valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in allen Bereichen unseres Hotels ausgesprochen wohlgefühlt haben und insbesondere unser Service, die Sauberkeit sowie die zentrale Lage Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr besonderes Lob für die Ausstattung des Zimmers und die hochwertige Bettwäsche nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben diese Anerkennung gerne an unser Team weiter. Auch Ihre wertschätzenden Worte zur Betreuung im SPA-Bereich bedeuten uns viel. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihre Auszeit rundum genießen konnten und sich bei uns bestens aufgehoben gefühlt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Haus sowie die zentrale Lage besonders positiv hervorheben und auch mit Zimmer, Sauberkeit und Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit dem Service unseres Teams an der Rezeption und im Frühstücksbereich rundum zufrieden waren. Besonders schön ist zu hören, dass wir mit der schnellen Umsetzung Ihres Zimmerwunsches dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihr positives Feedback bestärkt unser ganzes Team darin, weiterhin jeden Tag das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders die Größe unserer Zimmer, die zentrale Lage und der Komfort unseres Hauses zugesagt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Parkgebühren in der öffentlichen Tiefgarage aufmerksam wahr und verstehen, dass dies Ihr Gesamterlebnis etwas getrübt hat. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich dennoch rundum wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind und von der direkten Lage begeistert waren. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Eike, es war uns eine große Freude, Sie im HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, um uns auf diesem Wege zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie uns als gepflegtes Hotel beschreiben und sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss, die zentrale Lage und vor allem das Frühstück sowie unser engagiertes Team so positiv aufgefallen sind – insbesondere die liebevolle Überraschung zu Ihrem Jahrestag! Ihre Hinweise zu den ersten Gebrauchsspuren sowie dem geringeren Personaleinsatz nehmen wir ernst. Tatsächlich ist es aktuell branchenweit herausfordernd, genügend Fachkräfte zu gewinnen – umso mehr freuen wir uns, dass unser Team trotz dieser Umstände so positiv wahrgenommen wird. Bezüglich der Schriftgrößen auf den Aufstellern und der angesprochenen Wartezeiten an der Bar danken wir Ihnen für die konkreten Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Henny, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie sich nach Ihrem ersten Eindruck rundum wohlgefühlt und gut erholt haben. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter. Ihre Hinweise zur Zugänglichkeit des Treppenhauses nehmen wir aufmerksam auf. Es freut uns, dass Ihnen die Zimmer mit geschlossenem Bad zugesagt haben und Sie auch ansonsten mit Ihrer Unterkunft zufrieden waren. Die Lage in der Innenstadt bringt manchmal Umgebungsgeräusche wie Kirchenglocken mit sich – wir hoffen dennoch, dass dies Ihr Gesamterlebnis nicht beeinträchtigt hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are pleased to hear that you particularly appreciated our central location. We also value your honest feedback regarding other aspects of your stay. We are truly sorry to learn that the cleanliness of the bathroom did not meet your expectations and that this affected your experience. Your comments are extremely important to us as they help us review and improve our standards. We hope you will give us the opportunity to provide you with a better experience during a future stay. With warm regards from Dresden, Your team at H-Hotels, Anika Müller – Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der zentralen Innenstadtlage überzeugt sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie Zimmer, Sauberkeit und Service so lobend hervorheben und rundum zufrieden waren. Ihr Kommentar ist für unser gesamtes Team eine tolle Anerkennung und Motivation. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Dresden-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Susanne, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt und besonders die angenehme Lage sowie die Sauberkeit hervorheben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer und Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihr wertschätzendes Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Weiterempfehlung sind für uns eine schöne Bestätigung. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Ralf, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Sebastian, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns außerordentlich, dass Sie trotz der vorübergehend geschlossenen Bar Ihr Getränk erhalten haben und mit dem Service beim Frühstück sowie an der Rezeption besonders zufrieden waren. Solch positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in allen Bereichen – von Zimmer und Lage über Sauberkeit bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum wohlgefühlt haben. Ihre Empfehlung ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – insbesondere Ihr Lob für unsere Zimmer, die zentrale Lage, die Sauberkeit, den Service und unseren Spa-Bereich freut uns wirklich sehr! Bezüglich des Eingangsbereichs und Ihrer Anmerkung zur Gestaltung nehmen wir Ihr Feedback auf. Auch Ihre Rückmeldung zur Rauchersituation vor dem Hoteleingang können wir gut nachvollziehen. Es ist uns bewusst, dass dies für Nichtraucher unangenehm sein kann, wenn Rauch in den Eingangsbereich zieht. Grundsätzlich haben unsere Gäste die Möglichkeit, entweder vor dem Hotel oder – in der wärmeren Jahreszeit – auf der Dachterrasse zu rauchen. In unserem kleinen Innenhof kann aufgrund der Zimmerlage nicht mehr geraucht werden, da es dort in der Vergangenheit wiederholt zu Beschwerden kam – deshalb haben wir diesen Bereich als Raucherzone abgeschafft. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager