Valoraciones: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valoración total de 2682 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Muy buen precio” dijeron 937 invitados
„Ubicación óptima” dijeron 1097 invitados
„Habitaciones muy acogedoras” dijeron 1010 invitados
„Personal muy competente” dijeron 1051 invitados
„Fabuloso desayuno” dijeron 656 invitados
50%
Sehr bedauerlicher Gesamteindruck nach früheren positiven Aufenthalten. Bei diesem Besuch unzureichende Zimmerpflege
- Habitación20 / 100
- Ubicación60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio60 / 100
Lieber Herr Nolting,
wir bedanken uns für Ihre Treue und die ehrlichen Worte Ihrer aktuellen Erfahrungen. Wie schön, dass Sie bereits mehrere Aufenthalte in unserem Hause verbrachten und sich stets wohl fühlten. Daher bedauern wir umso mehr, dass Sie dieses Mal nicht alles so vorfanden, wie Sie es bei uns gewohnt sind. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig und werden Ihr aufschlussreiches Feedback zum Anlass nehmen, umgehend mit unseren Kollegen vom Housekeeping Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir werden alles daransetzen, Ihren zukünftigen Besuch wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu gestalten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen, und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus der schönen Hauptstadt.
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.12.23
84%
Correcta.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for sharing your impressions. Regarding to your good 84% rating we are glad that apart from mentioned inconveniences which we deeply regret your stay with us was pleasant and enjoyable. Please rest assured that your meaningful feedback will be discussed with our responsible colleagues to avoid further occurrences. We apologize for the inconveniences caused and we hope to meet again someday for a more delightful time. Until then we remain with kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.12.23
96%
War im Grunde alles ok.
Wurde zuletzt bischen voll morgens, aber der Service machte seinen Job gut.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gäste,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass der tolle Komfort unseres modernen Hauses, sowie der gastorientierte Service unseres engagierten Teams überzeugen konnten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.12.23
90%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving your experiences great 90%. We are happy that you had a pleasant stay with us and we would be delighted to welcome you back again someday for another enjoyable abidance in best central location.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.12.23
96%
Sehr gut
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
toll, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, eine super Bewertung bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen abzugeben. Wie schön, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres komfortablen Hauses gefallen haben und Sie sich sehr wohl fühlten. Ihren Hinweis, für welchen wir um Verzeihung bitten, werden wir umgehend an unser Team vom Housekeeping weiterleiten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.12.23
93%
Was great
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Shery,
Many thanks for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a lovely feedback. We are happy that you had a pleasant time with us and appreciated our conveniences. Joyfully we will share your compliments with our entire team and we already look forward to your next visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.12.23
100%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Henrik,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue begeistern zu können, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.12.23
86%
Sehr gut 👏👍
- Habitación100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe/r Kaify,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende super Bewertung möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Ihre Zeit bei uns erholsam war und Ihr Feedback entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem modernen und zentral gelegenen Hause willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.12.23
86%
Zimmer nicht groß, kaum Kleiderablage, offenen Koffer stehen lassen geht auch nicht. für 1-2 nächte sicher ausreichend, bei 4 Nächten grenzwertig
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Rainer,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Auch wenn wir die Größe des Zimmers nicht ändern können, so hoffen wir trotzdem, Sie wieder einmal bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
28.12.23
96%
Overall my experience is good.hotel staffs are very good and helpful.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thanks so much for giving your recent abidance at our comfortable hotel such a fabulous rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay in nice ambience.
Kind regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
28.12.23
94%
Super d’immangeable le repas de Noël pas trop digne de repas
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your positive feedback about your stay with us. We are very happy that our H4 Hotel met your expectations and you enjoyed the stay. We hope you will visit us soon again.
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
28.12.23
80%
Heel goed hotel mooie kamers groot ook vooral als je suite of junior suite hebt geboekt en de ligging is heel goed
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Menno,
We are very happy about your great rating and are very grateful that you share it with us and our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our H4 Hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
27.12.23
96%
Prefect (9.5 / 10 )
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Abdallah,
Thank you so much for the amazing rating on your recent stay at our H4 Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Berlin.
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
27.12.23
97%
We got very positive experience staying in the hotel.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Sala de Conferencias100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Deniss,
We are very happy about your great rating and are very grateful that you share it with us and our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our H4 Hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
27.12.23
100%
Zeer fijn en mooi hotel
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Angelo,
Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our H4 Hotel and thank you for your feedback. Whenever visiting Berlin again, we will be honored to have you as a guest.
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
27.12.23
93%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Franco,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our H4 Hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again.
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
27.12.23
76%
Hotel confortevole, buona posizione. Personale della reception scortese.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We appreciate your great 77% rating and meaningful feedback as it helps us to continuously improve ourselves. Good to know that your stay with us was pleasant although to our regrets not all of our colleagues met your idea of friendly and guest oriented service features. Please accept our apologies for your uncomely experiences with our staff from the reception and rest assured that bearish or harshly behavior certainly does not meet our usual norm. Generally our entire team is very popular for their kindness and to make sure it stays that way we will forward your review to our front desk for their consideration. Hopefully you will give us another opportunity to prove our common warm hospitality during a future visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.12.23
100%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.12.23
92%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Sebastian,
vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt, entsprechend Ihrer Erfahrungen, so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.12.23
86%
Ein sehr zentrales Hotel, mit gutem potenzial nach oben.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Jörg,
wir danken Ihnen für die tolle 87% Bewertung und die lieben Worte in Bezug auf Ihren Aufenthalt bei uns im H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Für die Mängel in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen aufrichtig. Hoffentlich haben Sie uns bereits vor Ort informiert, damit wir umgehend handeln konnten. Selbstverständlich werden wir Ihr Zimmer dennoch erneut prüfen. Darüber hinaus haben Sie, je nach Auslastung, die Möglichkeit, einen Zimmerwechsel vorzunehmen, sollte einmal etwas nicht stimmen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen noch eine weitere Möglichkeit bekämen, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.12.23
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