.25Sehr gutes Hotel wir waren nur eine Nacht da , sind rundum zufrieden nachdem wir vorher in anderen Hotels waren die lange nicht diesen Standard hatten, zusätzliche Punkte nochmal dafür dass sich in der Nähe ein Lebensmittelgeschäft befindet, Minibar war auch inclusive
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass wir Sie im Vergleich zu anderen Unterkünften mit unserem hohen Standard überzeugen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.04.25
100%
Da: anonimo
04.04.25sehr freundliche Mitarbeitende, Lounge ist etwas klein (auch im Vergleich zu anderen Hyperion und H4-Hotels)
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung und Ihr wundervolles Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders hervorheben und Ihren Aufenthalt so positiv bewerten.
Ihre Anmerkung zur Größe der Lounge haben wir zur Kenntnis genommen und wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen. Ebenso bedanken wir uns für den Hinweis bezüglich der Möglichkeit, das Fenster zu kippen. Solche Rückmeldungen helfen uns, stets an der Verbesserung unserer Angebote zu arbeiten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.04.25
65%
Da: Spies
04.04.25Insgesamt gut, aber Kleinigkeiten werten den insgesamt guten Eindruck ab. Dies trifft insbesondere auf das Frühstück zu. Dass während unseres Besuchs zwei Tage lang nur ein Aufzug verfügbar war, kann passieren, ist aber dennoch ärgerlich wegen der langen Wartezeiten.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione60 / 100
- Bar60 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Herr Spies,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem Hotel hatten.
Wir bedauern es sehr, dass Sie durch die eingeschränkte Verfügbarkeit des Aufzugs und die langen Wartezeiten Unannehmlichkeiten hatten. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir arbeiten daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Ihre Anmerkung zur Verkehrsführung und der Beschilderung haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen. Uns ist bewusst, wie wichtig eine reibungslose Anfahrt für unsere Gäste ist, und wir werden prüfen, wie wir dies verbessern können. Wir schätzen auch Ihr Feedback zum Frühstück und werden Ihre Hinweise nutzen, um unseren Service weiter zu optimieren.
Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie bei einem nächsten Besuch von unseren Fortschritten zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.04.25
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