bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Liebe Josephine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Super, dass Ihnen die zentrale Lage sowie unser Frühstück gefallen haben und Sie mit dem Service grundsätzlich zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Sauberkeit des Zimmers und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise zur Reinigung der Schränke sowie zur Minibar nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Auch Ihre Rückmeldung zum Spabereich und WLAN ist für uns sehr wertvoll – wir prüfen derzeit bereits Möglichkeiten zur Verbesserung des WiFi und werden die Atmosphäre im Ruheraum ebenfalls nochmals überdenken. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der genannten Punkte eine zweite Chance geben – gerne würden wir Sie bei einem nächsten Besuch vollständig überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und dem Service rundum zufrieden waren. Besonders schön ist, dass Sie unsere zentrale Lage als angenehm empfunden haben – sie ist tatsächlich ein großer Vorteil für unsere Gäste. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Christian, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und unserem Service rundum zufrieden waren – insbesondere Ihre positiven Worte zu unserem freundlichen Team geben wir sehr gerne weiter. Dass unser Frühstück nicht in allen Punkten überzeugen konnte, bedauern wir und nehmen Ihre Hinweise zu Bacon und gegrillter Paprika ernst – wir werden diese Punkte intern prüfen. Auch Ihre Anmerkung zur Bar nehmen wir gerne auf – wir überlegen laufend, wie wir unser Angebot weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung unseres Hauses! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und insbesondere unsere Lage, den Service und das Restaurant lobend hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Lautstärke unzufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten – wir verstehen, wie wichtig eine ruhige Umgebung für einen erholsamen Aufenthalt ist. Gern vermerken wir Ihren Wunsch nach einem ruhigeren Zimmer für zukünftige Besuche. Auch Ihre Hinweise zum Frühstück nehmen wir ernst – ein warmes Rührei und knuspriger Bacon gehören selbstverständlich zu einem gelungenen Start in den Tag. Wir werden dies intern an das Küchenteam weitergeben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliertes Feedback zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gern mit einem ruhigeren Zimmer und einem rundum stimmigen Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Dagmar, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel in bester Lage gefallen hat. Es ist schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben – das bedeutet uns viel. Schön, dass Sie auch mit Zimmer, Service, Frühstück und Spa-Bereich so zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wunderbarer Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen wieder erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage, die gepflegten Räumlichkeiten und unser freundliches Team geschätzt haben. Ihre Hinweise zum Frühstück sowie zum Spabereich nehmen wir dankend an – wir werden prüfen, wie wir die Kennzeichnung der Eierspeisen verbessern und Duschgel in der Nähe der Sauna besser bereitstellen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Melanie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen auszufüllen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage so positiv hervorheben konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zum Frühstück, insbesondere zur Auswahl für Veganer und zur Qualität der Waffeln, nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Küchenteam besprechen. Auch beim Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Service sehen wir Verbesserungspotenzial, das wir gerne angehen möchten. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch mit positiven Veränderungen überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere unser Frühstücksservice Sie überzeugt hat. Ihr besonderes Kompliment an unseren Kollegen geben wir selbstverständlich gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wunderbare Motivation. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit an der Rezeption nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es im Team besprechen, um hier für die Zukunft eine durchweg positive Erfahrung zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Ingeborg, wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Reiner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir legen großen Wert auf eine gemütliche Atmosphäre, exzellenten Service und eine zentrale Lage – es ist schön zu hören, dass diese Punkte bei Ihnen gut angekommen sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und vielen Dank für Ihre Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat und dass die Dachterrasse ein besonderes Highlight für Sie war. Wir sind stolz auf unser freundliches und hilfsbereites Team, und es ist schön zu lesen, dass Sie dies auch so erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Dresden. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Christian, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre Zeit, die Sie sich für das ausführliche Feedback genommen haben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten – von unseren stylischen Zimmern über den Service bis hin zum Frühstück und der Bar. Ihr Lob ist ein tolles Kompliment für unser gesamtes Team. Besonders schön, dass Sie uns mit voller Überzeugung weiterempfehlen würden – das ist das größte Kompliment für uns. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel am Schloss so zufrieden waren – besonders die zentrale Lage, das freundliche Team sowie unser Frühstücks- und À-la-carte-Angebot haben Ihnen gefallen. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss und gerade mit der Lage sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager