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Hotelbewertung: H4 Hotel Solothurn

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Solothurn.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Solothurn

Gesamtbewertung aus 1496 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1231 Bewertungen anzeigen
235 Bewertungen anzeigen
29 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

Fantastisches Hotel“ sagten 413 Gäste

Perfekte Lage“ sagten 457 Gäste

Wunderbare Zimmer“ sagten 412 Gäste

Sehr kompetentes Personal“ sagten 421 Gäste

Großartiger Preis“ sagten 360 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


94%

Von: anonym14.08.25

Kuche war sehr fine
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review and positive feedback about your stay with us. We are particularly pleased that you enjoyed the food so much and that you were very satisfied with our rooms, the service, and the value for money. We greatly appreciate your praise of the friendliness of our team. We also gratefully accept your comments regarding the location, cleanliness, and internet connection, as we constantly strive to offer our guests the best possible experience. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.08.25


100%

Von: Morgan and B.14.08.25

Great!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Morgan and Bobby, Thank you very much for your excellent review and the wonderful words about your stay with us. We are delighted to read that you were so satisfied not only with the rooms, the location, and the cleanliness, but above all with the friendliness of our team. Your special praise for our staff fills us with pride and is a great acknowledgement of our daily efforts. We would also like to thank you for the full score in all areas and your positive feedback on the internet connection and the value for money. We are particularly pleased with your feedback that no improvements are necessary. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.08.25


92%

Von: anonym13.08.25

Zentral, sauber und unkompliziert.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Sabrina Cattaneo Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser zentrales und sauberes Haus sowie den unkomplizierten Aufenthalt so positiv hervorheben. Ganz besonders danken wir Ihnen für das Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams. Wir nehmen Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst und verstehen, dass hier noch Potenzial zur Optimierung besteht. Ihre Anregungen helfen uns, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.25


82%

Von: anonym13.08.25

Tolles Stadthotel an super Lage, direkt am Aare. Bahnhof und Altstadt sehr nah.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Janine Weyermann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Stadthotels unmittelbar an der Aare sowie die Nähe zum Bahnhof und zur Altstadt besonders geschätzt haben. Auch Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sowohl beim Zustand des Schreibtischsessels als auch bei der Sauberkeit im Badezimmer Unannehmlichkeiten erfahren mussten. Ihre Hinweise hinsichtlich des Stuhls sowie der Zahnpasta Reste nehmen wir sehr ernst und werden diese mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um die Qualität unseres Angebots weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.25


88%

Von: anonym13.08.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt und die vorteilhafte Lage geschätzt haben. Auch Ihre positiven Anmerkungen zur Sauberkeit und zum freundlichen Auftreten unseres Teams nehmen wir mit grosser Wertschätzung auf. Ihr konstruktives Feedback motiviert uns, weiterhin an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.25


93%

Von: Aldo13.08.25

ok
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Aldo, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are very pleased with your positive reviews regarding the room, location, cleanliness, and the friendliness of our team. Your feedback motivates us to continue maintaining our high standards of service. We would also be happy to receive your feedback on our value for money, as suggestions like yours help us continually improve our offerings. We hope to welcome you again on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.25


70%

Von: anonym13.08.25

das Hotel liegt gut und die Mitarbeiter sind sehr freundlich, Check-In und Check-out dauern sehr lange. ich bin häufiger in diesem Hotel, es wundert mich dass ich regelmässig meine persönlichen Angaben wieder aufschreiben muss.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Stammgast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre Rückmeldung schätzen wir sehr, denn gerade als wiederkehrender Gast sind uns Ihre Erfahrungen besonders wichtig. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass die Abläufe beim Check-In und Check-Out zu längeren Wartezeiten geführt haben und Sie Ihre persönlichen Angaben mehrfach angeben mussten. Dass dies bei wiederholten Besuchen notwendig ist, sollte selbstverständlich nicht zur Regel werden. Ihr Hinweis hilft uns dabei, unsere Prozesse zu überdenken und Verbesserungspotenziale zu erkennen. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit im Badezimmer, zur defekten Steckdose sowie zur Auswahl an Tee im Zimmer nehmen wir sehr ernst. Es entspricht keinesfalls unserem Anspruch, dass Sie auf dem Badezimmerboden Reste vorfinden mussten oder Einschränkungen bei der Zimmerausstattung bemerkt haben. Für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Ihre Hinweise werden wir intern mit Nachdruck besprechen, um die Qualität Ihres Aufenthalts künftig zu sichern. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.25


92%

Von: anonym12.08.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und Ihre Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere mit unseren Zimmern, der Lage und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf und sehen dies als Ansporn, uns stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.25


76%

Von: anonym11.08.25

Wir waren zum wiederholten Mal hier zu Gast. Leider sind Mobiliar und Einrichtung ziemlich abgenutzt ( schiefes Sesselbein, abgewetzter Stuhl, billig geflickte Badewanne, kaputter Schuhlöffel etc.), was wir nicht mehr so top fanden. Praktisch nach wie vor die Parkmöglichkeit vor dem Haus.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten. Ihr konstruktives Feedback wissen wir sehr zu schätzen, denn nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage und die praktischen Parkmöglichkeiten vor unserem Haus weiterhin als vorteilhaft empfunden haben. Es ist schön, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt erleichtert haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Abnutzungserscheinungen im Zimmer und bei der Ausstattung sowie zu den Mängeln in der Sauberkeit sehr ernst. Auch die Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams bei Ankunft und zur Preisgestaltung haben wir aufmerksam gelesen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Beobachtungen intern besprechen werden. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und hoffen, dass Sie uns vielleicht in Zukunft erneut die Chance geben, Sie restlos zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.08.25


100%

Von: Bernard11.08.25

Très bon séjour. La chambre avec vue sur la rivière est magnifique. Juste ce regret sur les boissons (eau) de bienvenue uniquement disponibles le 1er jour. C’est un détail, mais ce sont les détails qui font la différence entre établissements
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Bernard, Thank you very much for taking the time to review your stay in such detail. We are delighted to read that you found your stay very pleasant overall and particularly appreciated the view of the river, as well as the cleanliness, location, and service provided by our team. We greatly appreciate your praise and will be happy to pass it on to the entire team. At the same time, we thank you for your comment regarding the provision of bottled water in your room. We fully understand that such thoughtful details make for a special hotel experience and regret that your expectations were not fully met. We would be delighted to welcome you back on your next stay and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.08.25


96%

Von: Peter, Jürgen und Sieglinde mit H.11.08.25

Es war ein schöner Aufenthalt.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Peter, Jürgen und Sieglinde mit Hund, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben und besonders die Ausstattung der Zimmer, die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams Ihr Wohlbefinden maßgeblich unterstützt haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Besonders Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie gemeinsam mit Ihrem vierbeinigen Begleiter schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.08.25


91%

Von: anonym10.08.25

Alles verlief reibungslosen und sehr angenehm
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Haus hatten. Ihr positives Feedback, insbesondere zur Freundlichkeit unseres Teams und zur angenehmen Atmosphäre, schätzen wir ganz besonders. Auch Ihre Hinweise zu Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankend zur Kenntnis und betrachten diese als wichtigen Impuls für die stetige Weiterentwicklung unseres Angebots. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.25


96%

Von: anonym10.08.25

Top Lage, geniale Aussicht
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage und die großartige Aussicht so positiv hervorheben. Dass sowohl die Zimmer als auch die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams Ihren Erwartungen entsprochen haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Ihr positives Fazit und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen. Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.25


80%

Von: Lotti B.10.08.25

Schönes Hotel, Zimmer gut
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Lotti Brügger, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als schön empfanden und besonders die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass das fehlende zu öffnende Fenster im Zimmer für Sie nicht den gewünschten Komfort geboten hat. Wir verstehen gut, wie wichtig Frischluft für das persönliche Wohlbefinden ist und nehmen Ihre Rückmeldung dazu sehr ernst. Ihr Hinweis ist wertvoll für uns, um die Gästeinformation noch transparenter zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen und hoffen, Sie geben uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt nochmals die Gelegenheit, Sie umfassender zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.25


100%

Von: Karin G.10.08.25

Wir kommen immer wieder gerne. Und es ist top, dass die Parkplätze nun für Hotelgäste reserviert sind. Das war früher extrem mühsam.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Karin Gutmann, herzlichen Dank, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt und sich im Anschluss Zeit für dieses tolle Feedback genommen haben. Es bedeutet uns viel, zu lesen, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen und Ihre Aufenthalte rundum genießen. Ihr positives Lob zu unseren reservierten Parkplätzen freut uns besonders, da wir mit dieser Neuerung unseren Gästen noch mehr Komfort bieten möchten und Ihre Meinung hierzu eine schöne Bestätigung für uns ist. Dass Sie unser Haus uneingeschränkt empfehlen und alle Bereiche mit Bestnoten ausgezeichnet haben, erfüllt unser gesamtes Team mit Stolz. Wir freuen uns sehr darauf, Sie auch zukünftig regelmäßig bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.25


66%

Von: anonym10.08.25

Lage super ..Rezeptionsmitarbeiter sehr freundlich..🙂gibt aber bei vieken Dingen Luft nach oben zum Verändern.. Fûr Kurzaufenthalt ist es okay so..
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit der Rezeptionsmitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter, da es für unsere Mitarbeitenden stets eine schöne Anerkennung ist. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer und der Reinigungsstandard nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch der Zustand des Sessels in Zimmer 202 entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Komfort und Qualität. Ihren deutlichen Hinweis werden wir intern umgehend weitergeben, um die genannten Verbesserungen zu prüfen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung, auch im Hinblick auf die Herausforderungen im Arbeitsalltag, sehr ernst und sehen sie als wichtigen Ansporn, unser Angebot weiterzuentwickeln. Dass Sie dennoch Verständnis zeigen, wissen wir besonders zu schätzen. Vielen Dank auch für Ihr konstruktives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an den Stellen zu arbeiten, an denen Sie Potenzial zur Optimierung sehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer kommenden Gelegenheit eine weitere Chance geben und wir Sie dann von einem verbesserten Gesamteindruck überzeugen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.25


96%

Von: Stephan D.10.08.25

Schönes gepflegtes Hotel an zentraler Lage.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Stephan Donelli, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich in unserem gepflegten Hotel wohlgefühlt haben und insbesondere unser zentraler Standort, das saubere und komfortable Zimmer sowie die zusätzliche Ausstattung mit Kaffeemaschine und Wasserkocher Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die gute Erreichbarkeit aller Sehenswürdigkeiten in der Umgebung wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt bereichert haben und Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.25


91%

Von: anonym09.08.25

Sehr gut, bis auf ein kleines Detail, das aber ärgerlich war: Ich hatte die Suite gebucht. Die Frage am Check-in, ob ich anstelle des täglichen Zimmerservice einen Gutschein über Fr.10.00 pro Tag/Nacht wolle, habe ich gut gefunden und bejaht. Als ich beim Check-out die beiden Gutscheine einlösen wollte, gab man mir zur Antwort, die könnten nur im Restaurant für Konsumationen eingelöst werden. Wir haben jeden Tag im Restaurant konsumiert, aber alles auf‘s Zimmer verrechnen lassen. Man könne diese Gutscheine nicht mit der Endabrechnung verrechnen🤔 Ein Detail, aber doch sehr ärgerlich, dass dem Personal ein solch kleiner adm. Aufwand zu viel war! Schade, kleine Details können einen wunderbaren Aufenthalt schmälern.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel größtenteils genossen haben und insgesamt zufrieden waren. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für das Zimmer, die Lage und die Sauberkeit. Umso bedauerlicher ist es, dass Ihre insgesamt positive Erfahrung durch die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit den Gutscheinen getrübt wurde. Wir verstehen Ihren Ärger voll und ganz und möchten uns für etwaige Missverständnisse bei der Gutscheineinlösung entschuldigen. Solche Details sollten das Gesamterlebnis natürlich nicht schmälern. Wir werden Ihr Feedback intern zur Prüfung weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie rundum zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen Ihr H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.08.25


100%

Von: Zimmer 3.09.08.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Aufenthalts, von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Internetverbindung rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.08.25


68%

Von: anonym09.08.25

Assez bonne
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear Aurelien Migy, Thank you for taking the time to review your stay with us and sharing your impressions so openly. We are delighted that you positively rated our rooms, the central location, and the cleanliness of the hotel. We appreciate your praise, as these aspects are particularly important to us. At the same time, we deeply regret that you did not feel adequately welcomed by our team. Friendly and courteous service is of central importance to us, so we take your feedback very seriously and will discuss it with the team to ensure we continue to meet our standards of hospitality. We also thank you for your comment on the value for money. Your open feedback helps us to continuously review and improve our offerings. We would be delighted if you would visit us again on a future occasion and we would have the chance to fully impress you with our service. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.08.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
90%

Basierend auf 1496 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance90%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Das H4 Hotel Solothurn hat bei seinen Gästen einen überwiegend positiven Gesamteindruck hinterlassen, es wird als „ein fantastisches Hotel“ charakterisiert. Ehemalige Hotelgäste formulieren in Ihren Bewertungen weiterhin, dass „alle Erwartungen erfüllt“ wurden und sie das Haus weiterempfehlen würden. Im Einzelnen werden die „Sauberkeit der Räume“ und die „äußerst freundlichen Mitarbeiter an Rezeption und im Service“ gelobt. Auch die Lage wird als „toll“ oder gar „perfekt“ bezeichnet, die Altstadt sei „gut zu Fuß erreichbar“. Neben dem „reichhaltigen Frühstücksbuffet“ findet auch das „sehr gute Essen“ von der Speisenkarte Anklang. Insgesamt fühle man sich im H4 Hotel Solothurn „gut aufgehoben und freundlich behandelt“.

Zur Buchung