bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Gesamtbewertung aus 3352 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste
„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste
„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste
„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste
„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich
97%
Von: anonym
27.06.24
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hyperion Hotel Dresden gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.06.24
77%
Von: anonym
27.06.24HEERLIJKE KAMER, MOOI EN MODERN. WE VOELDEN ONS ERG THUIS. MOOIE INRICHTING EN SUPERFIJN BED. JAMMER DAT ER GEEN KEUZE GEMAAKT KAN WORDEN VOOR EEN KLEINER ONTBIJT.
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- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück40 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Geachte gast,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West
27.06.24
96%
Von: anonym
27.06.24Sehr gutes Hotel.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
"Sehr gutes Hotel." klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Dresden.
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.06.24
60%
Von: anonym
27.06.24Zentral gelegenes Hotel, für alle Ansprüche (geschäftlich, Shopping, Familie) geeignet. Mir persönlich zu teuer für das was geboten wird. Die Tiefgarage ist mir auch zu teuer - 400Meter weiter gab es eine andere 6€ günstiger. Die Dachterrasse ist kein Aushängeschild, alle Stühle standen irgendwie zusammen, keine Beleuchtung nichts ansprechendes.
Details anzeigen
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden40 / 100
Liebe Reisende,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Alles Gute und viele Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.06.24
92%
Von: Nguyen
27.06.24Hat uns insgesamt sehr gut gefallen.
Zimmer ausgesprochen geräumig, Spa klasse, Executive Lounge einladend.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Nguyen,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Alles Gute und viele Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.06.24
94%
Von: anonym
26.06.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.06.24
96%
Von: anonym
26.06.24Sehr schönes Hotel in hervorragender Lage zur Altstadt.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind und von der direkten Lage begeistert waren. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.06.24
100%
Von: anonym
26.06.24
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
„100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.06.24
96%
Von: anonym
25.06.24Top Hotel in bester Lage mit äußerst netten Personal
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.06.24
100%
Von: anonym
25.06.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.06.24
85%
Von: André
25.06.24Beste Lage, sehr gute Ausstattung + Angebot
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- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber André,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.06.24
100%
Von: anonym
25.06.24
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
„100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.06.24
60%
Von: FSC
25.06.245*Cityhotel allerdings fehlt alles in allem etwas zu einem guten 5*Hotel. Was man sagen muss, die Lage ist einfach TOP.
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- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück40 / 100
- Preisempfinden40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage genossen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung zur Klimaanlage nehmen wir sehr ernst und werden diese sofort überprüfen und entsprechende Maßnahmen einleiten, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste nicht auf dieses Problem stoßen. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Service beim Frühstück haben wir zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und das Frühstück als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Wir werden Ihre Kritikpunkte intern besprechen und daran arbeiten, unseren Standard zu erhöhen, um den Ansprüchen gerecht zu werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service und unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.06.24
97%
Von: Andy K.
25.06.24Ich war sehr positiv überrascht
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Andy,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.06.24
97%
Von: anonym
25.06.24Wir kommen wieder!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Dass Sie wiederkommen, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.06.24
93%
Von: Motherof3kids
25.06.24Tolle Lage- tolle große Zimmer- absolut empfehlenswert
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.06.24
100%
Von: anonym
24.06.24Great
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.06.24
100%
Von: Schulz,Niels und K.
24.06.24
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
„100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.06.24
86%
Von: anonym
24.06.24Topt Lage, sehr freundlicher Empfang
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.06.24
100%
Von: Voit
24.06.24Netter Empfang, tolles Zimmer, top Lage!!!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.06.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%
Basierend auf 3352 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance92%