Hotelbewertung: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Gesamtbewertung aus 2393 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr guter Preis” sagten 937 Gäste
„Optimale Lage” sagten 1097 Gäste
„Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1010 Gäste
„Sehr kompetentes Personal” sagten 1051 Gäste
„Fabelhaftes Frühstück” sagten 656 Gäste
80%
Der Aufenthalt im Hotel war angenehm. Durch die Nähe zum Alex liegt es sehr verkehrsgünstig, wenngleich der Platz und der Bahnhof eher zu meiden sind.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem zentral gelegenen Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
94%
Very efficient. Friendly staff
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Dear Richard,
Thanks a lot for bringing your great online review to our attention. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a pleasant and enjoyable abidance. We would be happy to welcome you back again someday for another delightful stay.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
94%
Ich bin sehr zufrieden und würde wieder kommen.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein tolles Feedback abzugeben. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Wir wären begeistert, Sie eines Tages erneut in unserem Berliner Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
100%
Tout était super ! Très bon emplacement et excellent petit déjeuner
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for leaving us and our future guests such an awesome review. We couldn't be happier about your lovely words confirming the delightful impressions of your stay at our H4 Hotel and we cant wait to meet again someday for another great abidance in super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
96%
ich verlasse mich seit Jahren auf die Erfahrung und die Infrastruktur von H - Hotels - da weiß ich , dass ich nicht enttäuscht werde und mich gut erholen kann !
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Herr Hinse,
ein schöneres Lob, als Ihr wunderbares Feedback, können wir uns gar nicht vorstellen und danken Ihnen dafür von Herzen. Wir freuen uns riesig, Sie zu unseren geschätzten H-Hotels Stammgästen zählen zu dürfen und Ihnen erneut einen gelungenen Aufenthalt ermöglicht zu haben. Super, dass Sie den aufmerksamen Service unseres freundlichen Teams wiederholt wertschätzten und die tollen Vorzüge unseres komfortablen Hauses überzeugen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male willkommen heißen und genauso begeistern.
Dufte Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
48%
- Zimmer40 / 100
- Lage60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service40 / 100
Dear guest,
With regrets we must realize that we couldn't convince you of the comfort and service features our H4 Hotel generally is appreciated for. Nevertheless we are thankful for your feedback as it helps us to continuously improve ourselves. We kindly ask you to accept our apologies for the mentioned inconveniences as they don't meet our usual quality standards. As a matter of course we will forward your meaningful notes to our colleagues in charge for their consideration and hopefully you will give us another opportunity to change your point of view.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
91%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem H4 Hotel eine erholsame Zeit in toller Atmosphäre, sowie zentraler Lage verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
97%
Great experience. Great gym and great rooms. Great service, excellent breakfast.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for spending your vacations at our modern city hotel and for sharing a brilliant review. We are delighted that you had a wonderful time with us and experienced warm hospitality as well as great comfort. Please come back again someday and let us enable your future stay just as pleasant.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
73%
Отель требует некоторого ремонта, особенно смесители в ванной. И персонал должен быть более внимательный к постояльцам. Мы добавили услугу по украшнию комнаты к дню рождения и даже оплатили, но ее игнорировали (деньги вернули), но настроение было испорчено. Мы просили одну двуспальную кровать, а получили две односпальных раздельных, которые пришлось сдвигать вместе. Это последнее, чем нам бы хотелось заниматься при заселении, - двигать мебель. Но в целом все хорошо, персонал улыбчивый, завтраки вкусные, в центре города и недалеко от станции.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
Dear Olga,
Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was enjoyable although not everything met your expectations. Please accept our apologies for mentioned inconveniences and rest assured that we will discuss your meaningful feedback with our responsible colleagues. Generally we are always aware of our guests wishes or requests and do our very best each day to fulfill all of them. Therefore we regret your contrary experiences even more. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
88%
Generell gut.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, diesen super zu bewerten, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass Sie mit den Annehmlichkeiten unseres komfortablen Hauses zufrieden waren und eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbrachten. Ihre angesprochenen Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
100%
Prima prijs kwaliteit verhouding.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for posting a fabulous review of your recent abidance at our modern hotel. We are delighted that you enjoyed a pleasant time with us and experienced an attentive service throughout. Please come back soon for another lovely stay in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
85%
Alles
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Herr Metternich,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
77%
NA
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service20 / 100
Dear guest,
Thank you for your recent stay and kind feedback which we have read attentively. Good to know that apart from the mentioned inconveniences you enjoyed a pleasant and delightful time with us. Please accept our apologies for your uncomely experiences with our colleagues from the reception who have fallen short of your prospects and our usual norm. We regret the described inconveniences and it is our need to let you know that inattentive or impolite behavior is a very uncommon case at our H4 Hotel as our entire team generally is very much appreciated. Furthermore we are sorry that our otherwise popular breakfast wasn't to your full satisfaction. To help improving our quality and selection we would have liked to know what we can do in your opinion to make it more enjoyable. Hopefully you will give us another opportunity to be your host and enhance your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.02.23
83%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Berliner City Hotel. Schön, dass wir mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine insgesamt angenehme Zeit bei uns verbrachten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unseren Annehmlichkeiten überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.23
83%
Im Frühstücksraum war sehr viel Trubel. Die Betten waren (für mich) etwas hart. Aber das ist ansichtssache. Da kann man es nicht jedem Gast recht machen.
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, auch wenn die beschriebenen Umstände Ihren Gesamteindruck etwas trübten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen in unserem täglichen Teammeeting zur Sprache bringen werden. Insbesondere auf herzliche Gastfreundschaft legen wir großen Wert und werden alles daransetzten, dass dies auch so bleibt. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke diesbezüglich während eines zukünftigen Besuches zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.23
76%
Wir waren im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Hotel. Die Lage ist unschlagbar für Touristen. Ich dachte einmal unser Fenster wäre offen, weil man die Geräusche von draußen so extrem gehört hat. Zimmer an sich war sauber. Betten gemütlich. Leider gibt es zwischen Zimmer und Bad nur eine Glastür die wenig Privatsphäre gibt. Vormittags ist die Situation mit den Aufzügen ziemlich nervig. Die Mitarbeiter vom Hotel waren alle sehr freundlich!!
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir schätzen Ihre Kritik, welche wir aufmerksam gelesen haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten in Bezug auf mangelnde Sauberkeit in Ihrem Badezimmer und seien Sie versichert, dass dies nicht unserem gewohnten Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommt. Insbesondere auf einwandfreie Hygiene legen wir großen Wert und werden daher Ihre Anmerkungen mit unserer leitenden Hausdame besprechen, damit die Gründlichkeit unserer Kollegen vom Housekeeping, sowie der anschließende Zimmercheck, jederzeit zu 100% zufriedenstellend ist. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie von unserer herkömmlichen Reinheit in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.23
96%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so hervorragend zu bewerten. Wir sind begeistert, dass es Ihnen in unserem H4 Hotel am Alexanderplatz so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.23
96%
Zum weiter Empfehlen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so super bewertet zu haben. Ihre lobenden Worte, welche Ihre erholsame Zeit in unserem Hause widerspiegeln, schätzen wir ebenso sehr und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.23
96%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
Dear Karina,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are happy that because of your positive experiences you gave us a great rating and we already look forward to enable your next stay just as or even more enjoyable.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.23
76%
Ausreichend bis gut - aufgrund Zimmereindruck (Nr 320) würde ich aber nicht mehr für den Preis kommen.
Bad war gut und Mitarbeiter freundlich.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback, möchten wir uns bedanken. Schön, dass wir Ihren Vorstellungen insgesamt gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbrachten. Ihre Kritik bedauern wir hingegen sehr und nehmen uns diese, zur Optimierung unserer zukünftigen Arbeitsabläufe, zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und lassen Sie sich von uns überzeugen, dass wir das besser können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertung auf einen Blick
Im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz freuten sich viele Gäste über die „sehr freundliche“ Begrüßung durch die „zuvorkommenden“ Mitarbeiter. Das „moderne“ Haus mit „entspannter Atmosphäre“ besticht vor allem durch eine „Top-Lage“, die sowohl für Städte-, als auch für Businessreisende optimal ist. Gelobt wurden auch die „sauberen“ Zimmer mit „sehr gemütlichem“ Bett und „ansprechender“ Einrichtung. Das „reichhaltige“ Frühstück fand ebenso Anklang wie der „sehr freundliche“ Zimmerservice. Gäste, die das H4 Hotel weiterempfehlen würden, lobten vor allem die schalldämpfenden Fenster, dank derer Sie trotz der Lage im Herzen von Berlin geruhsamen Schlaf fanden.