Hotelbewertung:
HYPERION Hotel Salzburg
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Salzburg
Gesamtbewertung aus 1437 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr tolles Hotel“ sagten 753 Gäste
„Sehr moderne Zimmer“ sagten 750 Gäste
„Top Lage“ sagten 451 Gäste
„Sehr freundliches Personal“ sagten 725 Gäste
„Fantastisches Frühstück“ sagten 263 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
100%
Von: Z X.
09.10.23Excellent! Great location, mins walk to attractions, music concerts. Room very spacious, no AC noise, slept very well . A nice surprise for executive lounge access, pretty good free food/drink in the morning
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
09.10.23
96%
Von: anonym
09.10.23Sehr schönes stilvolles Hotel, Personal sehr freundlich, Check-in dauerte sehr lange, Zimmerservice bzw. Reinigung leider erst nach Reklamation am frühen Abend, aber sonst alles bestens
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Salzburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
09.10.23
86%
Von: anonym
09.10.23Sehr schönes, neues Kongresshotel im Zentrum von Salzburg, Frühstück gut, aber für 5 Sterne Haus noch verbesserbar. Parken eher teuer.
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Salzburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
09.10.23
93%
Von: anonym
08.10.23Die Klimaanlage störte während der Nacht. Blöd, dass man diese nicht abschalten konnte.
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
08.10.23
100%
Von: Falk S.
08.10.23Respekt vor dem Service, einziger Wermutstropfen die Klimaanlage führte ein geräuschvolles Eigenleben, was aber an der Gesamtleistung nicht zu einer Beeinträchtigung führte.
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Falk,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
08.10.23
96%
Von: anonym
08.10.23
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
08.10.23
76%
Von: anonym
07.10.23Schönes modernes Hotel. Bei 3 Übernachtungen kein Zimmerservice !? Schade, wir hatten vom Service in dieser Kategorie mehr erwartet.
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service20 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Wir bedauern daher sehr, dass unsere Serviceleistungen vom Personal, für die wir sonst nur Lob erhalten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden uns mit unserem Team zusammensetzen und hier auch entsprechend nachschulen. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
07.10.23
100%
Von: anonym
07.10.23Excellent- will recommend
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
07.10.23
92%
Von: anonym
07.10.23
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
07.10.23
96%
Von: Pribil
07.10.23Ein nobles Hotel in einem Gebäude mit dem gewissen Charme! Die Architektur trotzdem frisch und zeitlos modern mit dem Bezug zur Vergangenheit des alten Gebäudes. Exzellenter Service, freundliches Personal!
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
07.10.23
84%
Von: anonym
07.10.23Sehr gut. Leider nur sehr begrenzte und teure Parkmöglichkeiten. Frühstück sehr teuer.
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
07.10.23
76%
Von: anonym
06.10.23Service ist leider ungenügend. Keine Begrüssung beim Check-in, der sehr lange gedauert hat. Parkplatz im Innenhof mit Rezeption abgesprochen; die Barriere öffnete dann aber niemand. In der Bar nur Englisch. Der Herr hat während dem Service dauernd eine Hand im Sack. Am Abend beim Vorbeigehen an der Rezeption keines Blickes gewürdigt. Sorry, das ist so noch 5 Sterne.
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service20 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir bedauern es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für das nachlässige Verhalten der Rezeption möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit der Abteilung führen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
06.10.23
80%
Von: Albert
06.10.23Gutes Hotel mit Luft nach oben. Die Zimmer waren leider noch nicht gemacht, nachdem wir gegen 16:00 Uhr zurück in das Hotel gekommen sind.
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- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Albert,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
06.10.23
100%
Von: anonym
06.10.23
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for your positive review that you have written for our Hyperion Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Salzburg.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
06.10.23
96%
Von: Christian C.
05.10.23
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Christian,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.10.23
96%
Von: anonym
05.10.23Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal; insbesondere die freundliche Aufnahme des mitgeführten Hundes erfreute mich als Hundebesitzer; das Frühstück ist sehr empfehlenswert, das Ambiente des geschmackvoll eingerichteten Hotels lässt Wohlfühlatmosphäre zu.
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
05.10.23
100%
Von: anonym
05.10.23Das Hotel ist sehr schön gelegen, wir wurden sehr freundlich empfangen und mussten nur kurz auf unser Zimmer warten. Man hat uns sofort ein Kostenloses Getränk angeboten, was heutzutage in vielen Hotels auch nicht mehr selbstverständlich ist.
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
05.10.23
96%
Von: Ali
05.10.23فندق ممتاز ونظيف ويوجد موقف للسيارات وانصح به وبشده واشكر الطاقم على خدمتهم الرائعه
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Ali,
Your review is simply wonderful – thank you so much! It is very important to us that our guests feel comfortable. We're glad we managed to impress you with our friendly staff, our good service and our quality. We would be happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the credit of all employees. We would be happy to welcome you back to our hotel in Salzburg soon!
Your team from H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
05.10.23
100%
Von: anonym
04.10.23Ein sehr schönes Hotel , dass einen genussvollen Aufenthalt einen gibt. Vielen Dank für alles. Machen Sie bitte weiter so und bitte nicht den Preis erhöhen.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
04.10.23
96%
Von: Chris
04.10.23Very good experience and hotel. The room was really nice. We received a few upgrade. It really was a 5 star experience. Will go back.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Chris,
Your review is simply wonderful – thank you so much! It is very important to us that our guests feel comfortable. We're glad we managed to impress you with our friendly staff, our good service and our quality. We would be happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the credit of all employees. We would be happy to welcome you back to our hotel in Salzburg soon!
Your team from H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
04.10.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
93%
Basierend auf 1437 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance93%