valutazione: 
HYPERION Hotel Hamburg

Liebe Birte, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals so lobend hervorheben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie für einen erholsamen Urlaub benötigt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Christine, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als perfekt empfunden haben. Ihre tolle Bewertung ist eine wunderbare Motivation für uns, weiterhin unseren hohen Standard aufrechtzuerhalten. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Reisender, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem HYPERION Hotel Hamburg wohlgefühlt haben. Ihr Lob gibt uns die Kraft, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Alles Gute und viele Grüße aus dem schönen Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Nicole, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Hamburg genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus dem Norden, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit so vielen Aspekten unseres Hotels zufrieden waren, insbesondere mit dem Frühstück und dem freundlichen Service. Ihr Lob wird mit Sicherheit an das gesamte Team weitergegeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Klages, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück, unserem Service sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Einschränkung bei den Fahrstühlen entstanden sind. Wir werden dies intern prüfen, um zukünftige Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die Treue zu unserem Hyperion Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Annehmlichkeiten insgesamt zufrieden sind. Wir bedauern, dass die Klimaanlage in der Nacht störend war und werden dies überprüfen, um Ihnen beim nächsten Aufenthalt noch mehr Komfort bieten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Daniel, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im Hyperion Hotel Hamburg. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Stammgäste, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne bei uns sind und mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und für Ihre ehrliche Rückmeldung als unser loyales HotMiles Platin Mitglied. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und insbesondere unsere Mitarbeiter durch Freundlichkeit überzeugen konnten – dieses Lob geben wir sehr gerne weiter! Gleichzeitig bedauern wir, dass der Eingangsbereich sowie unsere öffentlichen Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung zur Atmosphäre nehmen wir gerne für unsere weitere Entwicklung auf, da wir möchten, dass sich alle Gäste von Anfang an willkommen und wohlfühlen. Auch Ihre Hinweise zur Markenwahrnehmung innerhalb der Hyperion Hotels verstehen wir. Unsere HYPERION Hotels begrüßen Sie in den Metropolen Leipzig, Basel, Berlin, Dresden, München, Hamburg und Salzburg. Unser Ziel ist es, einen hohen Standard zu bieten und dabei dennoch die individuelle und regionale Ausrichtung der einzelnen Häuser zu berücksichtigen. Dass Ihnen hierbei ein durchgehender „roter Faden“ fehlt, nehmen wir als wertvollen Impuls mit. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie beim nächsten Besuch noch mehr überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die fabelhafte Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir sagen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns ganz besonders, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so lobend erwähnen. Sie sind das Herz und die Seele des HYPERION Hotels. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren hoffentlich baldigen erneuten Besuch. Viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus, möchten wir Ihnen herzlich danken! Es freut uns sehr, dass wir Sie als unseren Gast begeistern und gewinnen konnten. Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus der Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser HYPERION Hotel Hamburg Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager