valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valoración total de 3565 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

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Testimonios de los huéspedes:

„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados

„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados

„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados

„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados

„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados

Valoraciones detalladas

Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Spa

96%
Por: anónimo
06.04.25
Schönes Hotel in idealer Lage; freundliche Mitarbeiter sowohl an der Rezeption als auch im Service; gerne wieder.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Dresden. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

96%
Por: anónimo
06.04.25
Sehr sczentral gelegenes Hotel mit guter Ausstattung
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

97%
Por: Ursula K.
06.04.25
Das Hotel ist in ausgezeichneter Lage inmitten der Altstadt direkt am Schloss und wenige Gehminuten von allen touristischen Attraktionen entfernt. Modern erbaut, sind die Zimmerfluchten von dem übrigen Bereichen (Konferenzbereich, Restaurant) zusätzlich abgetrennt. Da beginnt aber für den Gast das erste Dilemma: die Zugangstüren zu den Zimmerfluren sind von außen (Galerie) nicht gekennzeichnet. Und innerhalb der Zimmerfluchten , die lang und einheitlich aussehen, sind keine Hinweise zum Ausgang. Das ist nicht nur schwierig für die Orientierung (das kleine Metallschild mit der Aufschrift "Lift" sieht man erst, wenn man davorsteht) sondern ist im Falle einer Gefahr/Evakuierung eine direkte Falle. Das sollte unbedingt durch deutlich sichtbare Hinweise in den Fluren geändert werden.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Ursula, vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage und Ausstattung des Hotels sowie den Service in der Bar und das Frühstück genießen konnten. Ihr Hinweis bezüglich der Orientierung in den Zimmerfluren und der Beschilderung ist sehr wichtig, und wir nehmen dies ernst. Die Sicherheit unserer Gäste hat höchste Priorität, und wir werden sicherstellen, dass die Zugänge und Notausgänge künftig deutlich besser markiert werden. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Verbesserung hingewiesen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

100%
Por: Zara D.
06.04.25
Hyperion ist perfekt und genau das, was ein Reisender bei einem Besuch in Dresden möchte. Die Lage ist perfekt und die Einrichtungen waren wunderschön. Das Personal ist das Juwel des Hotels und macht einen fantastischen Job!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Zara, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Lage als auch die Einrichtungen des Hotels gefallen haben. Besonders freut uns, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Wir werden Ihr Lob gerne weitergeben! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im HYPERION begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

76%
Por: anónimo
06.04.25
Sehr gute Lage für Besuche der Semperoper
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  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels für den Besuch der Semperoper gefallen hat und dass Sie mit der Sauberkeit sowie dem WLAN zufrieden waren. Es tut uns leid, dass die Minibar bei Ihrem Aufenthalt nicht regelmäßig aufgefüllt wurde. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten nicht wieder auftreten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung auch zum Frühstück und werden unsere Angebote weiterhin prüfen, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie uns erneut besucht haben! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25

91%
Por: Ronny M.
05.04.25
Schickes Innenstadthotel
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Ronny, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

100%
Por: David
05.04.25
Sehr gut
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber David, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

100%
Por: anónimo
05.04.25
Das Hotel ist uneingeschränkt zu empfehlen
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

93%
Por: anónimo
05.04.25
Tolles Hotel…perfektes Zimmer und der Standort für einfach ideal.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

83%
Por: anónimo
05.04.25
Lage hervorragend, Zimmer nicht besonders schön, Frühstück okay
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  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden waren – das ist für uns ein großes Lob! Dass unser Zimmer nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat, bedauern wir. Auch über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Frühstück freuen wir uns – schön, dass es Ihnen geschmeckt hat! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vielleicht doch noch vollständig überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

68%
Por: anónimo
05.04.25
Gute Lage, Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
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  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die detaillierte Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und unserem Service zufrieden waren. Wir haben uns Ihre Reservierung noch einmal angesehen. In Ihrer Bestätigung ist jedoch nicht der garantierte Blick auf die Frauenkirche vermerkt. Wie Sie auch unserer Website entnehmen können, sind die Zimmer zur Stadt oder zum Innenhof ausgerichtet. Falls bei Ihnen der Ausblick auf die Frauenkirche schriftlich bestätigt wurde, würden wir Sie bitten, uns die Bestätigung mit dem Vermerk zukommen zu lassen, damit wir dies klären können. Wir bedauern, dass die Minibar nicht wie gewünscht funktionierte, und werden Ihr Feedback diesbezüglich weiterleiten. Auch zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir Ihre Anmerkungen gerne auf, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von allen Aspekten unseres Hotels überzeugen zu können und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

94%
Por: Alexander
05.04.25
Waren wir zufrieden
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Alexander, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

90%
Por: anónimo
04.04.25
prima
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.04.25

96%
Por: anónimo
04.04.25
sehr gutes Hotel
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.04.25

100%
Por: Volkmar Z.
04.04.25
Wir haben uns erneut ausgezeichnet erholt und können das Hyperion in Dresden nur weiterempfehlen. Kommen in knapp 4 Wochen erneut für 4 Tage nach dresden ins Hyperion.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Volkmar, herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die durchweg hervorragenden Bewertungen! Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss so wohlgefühlt und bestens erholt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen nicht nur unsere Zimmer und der Spa-Bereich gefallen haben, sondern auch Lage, Frühstück und Service voll überzeugt haben. Ein größeres Lob als Ihre erneute Buchung in wenigen Wochen kann es für uns kaum geben – wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und senden herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.04.25

100%
Por: anónimo
04.04.25
Sehr gut gelegenes und geführtes Hotel
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.04.25

100%
Por: anónimo
04.04.25
Hervorragend
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H4 Hotel Leipzig und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns direkt zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine angenehme Zeit hatten und dass Sie uns in allen Bereichen mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.04.25

100%
Por: anónimo
04.04.25
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel. Die Lage ist unschlagbar – direkt in der Altstadt, nur wenige Schritte von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten entfernt. Perfekt für einen Städtetrip! Das Frühstück war herausragend: eine große Auswahl an frischen und hochwertigen Produkten, perfekt präsentiert und mit viel Liebe zum Detail. Ein idealer Start in den Tag! Auch der Service verdient ein großes Lob. Das Personal war durchweg freundlich, professionell und sehr aufmerksam. Jeder Wunsch wurde sofort erfüllt, und man fühlte sich rundum willkommen. Unser Zimmer war makellos sauber, geschmackvoll eingerichtet und äußerst komfortabel. Besonders beeindruckt hat uns die Ruhe – trotz der zentralen Lage konnten wir hervorragend schlafen. Insgesamt ein großartiges Hotel, das wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Wir kommen definitiv wieder!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die vollen Punktzahlen in allen Bereichen! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten – von der zentralen Lage über das Frühstück bis hin zum freundlichen Service. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich rundum willkommen und wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir mit Freude an unser gesamtes Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Altstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.04.25

77%
Por: anónimo
03.04.25
Rundum zufrieden
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.04.25

100%
Por: Axel S.
03.04.25
Mein Lieblingshotel in Dresden, komme immer wieder!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Axel, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und immer wieder gerne zurückkommen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Dresden! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.04.25

Nuestro índice de satisfación

93%

Basado en 3565 valoraciones

Certificado por

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  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?

Evaluación promedio

  • Customer Alliance93%
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