Hotelbewertung: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Dear Guest, Thank you so much for sharing your impressions and giving us such a positive review of our hotel. We are delighted to read that you have always felt comfortable during your previous visits and particularly appreciate the pleasant atmosphere, the rooms, and the friendliness of our team. We are all the more sorry that the check-in process did not meet your expectations this time and that there were longer waiting times for your group's arrival. We fully understand how unpleasant and inconvenient such delays can be after a trip. Your feedback is very valuable to us and will be used to further optimize our reception procedures and make check-in more efficient for larger groups in the future. We hope to welcome you back as a loyal guest and to convince you of the improvements we have made during your next stay. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihr positives Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit dem Komfort Ihres Zimmers sowie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch Ihre ehrliche Rückmeldung zur Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, dass die Umgebung nicht für jeden Gast optimal sein mag. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt bei uns in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Shell, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr angenehm empfunden haben und insbesondere mit dem Zimmer, der Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Ihr Lob für die Lage unseres Hotels nehmen wir ebenfalls mit großer Freude entgegen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin stets den bestmöglichen Service für unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams, Preis-Leistungs-Verhältnis und Lage die volle Punktzahl vergeben haben. Ihr durchweg positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Jan Grundmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke detailliert mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat und Sie insbesondere Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Lage so hoch einschätzen. Auch Ihre Empfehlung des Hauses für Firmenevents lesen wir mit Freude. Vielen Dank für Ihren Hinweis zum dauerhaft laufenden Lüfter im Badezimmer. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und werden das umgehend prüfen, um unseren Gästen ein angenehmes Raumklima zu gewährleisten. Den Wunsch nach einer breiteren Nutzungsmöglichkeit der Sauna, gerade auch am Montag, nehmen wir ebenfalls gerne als Anregung auf und geben ihn an das verantwortliche Team weiter. Wir hoffen, Sie behalten die schönen Seiten Ihres Aufenthalts in bester Erinnerung und begrüßen Sie auch bei künftigen Veranstaltungen oder einem privaten Besuch gerne wieder in unserem Haus. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels in direkter Nähe zu den Limes-Thermen und den Wanderwegen wie dem Aalbäumle besonders hervorheben. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zu einzelnen Schönheitsfehlern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für uns sind Rückmeldungen wie Ihre sehr wertvoll, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch bei uns in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich wiederholt für unser Haus entschieden haben und erneut Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei jedem Ihrer Aufenthalte wohlgefühlt haben und sowohl unsere Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams, die Lage als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis so hoch bewerten. Ihr Vertrauen über mehrere Besuche hinweg erfüllt uns mit besonderer Freude und ist eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine wunderbare Motivation, weiterhin beste Gastgeber zu sein. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Aufenthalte zurück und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Vážený Nikola Kolarova, děkujeme za fantastické hodnocení, které jste našemu hotelu udělili. Jsme rádi, že se vám u nás líbilo, a doufáme, že vás brzy opět přivítáme! S pozdravem, Váš tým H-Hotels, Fabienne Lennert – Online Reputation Manager West

Lieber Hans Ulrich, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie unser Hotel als perfekten Ort zum Erholen und Entspannen erlebt haben. Besonders Ihr Lob für die gemütliche Einrichtung der Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Solch positives Feedback ist für uns eine große Motivation und bestätigt unser Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste. Auch die ruhige Lage direkt neben den Limes-Thermen wird von vielen Gästen als Highlight empfunden. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der Limes-Thermen separat erfolgt, da dieser Bereich nicht direkt zum Hotel gehört, die Abrechnung erfolgt hierfür minutengenau. Es ist schön, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage ebenfalls so hoch bewerten. Ihre Weiterempfehlung freut uns ganz besonders! Wir hoffen, Sie nehmen viele schöne Erinnerungen mit nach Hause und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Wehner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit und dem Komfort Ihres Zimmers so zufrieden waren. Auch Ihr Lob für unser Team, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob für unser Personal geben wir gerne weiter, solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Ihr Hinweis auf den staubigen Boden ist für uns wichtig. Umso mehr schätzen wir, dass Sie nach dem Room Service mit der Sauberkeit zufrieden waren. Wir werden weiterhin darauf achten, die Reinigungsqualität stets hochzuhalten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit der Lage des Hotels so zufrieden waren. Das wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr positives Fazit zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine große Motivation, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Besonders schön ist außerdem, dass Sie uns weiterempfehlen möchten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so hervorragende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses schätzen, nah am Stadtzentrum und dennoch eingebettet in die Natur. Ebenso danken wir Ihnen herzlich für Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Weiterempfehlung und das rundum positive Feedback sind eine große Motivation für das gesamte Team und bestärken unser tägliches Engagement für unsere Gäste. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Stefan Froböse, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Besuchs – insbesondere Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis – zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzungen zu Lage und Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Nutzung der Limes-Therme und der Sauna nicht zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, dass die Bezahlung sowie die Abwicklung rund um die Sauna nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte gestatten Sie uns den Hinweis, dass die Limes-Thermen nicht Teil unseres Hotels sind und sowohl die Nutzung als auch die Ausleihe von Bademänteln direkt und minutengenau von der Therme abgerechnet werden. Es tut uns leid, wenn dieser Ablauf für Sie nicht deutlich war oder zu Unannehmlichkeiten geführt hat – Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, um unsere Gästeinformation noch transparenter zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes dennoch in Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Christina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie das moderne Ambiente, die ruhige Lage sowie den direkten Zugang zur Limes-Therme hervorheben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis motivieren unser gesamtes Team sehr und sind eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Besonders danken wir Ihnen auch für die lobende Erwähnung unseres Teams – solche Rückmeldungen bedeuten uns viel. Gerne möchten wir noch darauf hinweisen, dass die Limes-Thermen ein separater Bereich sind und die Nutzung dort minutengenau und eigenständig abgerechnet wird. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Patrick Meiß, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich von Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel zu berichten. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, die Stärken und Schwächen noch besser zu erkennen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unser Frühstücksangebot sowie das hochwertige Restaurant und die direkte Anbindung an die Limes-Thermen positiv hervorheben. Ihr Lob bezüglich der Vielfalt und der Qualität des Frühstücks und das freundliche Team geben wir gerne an die zuständigen Bereiche weiter. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere im Vergleich zu den Räumen Ihrer Kollegen. Die aufgeführten Mängel wie Spinnweben, beschädigte Gardinen und der Zustand des Heizkörpers entsprechen selbstverständlich nicht unseren Standards. Auch der Wunsch nach regelmäßigem Bettwäschewechsel ist für uns nachvollziehbar. Ihre Hinweise werden wir zum Anlass nehmen, unsere Prozesse in der Zimmerpflege und Wartung gezielt zu überprüfen und nachzubessern. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Dass die Hotelbar während Ihres Aufenthalts nicht besetzt war, tut uns leid. Wir wissen um die Bedeutung eines gemütlichen Ausklangs am Abend und nehmen Ihre Anmerkung ernst. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie trotz der genannten Einschränkungen insgesamt angenehm bei uns gewohnt haben. Es würde uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder im H+ Hotel begrüßen und von Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihren Zimmern, deren Sauberkeit und dem modernen Erscheinungsbild äußerst zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams und zum attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis geben wir mit Freude an die entsprechenden Kolleginnen und Kollegen weiter – solche Rückmeldungen sind eine wichtige Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch direkt zu erreichen, und dass die Kontaktaufnahme ausschließlich über die Zentrale möglich war. Wir nehmen Ihr Feedback diesbezüglich sehr ernst, denn eine unkomplizierte Erreichbarkeit liegt auch in unserem Interesse. Dass Sie den Rückruf verpasst haben, ist ebenfalls bedauerlich. Ihren Wunsch nach einer AlbCard haben wir zur Kenntnis genommen; derzeit bieten wir diese Leistung leider nicht an, geben Ihren Hinweis aber gerne an die zuständigen Stellen weiter. Die Lage unseres Hauses etwas außerhalb des Stadtzentrums sorgt für eine ruhige Atmosphäre, was viele Gäste schätzen, jedoch sind wir am besten mit dem PKW erreichbar. Wir danken Ihnen für diesen Hinweis und hoffen, Sie konnten dennoch entspannte Tage in Aalen verbringen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit und die Zimmer so positiv erlebt haben. Auch Ihre Anerkennung für das freundliche Team und das Preis-Leistungsverhältnis bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, dass Sie Ihre Tage bei uns in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Kerstin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben und sich grundsätzlich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben, auch wenn es einzelne Einschränkungen gab. Wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer durch ein undichtes Fenster und einen ungewöhnlichen Geruch nicht uneingeschränkt überzeugen konnte. Ihre Hinweise sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns helfen, Verbesserungen für künftige Aufenthalte umzusetzen. Zudem tut es uns leid, dass die Bar während Ihres Besuchs geschlossen war und das Kaminfeuer nicht zur Verfügung stand. Der von Ihnen wahrgenommene Personalmangel ist uns bewusst und wir setzen alles daran, auch unter diesen Umständen einen gastfreundlichen Service aufrechtzuerhalten. Für Ihre Rückmeldung hierzu bedanken wir uns und leiten Ihr Lob zum Team gerne weiter. Wir hoffen, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mitnehmen. Über ein weiteres Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie der Lage unseres Hotels so zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen würden. Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen, sie motivieren uns, weiterhin stets unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt bei uns in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager