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Valoraciones: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

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Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valoración total de 2744 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
2149 valoraciones, mostrar
508 valoraciones, mostrar
74 valoraciones, mostrar
10 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Muy buen precio” dijeron 937 invitados

Ubicación óptima” dijeron 1097 invitados

Habitaciones muy acogedoras” dijeron 1010 invitados

Personal muy competente” dijeron 1051 invitados

Fabuloso desayuno” dijeron 656 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Relación calidad/precio

Servicio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


92%

Por: Cindy11.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Cindy, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super einzuschätzen. Toll, dass Sie bei uns eine solch angenehme Zeit in schickem Ambiente und super zentraler Lage verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


93%

Por: Jana G.11.03.24

Alles sauber, aber im Bad war die Armatur beschädigt in der Dusche.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Jana, wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Die Armatur in Ihrem Badezimmer wird unser Team der Haustechnik umgehend austauschen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


91%

Por: anónimo11.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung, welche Ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft und dem tollen Service aller Kollegen hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal bei uns im Berliner City Center willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


93%

Por: John Howard B.11.03.24

Brilliant we will stay again. Great location, clean and good breakfast
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear John Howard, We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a lovely review. How great to know that you enjoyed your abidance and appreciated our amenities just as much as the modern comfort. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your time even more delightful. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


100%

Por: anónimo11.03.24

Extremely satisfied by this Hotel
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, We are thrilled about your awesome feedback and we couldn't be happier about the throughout positive impressions you experienced while staying with us. How lovely to know that with our modern comfort and great amenities we have managed to enable your abidance with us so wonderful. Thanks a million for sharing your beautiful thoughts and please visit us again someday. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


85%

Por: anónimo11.03.24

War ein schöner Aufenthalt
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir schätzen Ihr freundliches und ehrliches Feedback. Bezugnehmend auf Ihre gute 86% Bewertung sind wir froh, dass Ihnen unser H4 Hotel mitsamt seinen Vorzügen gefallen hat. Die von Ihnen bemängelten Umstände in Ihrem Zimmer bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir sowohl mit unserem Management als auch Reinigungsteam besprechen und können Ihnen bereits heute sagen, dass eine Modernisierung unseres Hauses in Planung ist. Selbstverständlich werden wir uns Ihr Zimmer noch heute anschauen und abgenutztes oder fleckiges Mobiliar umgehend austauschen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


97%

Por: Silvia11.03.24

Sehr zufrieden. Kommen wieder.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Silvia, für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


100%

Por: anónimo11.03.24

Toll !!!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so super eingeschätzt zu haben. Toll, dass Sie eine solch erholsame Zeit bei uns in schönem Ambiente und zentraler Lage am Alexanderplatz verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen und auf's Neue begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


93%

Por: Jane C.11.03.24

Very good. Lovely trip exploring Berlin
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear Jane, Many thanks for your super rating and lovely comment. We are happy that your stay with us was enjoyable and our conveniences to your satisfaction. Please rest assured that your suggestions for improvement also are appreciated and will be considered. We apologize for the inconveniences and hope to meet again someday. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


80%

Por: Jose Gregorio García R.09.03.24

Si tuviera que dar una nota del 1-10 mi puntuación sería un 8.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear Jose Gregorio, We are thankful for your kind constructive review and we appreciate your meaningful notes mentioned in it. Please accept our apologies for the inconveniences and rest assured that we will discuss your feedback with our cleaning team. Good to know that otherwise you had a pleasant stay with us due to your mostly positive experiences. We would be happy to welcome you back again someday for an even more enjoyable time. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.03.24


93%

Por: Clement D.08.03.24

Good experience - nice location.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Clement, Many thanks for sharing a lovely feedback with us and our future guests. We are happy that our amenities met your expectations just as much as the great service of our obliging staff. Please come back soon and enjoy another pleasant abidance with us in the heart of lively Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.03.24


71%

Por: anónimo08.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Sala de Conferencias
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Wir sind froh, dass Sie sich, abgesehen von den beschriebenen Unannehmlichkeiten, insgesamt bei uns wohl fühlten. Ihre Kritik bedauern wir wirklich sehr und entschuldigen uns in aller Form für die unschönen Erfahrungen. Sie haben vollkommen recht, der Check-In sollte sehr viel zügiger verlaufen, insofern alle relevanten Daten vorhanden sind und auch in unserer Executive Lounge müssen stets genügend Speisen vorhanden sein. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen genommen haben und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.03.24


94%

Por: Robert O.07.03.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Robert, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H4 Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Berlin besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

07.03.24


90%

Por: Anette07.03.24

Ansprechend, sauber, professionell. Die eigene Tiefgarage ist in Berlin Gold wert!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Anette, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus so Klasse zu bewerten, bedanken. Auch Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Danke dafür :-). Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gern nehmen wir daher Ihre kritischen Anmerkungen auf um an Verbesserungen unseres Hauses zu arbeiten. Kundenorientierte Standards werden bei uns großgeschrieben. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit dazu. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.03.24


93%

Por: Andrew K.07.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Herr Kesper, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem H4 Hotel willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.03.24


97%

Por: anónimo07.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Gentile ospite, La ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riabbracciare presto! Con i migliori saluti, Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

07.03.24


80%

Por: Tilo L.06.03.24

Mittlerer Standard mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Löffler, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Berlin gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.03.24


93%

Por: Bruckner Kröll S.06.03.24

Alles perfekt
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Bruckner-Kröll, "Alles perfekt" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Berlin :-), Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.03.24


96%

Por: anónimo05.03.24

The first time I’ve stayed at H2 and really liked the experience, and now we’ve tried the H4 and it was really good as well to spend the weekend. Staff and breakfast were really good. Thank you
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for rewarding us with such a brilliant feedback. We couldn’t be happier about your lovely words confirming your wonderful stay at our H4 hotel and we would be delighted to welcome you back again soon for another pleasant time with us in Berlin. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

05.03.24


97%

Por: anónimo04.03.24

sehr gut
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie uns so toll bewertet haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in Berlin begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.03.24


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 2744 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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