bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Gesamtbewertung aus 3606 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste
„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste
„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste
„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste
„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich
96%
Von: anonym
12.05.25Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.05.25
93%
Von: anonym
12.05.25Ein schönes Hotel in guter Lage und qualitativ hochwertig. Man kann alles zu Fuß erreichen
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.05.25
96%
Von: anonym
12.05.25none
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.05.25
77%
Von: anonym
12.05.25Tolle Lage. Super Bar. Leider durch Rezeption und Frühstück etwas verloren. Es wurden zum Beispiel keine frischen Eierspeisen angeboten. Ich bin weltweit unterwegs und hier ist noch Luft nach oben.
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- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses und besonders die Atmosphäre in unserer Bar sowie der Service unseres Barkeepers positiv in Erinnerung geblieben sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in anderen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise zum Frühstück sowie zur Rezeption nehmen wir sehr ernst. Frische Eierspeisen gehören eigentlich zu unserem Angebot – hier scheint es leider zu einem Missverständnis oder Versäumnis gekommen zu sein, das wir intern nachverfolgen werden.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Qualität weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit, Sie noch mehr zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.05.25
96%
Von: anonym
11.05.25war leider nur kurz da, aber tolle Lage, Dresden ist immer schön
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und Ihren Aufenthalt in Dresden genossen haben, auch wenn dieser nur kurz war.
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht für einen ausgedehnteren Aufenthalt, um alles in Ruhe genießen zu können.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
70%
Von: Jochem B.
11.05.25Wir besuchen das Hotel schon seit Jahren. Mittlerweile gibt es Vergleichsangebote in ähnlich guter Lage, die besser sind
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- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Jochem,
vielen Dank, dass Sie uns als Ihr Gastgeber über die Jahre hinweg gewählt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr letzter Aufenthalt in Bezug auf die Zimmerhygiene nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Es freut uns zu lesen, dass Sie weiterhin unsere zentrale Lage zu schätzen wissen. Dennoch nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst und werden umgehend daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder von uns zu überzeugen und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
85%
Von: Kirchner
11.05.258/10
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Zimmer und die Lage besonders gut gefallen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Service sehr ernst. Es tut uns leid zu erfahren, dass dieser nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Einzelne Mitarbeiter, die weiterhin Ihr gewohnt hohes Serviceniveau bieten, zeigen uns jedoch, dass unsere Bemühungen in die richtige Richtung gehen. Wir werden darauf achten, dass die Servicequalität insgesamt wieder den Ansprüchen genügt, die Sie zu Recht von uns erwarten können.
Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut zu begrüßen und mit einem verbesserten Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
94%
Von: Doreen N.
11.05.25Es ist ein schönes Hotel in sehr guter Lage. Kleinigkeiten sind verbesserungsfähig. Preis der Tiefgarage mit 30€ finde ich zu teuer. Zum Thema Nachhaltigkeit: beim letzten Besuch wurden wir gefragt, ob Zimmerreinigung benötigt wird. Diesmal nicht. Beim Aufenthalt von 2 Nächten muss das nicht unbedingt sein und sollte wieder erfragt werden!
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Doreen,
vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage und der Service unseres Hotels gefallen haben und dass Sie den Wellnessbereich sehr empfehlen können. Bezüglich des Tiefgaragenpreises möchten wir darauf hinweisen, dass es sich um eine öffentliche Garage handelt, deren Preise nicht in unserer Hand liegen. Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung nehmen wir ebenfalls ernst – es tut uns leid, dass dies dieses Mal nicht abgefragt wurde. Wir gehen davon aus, dass es untergegangen ist, und werden sicherstellen, dass dies bei zukünftigen Aufenthalten wieder berücksichtigt wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
100%
Von: anonym
11.05.25Es war ein rundum stimmige und tolle Zeit in Ihrem Hotel ....vielen Dank für die schönen Stunden.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie eine so angenehme und stimmige Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Es ist großartig, dass Sie mit unserem Design, der Lage, dem Service und dem Wellnessbereich so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
100%
Von: Daniela B.
11.05.25Ein sehr schönes gepflegtes Hotel mit vielen tollen Annehmlichkeiten und in bester Lage von Dresdens Altstadt sowie zuvorkommenden und freundlichen Mitarbeitenden in allen Bereichen. Es war für uns ein rundum gelungenes Mama- Sohn-Kulturwochenende!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Daniela,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
100%
Von: anonym
11.05.25Sehr schönes Hotel … sehr gute Lage
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
82%
Von: anonym
11.05.25Schön und großzügig
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
91%
Von: Thomas R.
11.05.25Ausgezeichnete Lage, uns gefällt das Hotel, wir kommen gerne wieder. Eines Tages hatten wir ein handgemaltes Herz ❤️ unter unserer Zimmer Nr. 124. Wir nehmen an, wir waren sympathische Gäste und es kam von der jungen Bedienung der Bar....
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und unser Hotel so gut gefallen haben und Sie gerne wiederkommen möchten. Das handgemalte Herz unter Ihrer Zimmernummer war tatsächlich eine nette Geste und wir freuen uns, dass Sie es als Zeichen Ihrer Sympathie aufgenommen haben.
Wir sind froh, dass Sie unseren Service und die Sauberkeit geschätzt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden an den kleinen Details weiterarbeiten, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Es wäre eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
100%
Von: Mario P.
11.05.25Unser Stamm-Hotel in Dresden…immer wieder toll!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Mario,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich auch diesmal wieder bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel in Dresden begrüßen zu dürfen! Ihr Lob zu Service, Sauberkeit, und allem anderen motiviert uns, stets unser Bestes zu geben. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
100%
Von: anonym
11.05.25sehr gut
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
71%
Von: Bugla
11.05.25Tolle Lage, gutes und ruhiges Zimmer, hohe Extrakosten
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück40 / 100
- Bar60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Lage, das Zimmer und die Sauberkeit gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den zusätzlichen Kosten und dem Frühstück gerne zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Garage um eine öffentliche Tiefgarage handelt, was die Preisgestaltung beeinflusst. Wir verstehen, dass der Preis für das Frühstück und die Garage als hoch empfunden werden kann und werden dies in Zukunft bei der Preisgestaltung berücksichtigen. Wir streben stets danach, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
93%
Von: Conny F.
11.05.25Ein sehr schönes, in guter Stadtlage gelegenes Hotel. Gern wieder einmal.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Conny,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
100%
Von: Carmen
11.05.25Sehr gutes Hotel, zentral gelegen, Früstück top
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Carmen,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
94%
Von: Wolfgang R.
11.05.25Eine gute Adresse in der Dresdner Altstadt. Wir konnten mit unserem Hund ohne Probleme einen erlebnisreichen Kurzurlaub im Hotel verbringen. Service, Frühstück, Zimmer - Alles Bestens.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25
94%
Von: joop b.
10.05.25ausgezeichnet: 10 punkte
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.05.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
93%
Basierend auf 3606 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance93%