bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Gesamtbewertung aus 3346 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste
„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste
„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste
„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste
„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich
80%
Von: anonym
05.06.25Overall good. the only complaint is that I was unable to connect my laptop to the internet, even after a staff member at reception tried. This is the ONLY hotel on this current trip to England and Germany where I had this trouble. I was able to get internet on my cell phone. However, there were some concert performances and operas with subtitles that would have been more enjoyable on my laptop computer.
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your
feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon
in our hotel.
Kind regards from Dresden,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.06.25
100%
Von: anonym
05.06.25TOP Lage, guter Service, Personal freundlich, Ausstattung sehr hundefreundlich.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, der freundliche Service und insbesondere auch die hundefreundliche Ausstattung zugesagt haben. Ihr tolles Feedback zu den Zimmern, zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir besonders zu schätzen.
Wie schön, dass Sie rundum zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.25
95%
Von: anonym
05.06.25Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Lage ist für Touristen, die Dresden kennenlernen wollen, ausgezeichnet. Das Zimmer war geräumig. Gewöhnungsbedürftig war, dass das Waschbecken in das Zimmer integriert ist und Toilette und Dusche nicht schalldicht sind. Gerade auf der Toilette wünscht man sich mehr Intimität.
Ansonsten war alles bestens.
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die zentrale Lage und die Geräumigkeit Ihres Zimmers gefallen haben. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank auch für den Hinweis zur offenen Badgestaltung. Wir verstehen, dass das nicht jedem Gast zusagt – gerne möchten wir an dieser Stelle erwähnen, dass wir auch Zimmer mit komplett geschlossenem Badezimmer anbieten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht in einem Zimmer ganz nach Ihrem Geschmack!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.25
90%
Von: anonym
04.06.25Sehr schönes Hotel, empfehlenswert!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
80%
Von: JZ
04.06.25Sehr schönes Hotel, perfekte Lage, es wird auf die Wünsche der Gäste eingegangen und sie werden umgehend auch umgesetzt.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Bemühungen unseres Teams, individuelle Wünsche schnell umzusetzen, besonders hervorheben. Ihr Lob sowie Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Service sind uns eine wertvolle Rückmeldung, um das Gästeerlebnis stetig zu verbessern.
Den Hinweis auf die offene Bierflasche in der Minibar nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihre Offenheit zu schätzen, da uns solche Details helfen, noch sorgfältiger auf die Ausstattung der Zimmer zu achten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
97%
Von: AKA G.
04.06.25Super Lage, durchdacht und modern eingerichtet. Sehr gute Seminarräume. Nur ein Treppenhaus, mit dem man auch mal eine Etage rauf oder heruntergehen kann, sucht man vergeblich. Freundliches Personal und gepflegte Atmosphäre .
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, die moderne Einrichtung und die Qualität unserer Seminarräume schätzen. Auch Ihr Lob bezüglich des freundlichen Personals und der gepflegten Atmosphäre wissen wir sehr zu würdigen.
Wir hoffen, Sie fühlen sich auch bei einem zukünftigen Besuch genauso wohl bei uns.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
100%
Von: anonym
04.06.25Super Gesamteindruck!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.06.25
95%
Von: anonym
04.06.25Ein tolles Hotel in bester Lage mit tollem Service
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.06.25
100%
Von: anonym
04.06.25Wir haben meinen 66 Geburtstag bei Ihnen gefeiert und es war alles wunderbar. Danke
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.06.25
71%
Von: Peter
04.06.25Wie schon geschrieben die Frühstück Erfahrung hat viel verdorben ansonsten ist das Hotel top
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service40 / 100
- Frühstück20 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Peter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns von Herzen leid zu hören, dass das Frühstückserlebnis für Sie so enttäuschend war und dadurch Ihren Aufenthalt bei uns getrübt hat. Gerade dieser erste Eindruck am Morgen ist uns sehr wichtig, und es schmerzt uns, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht erfüllen konnten.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und unserem Wellnessbereich zufrieden waren. Ihre Kritik am Frühstücksraum und der Atmosphäre nehmen wir sehr ernst und arbeiten bereits intensiv daran, hier Verbesserungen zu erzielen.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch von unserem Hotel insgesamt überzeugen können und Sie dann eine rundum entspannte und angenehme Zeit bei uns verbringen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
97%
Von: Vefi
03.06.25Komme wieder - perfekt f Städtetrip - Zentrale Lage
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel für Ihren Städtetrip gefallen hat und Sie insbesondere unsere zentrale Lage, den Komfort der Zimmer sowie die Sauberkeit und den Service geschätzt haben.
Wir wissen Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis ebenso zu schätzen und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.25
82%
Von: Paul
03.06.25Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage, kann man weiterempfehlen. Wir waren schon dreimal dort.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Lage unseres Hotels erneut so gut gefallen hat und Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Ihr wiederholter Besuch ist für uns ein großes Kompliment und Ansporn, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Ihren Hinweis auf den als zu eng empfundenen Waschbereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedanken uns für diese offene Rückmeldung. Ebenso schätzen wir Ihr ehrliches Urteil zu Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – solche Einschätzungen helfen uns, uns weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem vierten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.25
86%
Von: Michaela M.
03.06.25Alles bestens, vor allem die zentrale Lage ist top. Wenn man überhaupt einen Kritikpunkt sucht, dann wäre es das Frühstück, da gibt es noch etwas Luft nach oben.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Michaela,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders die zentrale Lage sowie die Zimmer, die Sauberkeit und unseren Service so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.
Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir dankend zur Kenntnis und sehen sie als willkommene Anregung, unser Angebot weiter zu optimieren. Schön, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.25
90%
Von: anonym
02.06.25Zeer goed ideale ligging met vriendelijk personeel
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your positive feedback! We’re delighted that you enjoyed our ideal location and friendly staff. We appreciate your note about the room needing a refresh and will work on making your next stay even more comfortable. We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.06.25
100%
Von: anonym
02.06.25Excellent
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.06.25
100%
Von: Steffen K.
02.06.25Wir haben selten in einem so angenehmen Hotel übernachtet und waren traurig, dass wir nicht länger bleiben konnten.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Knochel,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.06.25
94%
Von: Platvoet M.
02.06.25Aus den Niederlanden kommen wir die Dresdener Festspiele besuchen und freuen uns (ich schon 7 jahre )
auf Hyperion Dresden :
ein sehr angenehmes hotel, frisch modern, perfekte lage am Schloss .
Sehr vorkommendes freundliches Personal .
Immer eine Reise wert !!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Platvoet-Morselt,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.06.25
92%
Von: anonym
02.06.25Sehr schönes Hotel mit tollen Saunabereich. Die Zimmer sind sehr gut isoliert, man hört sogut wie nichts von den Gängen oder der Straße.
Die Lage ist kaum zu toppen.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.06.25
100%
Von: anonym
01.06.25Schön und perfekt
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten
und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem
freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.06.25
91%
Von: anonym
01.06.25Sehr gepflegtes Hotel im Herzen der Stadt
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.06.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%
Basierend auf 3346 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance92%