Hotelbewertung: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Name: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Address: Karl-Liebknecht-Straße 32, Berlin, Berlin, 10178, DE
Telephone: +49 30 3010411-0
Price range: : 94,00 - 500,00€ (Basierend auf den Durchschnittspreisen eines Standardzimmers auf der offiziellen Webseite ):
Rating: 89

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Gesamtbewertung aus 2344 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1901 Bewertungen anzeigen

394 Bewertungen anzeigen

39 Bewertungen anzeigen

8 Bewertungen anzeigen

2 Bewertungen anzeigen

Gästeaussagen:

„Sehr guter Preis” sagten 937 Gäste

„Optimale Lage” sagten 1097 Gäste

„Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1010 Gäste

„Sehr kompetentes Personal” sagten 1051 Gäste

„Fabelhaftes Frühstück” sagten 656 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Sauberkeit

Lage

Price

Service

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

66%

Von: Gottschalk22.11.23

ganz passabel, mir aber insgesamt etwas zu teuer

Zimmer
60 / 100
Lage
100 / 100
Frühstück
60 / 100
Preisempfinden
60 / 100
Sauberkeit
40 / 100
Service
80 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Liebe Frau Gottschalk, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und aufgrund Ihrer vergebenen 67% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Für die Unachtsamkeit unserer Mitarbeiter vom Housekeeping entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Selbstverständlich gehört das gründliche Säubern aller Zimmer, als auch das Auffüllen verbrauchter Hygieneartikel, zum Standard unseres Hauses und darf nicht vernachlässigt oder gar vergessen werden. Wir versichern Ihnen, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit den zuständigen Kollegen Rücksprache halten um dafür Sorge zu tragen, dass der Zimmercheck zukünftig noch genauer erfolgt und hängende Handtücher nicht gewechselt werden. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Serviceniveau in allen Bereichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.11.23

88%

Von: Ismail I.21.11.23

Gerne wieder

Zimmer
80 / 100
Lage
100 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
100 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Ismail, toll, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, eine super Bewertung bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen abzugeben. Wie schön, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres komfortablen Hauses gefallen haben und Sie sich sehr wohl fühlten. Ihren Hinweis, für welchen wir um Verzeihung bitten, werden wir umgehend an unser Team vom Housekeeping weiterleiten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.11.23

88%

Von: anonym21.11.23

Nice hotel - excellent located in Berlin. Will certainly try to come back again another time :-)

Zimmer
80 / 100
Lage
100 / 100
Frühstück
80 / 100
Bar
80 / 100
Preisempfinden
100 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
100 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Dear guest, We are happy that you enjoyed your vacations with us and we would like to thank you for sharing your kind thoughts. How great to know that our conveniences as well as super service features were to your satisfaction and made your stay delightful. We already look forward to your next visit. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.11.23

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

89%

Basierend auf 2344 Bewertungen

Zertifikat von

Unabhängiger Bewertungsservice
Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

Customer Alliance89%

Die Hotelgastbewertung auf einen Blick

Im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz freuten sich viele Gäste über die „sehr freundliche“ Begrüßung durch die „zuvorkommenden“ Mitarbeiter. Das „moderne“ Haus mit „entspannter Atmosphäre“ besticht vor allem durch eine „Top-Lage“, die sowohl für Städte-, als auch für Businessreisende optimal ist. Gelobt wurden auch die „sauberen“ Zimmer mit „sehr gemütlichem“ Bett und „ansprechender“ Einrichtung. Das „reichhaltige“ Frühstück fand ebenso Anklang wie der „sehr freundliche“ Zimmerservice. Gäste, die das H4 Hotel weiterempfehlen würden, lobten vor allem die schalldämpfenden Fenster, dank derer Sie trotz der Lage im Herzen von Berlin geruhsamen Schlaf fanden.

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