Hotelzimmer im H+ Hotel Willingen - Offizielle Webseite
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Hotelbewertung: H+ Hotel Willingen

Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Willingen.

Überzeugen Sie sich selbst von dem einladenden Ambiente im H+ Hotel Willingen. Buchen Sie gleich hier zu garantierten Bestpreisen und profitieren Sie von den günstigen Angeboten!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Willingen

Gesamtbewertung aus 1825 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1375 Bewertungen anzeigen
401 Bewertungen anzeigen
44 Bewertungen anzeigen
3 Bewertungen anzeigen
2 Bewertungen anzeigen

Gästeaussagen:

Sehr gutes Hotel“ sagten 798 Gäste

Ansprechende Zimmer“ sagten 785 Gäste

Sehr nettes Personal“ sagten 878 Gäste

Hervoragendes Frühstück“ sagten 735 Gäste

Großartige Lage“ sagten 829 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Wellness- / Spabereich


64%

Von: anonym23.10.25

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und die Zimmer sind dementsprechend weder modern noch geräumig. Das Personal am Empfang war sehr nett, das Personal im Restaurant im Gegensatz dazu aber sehr genervt und langsam mit der Bedienung. Die Speiseauswahl beim Buffett ist ok, wird aber zu späterer Stunde nicht mehr aufgefüllt.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Empfangsteams und die gute Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung nehmen wir gerne als Bestätigung unserer Bemühungen, allen Gästen ein herzliches Willkommen zu bereiten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Zustand und der Größe Ihres Zimmers sowie dem Ambiente unseres Hauses nicht zufrieden waren. Wir wissen, wie wichtig ein zeitgemäßes und komfortables Umfeld für Ihr Wohlbefinden ist, und nehmen Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung sowie zum Badezimmer sehr ernst. Auch Ihre Erfahrung im Restaurant und am Buffet tut uns leid. Es ist keinesfalls unser Anspruch, dass Sie lange auf Getränke warten oder unserem Team einen gestressten Eindruck erleben. Ihre Hinweise zur Auswahl und dem Nachfüllen am Buffet nehmen wir aufmerksam auf und besprechen sie intern, um hier Verbesserungen anzustoßen. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Anmerkungen, die uns helfen, unseren Service und unser Angebot weiterzuentwickeln. Es wäre uns eine Freude, Sie von einer positiveren Entwicklung bei einem nächsten Besuch überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.10.25


100%

Von: Heidi R.23.10.25

In allen ein sehr gutes Hotel! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Heidi Redlich-Brunotte, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei Ihrem ersten Besuch im H+ Hotel Willingen rundum wohlgefühlt haben und sowohl das Zimmer als auch die gesamte Atmosphäre überzeugen konnten. Besonders Ihr großes Lob für die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und das stets freundliche Auftreten unseres Teams bedeutet uns sehr viel. Ein wertschätzendes Miteinander und ein herzliches Willkommen liegen uns am Herzen, umso schöner ist es, dass Ihr Eindruck dies widerspiegelt. Dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und dem Ausblick vom großzügigen Balkon so zufrieden waren, freut uns ebenfalls sehr. Ihr positives Feedback zu Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis sehen wir als schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt noch lange in guter Erinnerung behalten und freuen uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung sowie Ihre Weiterempfehlung und würden Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gern erneut begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.10.25


97%

Von: anonym22.10.25

Da wir nicht zum ersten Mal da waren, waren wir sehr zufrieden wie immer.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven sowie konstruktiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich auch dieses Mal wieder rundum wohlgefühlt haben und besonders mit dem Zimmer, der Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen, dies ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Bezüglich Ihres Hinweises zu den Spinnweben an der Decke im „Wohnzimmer“ möchten wir uns vielmals entschuldigen. Die Sauberkeit liegt uns sehr am Herze, gerade bei wiederkehrenden Gästen ist es unser Anspruch, höchstmögliche Sorgfalt zu gewährleisten. Wir werden Ihre Rückmeldung direkt an unser Housekeeping weitergeben, um noch genauer auf solche Details zu achten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue als Stammgast und hoffen, Sie auch weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.10.25


90%

Von: Hamm22.10.25

Alles gut, waren nur eine Nacht Vorort.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Hamm, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Rückmeldung zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich, auch wenn es nur für eine Nacht war, rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit vielleicht für einen längeren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.10.25


68%

Von: anonym22.10.25

Solides Hotel mit gutem Preis Leistungsverhältnis. Die Sauberkeit könnte in Teilen besser.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen zu bewerten und sowohl positive Aspekte als auch Verbesserungsvorschläge zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als stimmig einschätzen und insbesondere die Freundlichkeit sowie das professionelle Auftreten unserer Mitarbeitenden hervorheben. Ihr Lob für unser Team geben wir gerne weiter, da ein zuvorkommender Service für uns oberste Priorität hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit in Teilen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Sofaecken, Flecken an der Wand und Rückständen im Badezimmer nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig ein rundum gepflegtes Zimmer für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte und die wertvolle Unterstützung zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Hauses. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem künftigen Aufenthalt vollends zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.10.25


60%

Von: Kerstin G.22.10.25

Rezeption hatte und eine Fernbedienung für den Fernseher zugesagt, war bis zur Anreise nicht da! Die Rezeption wusste nicht, wie es mit dem bezahlen beim Abendessen machen musste!!!
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    40 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Liebe Kerstin Grundmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und uns Ihre kritischen Rückmeldungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie hinsichtlich der zugesagten Fernbedienung sowie der Zahlungsmodalitäten beim Abendessen Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir verstehen, wie wichtig Verlässlichkeit und eine klare Kommunikation für einen gelungenen Aufenthalt sind. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese an die entsprechenden Abteilungen weitergeben und besprechen. Auch Ihre mehrfachen Nachfragen zur Zimmerreinigung und die aus Ihrer Sicht unzureichende Umsetzung bedauern wir sehr. Unsere reguläre Reinigung bei längerem Aufenthalt erfolgt am dritten Tag. Sollten Sie zwischendurch eine zusätzliche Reinigung wünschen, bieten wir diesen Service jederzeit kostenfrei an. Bitte entschuldigen Sie, wenn wir hier nicht zu Ihrer Zufriedenheit agiert haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Lage des Zimmers, der Sauberkeit sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst. Es ist unser Anspruch, dass das Angebot der gebuchten Zimmerkategorie erkennbar und überzeugend ist. Umso mehr bedauern wir, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Ihr Lob für das Bemühen unseres Teams wissen wir trotzdem zu schätzen und nehmen Ihre Anregungen als Ansporn, unseren Service und unsere Abläufe weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie behalten trotz der Enttäuschungen auch einige positive Eindrücke und danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.10.25


100%

Von: anonym22.10.25

Nice to stay
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and positive feedback on your stay. We are delighted that you enjoyed your stay with us and particularly appreciated the rooms, our location, cleanliness, friendly staff, and value for money. Your high level of satisfaction and recommendation are a great endorsement for our entire team. We hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.10.25


97%

Von: Karin21.10.25

Wir haben sehr schöne tage gehanbt. Das Zimmer war super, frühstück auch. Das Personal war sehr freundlich.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Karin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum schöne Tage bei uns verbringen konnten und besonders mit Ihrem Zimmer sowie unserem Frühstücksangebot zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen und geben dieses gerne an das gesamte Team weiter. Ihre ausgezeichnete Bewertung für alle Bereiche und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.10.25


100%

Von: anonym21.10.25

Super
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit so einer hervorragenden Bewertung zu würdigen. Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen, von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir als schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement zu schätzen. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin den bestmöglichen Service für unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.10.25


90%

Von: anonym21.10.25

Personal sehr gut, insgesamt sehr gut. Internet hätte besser sein können und ggf. noch Spielmöglichkeiten für Kinder indoor.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser engagiertes Personal und das insgesamt stimmige Gesamtbild des Hauses hervorheben. Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit des Teams und zum guten Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir besonders zu schätzen. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zur Qualität des Internetzugangs sowie zu den Spielmöglichkeiten für Kinder im Innenbereich auf. Wir verstehen, dass sowohl eine zuverlässige Verbindung als auch Angebote für Familien zum Wohlbefinden unserer Gäste beitragen und werden dies in unsere zukünftigen Überlegungen mit einbeziehen. Auch Ihr Eindruck, dass die Zimmer bereits etwas in die Jahre gekommen sind, ist für uns wichtig. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, Komfort und Ausstattung weiterzuentwickeln, damit sich alle Gäste rundum wohlfühlen können. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und begrüßen Sie bei Ihrer nächsten Reise ins Upland gerne wieder in unserem Haus. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.10.25


82%

Von: Christian21.10.25

Solides Ferienhotel was demnächst mal wieder etwas aufgehübscht werden könnte. Besonders Couch und Teppich im Zimmer wirkten abgenutzt. Preise überdenken und vielleicht die Konferenzräume etwas schöner gestalten wenn diese öfters fürs Frühstück gebraucht werden. Personal im Restaurant vielleicht mal informieren, wie viele Hunde zum Frühstück kommen. Zwei Tische mit 14 Plätzen für ein Paar mit Hund zu reservieren während Familien einen Tisch suchen entzieht sich meiner Logik.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Christian, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unsere ruhige Lage, die gute Erreichbarkeit der Wanderwege sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv aufgefallen sind. Auch Ihr Lob für das Familienzimmer und die Badezimmerausstattung wissen wir zu schätzen. Ihre Anregung zur Formulierung der Zimmerbeschreibung nehmen wir gern als konstruktiven Hinweis auf, eine klare und zutreffende Information auf der Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zu den Bereichen, in denen Sie Verbesserungsbedarf sehen. Die Hinweise auf den Zustand von Couch und Teppich im Zimmer sowie auf die Gestaltung der Konferenzräume nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Den Ausstattungswunsch bezüglich Geschirr für die Mini-Küche verstehen wir sehr gut. Auch Ihre Rückmeldung zur Handhabung der Tischreservierungen beim Frühstück, gerade in Bezug auf Gäste mit Hund und die Verteilung der Plätze für Familien, nehmen wir ernst und werden dieses Thema intern besprechen, um die Abläufe für alle Gäste zu optimieren. Bezüglich der Getränkepreise beim Abendessen haben wir Verständnis für Ihren Unmut. Wir sind bemüht, unsere Preisgestaltung regelmäßig zu prüfen und nachvollziehbar zu gestalten. Ihre deutliche Rückmeldung hierzu nehmen wir als wertvollen Impuls auf. Wir danken Ihnen nochmals herzlich, dass Sie Ihre vielfältigen Erfahrungen so detailliert mit uns teilen und hoffen, Sie nehmen trotz der genannten Punkte einige schöne Eindrücke aus Ihrem Aufenthalt mit. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.10.25


100%

Von: anonym21.10.25

Optimal! Freundliches und zuvorkommendes Personal auf allen Ebenen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist uns eine große Freude zu lesen, wie sehr Sie unser freundliches und zuvorkommendes Team auf allen Ebenen überzeugt hat. Besonders Ihre hervorragenden Bewertungen für die Zimmer, die Sauberkeit, die Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und sehen diese als schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihr exzellentes Feedback ist für das gesamte Team eine wunderbare Motivation, auch weiterhin mit Engagement und Herzlichkeit für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.10.25


97%

Von: anonym20.10.25

Diese Hotel gefällt mir sehr gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt so gut gefallen hat. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback ist eine schöne Motivation für das gesamte Team, weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt noch lange in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.25


80%

Von: Carsten20.10.25

Wir hatten leider einige Probleme: Wir sind mit unserem Hund angereist und hatten in der Bar am ersten Abend gegessen. Der Küchenchef (ein sehr sympathischer Mann) hatte uns erlaubt in der Bar zu sitzen. Das Servicepersonal, vor allem ein großer schlanker junger Mann mit ausländischer Herkunft, hat uns dann aber wieder aus der Bar verwiesen. Dieser besagte junge Mann hat uns dann für 2x Cola Zero 0,2l am ersten Abend ohne Beleg € 7,-- abkassiert und am zweiten Abend mit Beleg € 6,60 abkassiert. Auf meine Nachfrage warum es die Differenz gibt bekam ich aber keine Antwort. Wahrscheinlich werden die Preise nach Lust und Laune ausgesprochen. Für die Kurtaxe hätten wir für 2 Personen a 7 Nächte insgesamt € 35,-- zahlen müssen. Uns wurde aber € 42,50 berechnet, warum auch immer. Die Differenz haben wir aber wieder ausbezahlt bekommen. Eigentlich ist immer für den Hund eine Decke, Näpfe und Leckerli bei Ankunft im Zimmer aufgebaut. Unser Hund war angemeldet aber in unserem Zimmer war für unseren Hund gar nichts vorbereitet. Auf Nachfrage wurde das Arrangement dann aber 2 Tage später doch noch aufgebaut. Ob wir das Hotel nochmal besuchen ist fraglich. Momentan überwiegt leider ein klares Nein !!!
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Carsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im H+ Hotel Willingen so ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Besuch nicht in allen Punkten zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bezüglich der Situation in unserer Bar möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Hunde sind selbstverständlich herzlich willkommen, auch in der Bar, unabhängig von der Uhrzeit. Leider wusste unser neuer Mitarbeiter dies noch nicht, und unser Küchenchef hat es ihm versehentlich nicht mitgeteilt. Wir haben diesen Punkt intern bereits besprochen, um sicherzustellen, dass so etwas künftig nicht mehr vorkommt. Auch der Preisunterschied bei den Getränken entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards. Eine Cola 0,2 l kostet bei uns 3,30 €, und wir werden den Vorgang intern überprüfen, um der Sache auf den Grund zu gehen. Was die fehlende Ausstattung für Ihren Hund betrifft, bedauern wir sehr, dass diese bei Ihrer Anreise nicht wie gewohnt bereitstand. Dies hätte nicht passieren dürfen. Unser Housekeeping wurde bereits informiert und entsprechend sensibilisiert, damit künftig jeder Gast – ob mit oder ohne Vierbeiner, seinen Aufenthalt von Anfang an vollständig genießen kann. Bezüglich der berechneten Kurtaxe handelte es sich um ein Versehen. Die korrekte Gebühr beträgt selbstverständlich 2,50 € pro Person und Nacht. Wir freuen uns, dass Ihnen der Differenzbetrag bereits erstattet wurde. Trotz der geschilderten Punkte hoffen wir, dass Sie auch einige schöne Eindrücke mitnehmen konnten, insbesondere freut uns Ihre positive Bewertung von Frühstück, Restaurant und Bar. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, um Sie dann rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.25


88%

Von: anonym20.10.25

Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Aber im großen und ganzen kann man das hotel weiterempfehlen. Das Frühstück und das Schwimmbad waren unsere Highlights.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihrem Aufenthalt bei uns eine so ausführliche Rückmeldung zu widmen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück sowie den Schwimmbadbereich als besondere Highlights hervorheben und dass Sie unser Haus insgesamt weiterempfehlen können. Auch die lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams, zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Hinweis auf den praktischen Kühlschrank und den schönen Balkon unterstreicht, dass Sie sich in Ihrem Zimmer trotz einiger Einschränkungen wohlfühlen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers sehr ernst. Die Bemerkungen zur Abnutzung der Einrichtung, besonders zu den Teppichböden und dem kleinen Badezimmer, verstehen wir gut. Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Hinweise, um gezielt an weiteren Verbesserungen zu arbeiten. Sauberkeit und Komfort liegen uns sehr am Herzen, daher werden wir diese Aspekte weiterhin kritisch im Blick behalten. Vielen Dank, dass Sie auf diese Weise dazu beitragen, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie nehmen Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung mit und heißen Sie gerne wieder bei uns willkommen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.25


82%

Von: anonym20.10.25

Gut
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und die Lage des Hauses positiv einschätzen. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls gerne an und wissen dies als Bestätigung unserer täglichen Bemühungen zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.25


80%

Von: anonym20.10.25

Ein gutes Hotel um Ausflüge zu machen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als idealen Ausgangspunkt für Ausflüge empfunden haben und die Ausstattung mit zwei Zimmern und einer Kochecke für Ihre Bedürfnisse passend war. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, von der sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln eine gute Erreichbarkeit gegeben ist, sind für uns eine schöne Bestätigung. Wir danken Ihnen ebenso für Ihre Einschätzung bezüglich Sauberkeit, Freundlichkeit der Mitarbeitenden und des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Ihr zufriedenstellendes Urteil in diesen wichtigen Bereichen ist für unser gesamtes Team sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.25


100%

Von: anonym20.10.25

Hotel schön ,Personal Freundlich , Nur das Parken durch Gäste die zwei Plätze brauchen eine geht nicht, da müssten Nummern vergeben werden zum Zimmer . Und Parkplätze besser markiert werden.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere unser freundliches Team, die angenehme Lage sowie Ihr schönes Zimmer hervorheben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Für Ihren Hinweis bezüglich der Parksituation danken wir Ihnen ebenso. Wir verstehen gut, dass ein klar gekennzeichneter und geregelter Parkplatz zur entspannten Anreise beiträgt. Ihre Anregung zur Vergabe von festen Stellplatznummern und einer besseren Markierung nehmen wir aufmerksam auf und werden diese gerne im Team besprechen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.25


85%

Von: anonym20.10.25

Alles top0
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für die Zimmer, die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen, Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.25


93%

Von: anonym19.10.25

Sehr gutes Hotel würden immer wieder kommen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt so freundlich und ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus schätzen, die großzügigen Zimmer angenehm finden und insbesondere die Lage sowie die Sauberkeit hervorheben. Ihr Lob für unser Team bedeutet uns besonders viel und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und uns gerne weiterempfehlen möchten, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung bezüglich des Renovierungsbedarfs nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind dankbar für konstruktives Feedback wie Ihres, da es uns hilft, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Weiterempfehlung sowie Ihr tolles Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
87%

Basierend auf 1825 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance87%

Die Hotelgastbewertungen vom auf einen Blick

Das „sehr moderne“ und „freundliche Ambiente“ des H+ Hotels Willingen hat vielen Gästen gut gefallen. Insgesamt sei es ein „ruhiges Hotel“, das als „sehr gepflegt“ und „sehr gut geführt“ beschrieben wird. Auch der „freundliche und zuvorkommende“ Service wird mehrfach positiv erwähnt. Die „schönen, hellen“ und „großen Zimmer“ führten im Zusammenspiel mit dem „guten“ Wellnessbereich zu einem „absoluten Erholungswert“ bei den Reisenden. Die Terrasse des Speiseraums mit „super Ausblick“ lies das Frühstück „ausgezeichnet“ schmecken. Insgesamt wurde das Preis-Leistungs-Verhältnis als „stimmig“ empfunden, was nicht wenig durch die Lage des H+ Hotels in „wunderschöner Natur“ begründet ist.

Zur Buchung