valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valoración total de 3435 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

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Testimonios de los huéspedes:

„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados

„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados

„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados

„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados

„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados

Valoraciones detalladas

Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Spa

100%
Por: anónimo
04.06.25
Super Gesamteindruck!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.06.25

95%
Por: anónimo
04.06.25
Ein tolles Hotel in bester Lage mit tollem Service
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.06.25

100%
Por: anónimo
04.06.25
Wir haben meinen 66 Geburtstag bei Ihnen gefeiert und es war alles wunderbar. Danke
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.06.25

71%
Por: Peter
04.06.25
Wie schon geschrieben die Frühstück Erfahrung hat viel verdorben ansonsten ist das Hotel top
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns von Herzen leid zu hören, dass das Frühstückserlebnis für Sie so enttäuschend war und dadurch Ihren Aufenthalt bei uns getrübt hat. Gerade dieser erste Eindruck am Morgen ist uns sehr wichtig, und es schmerzt uns, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht erfüllen konnten. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und unserem Wellnessbereich zufrieden waren. Ihre Kritik am Frühstücksraum und der Atmosphäre nehmen wir sehr ernst und arbeiten bereits intensiv daran, hier Verbesserungen zu erzielen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch von unserem Hotel insgesamt überzeugen können und Sie dann eine rundum entspannte und angenehme Zeit bei uns verbringen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25

97%
Por: Vefi
03.06.25
Komme wieder - perfekt f Städtetrip - Zentrale Lage
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel für Ihren Städtetrip gefallen hat und Sie insbesondere unsere zentrale Lage, den Komfort der Zimmer sowie die Sauberkeit und den Service geschätzt haben. Wir wissen Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis ebenso zu schätzen und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.25

82%
Por: Paul
03.06.25
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage, kann man weiterempfehlen. Wir waren schon dreimal dort.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Lage unseres Hotels erneut so gut gefallen hat und Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Ihr wiederholter Besuch ist für uns ein großes Kompliment und Ansporn, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihren Hinweis auf den als zu eng empfundenen Waschbereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedanken uns für diese offene Rückmeldung. Ebenso schätzen wir Ihr ehrliches Urteil zu Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – solche Einschätzungen helfen uns, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem vierten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.25

86%
Por: Michaela M.
03.06.25
Alles bestens, vor allem die zentrale Lage ist top. Wenn man überhaupt einen Kritikpunkt sucht, dann wäre es das Frühstück, da gibt es noch etwas Luft nach oben.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Michaela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die zentrale Lage sowie die Zimmer, die Sauberkeit und unseren Service so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation. Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir dankend zur Kenntnis und sehen sie als willkommene Anregung, unser Angebot weiter zu optimieren. Schön, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.25

90%
Por: anónimo
02.06.25
Zeer goed ideale ligging met vriendelijk personeel
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback! We’re delighted that you enjoyed our ideal location and friendly staff. We appreciate your note about the room needing a refresh and will work on making your next stay even more comfortable. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.06.25

100%
Por: anónimo
02.06.25
Excellent
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.06.25

100%
Por: Steffen K.
02.06.25
Wir haben selten in einem so angenehmen Hotel übernachtet und waren traurig, dass wir nicht länger bleiben konnten.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Knochel, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.06.25

94%
Por: Platvoet M.
02.06.25
Aus den Niederlanden kommen wir die Dresdener Festspiele besuchen und freuen uns (ich schon 7 jahre ) auf Hyperion Dresden : ein sehr angenehmes hotel, frisch modern, perfekte lage am Schloss . Sehr vorkommendes freundliches Personal . Immer eine Reise wert !!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Platvoet-Morselt, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.06.25

92%
Por: anónimo
02.06.25
Sehr schönes Hotel mit tollen Saunabereich. Die Zimmer sind sehr gut isoliert, man hört sogut wie nichts von den Gängen oder der Straße. Die Lage ist kaum zu toppen.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.06.25

100%
Por: anónimo
01.06.25
Schön und perfekt
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.06.25

91%
Por: anónimo
01.06.25
Sehr gepflegtes Hotel im Herzen der Stadt
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.06.25

92%
Por: anónimo
01.06.25
Auf den ersten Blick etwas kühl wirkendes Hotel im Rezeptionsbereich. Die Zimmer sind aber sehr gemütlich und außergewöhnlich groß. Frühstück war alles da was man braucht, wir fanden allerdings den Frühstücksraum etwas ungemütlich. Der Saunabereich ist für dieses große Hotel viel zu klein.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.06.25

96%
Por: anónimo
01.06.25
Sehr schönes Hotel in toller Lage, grosszügige Zimmer, sehr netter Service.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.06.25

82%
Por: anónimo
01.06.25
Ein gutes Hotel mit guter Lage. Wir würden dieses Hotel wieder buchen.
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  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotel, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.06.25

91%
Por: Holger G.
01.06.25
Rundum haben wir uns sehr wohlgefuehlt und ärgern uns auch ein wenig über den nichtgenutzten SPA Bereich. Das lag am Wetter und 3 Tage in Dresden waren sehr ausgefüllt.
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  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Größgen, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.06.25

95%
Por: Benny
01.06.25
Sehr gut gelegenes Hotel mit gutem Service.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Benny, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.06.25

94%
Por: anónimo
01.06.25
Allgemein war das Hotel sehr sauber, alle sehr nett... der Spa Bereich ist toll und die Massagen waren auch super. Frühstück war sehr gut, es hat an nichts gefehlt.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.06.25

Nuestro índice de satisfación

93%

Basado en 3435 valoraciones

Certificado por

cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?

Evaluación promedio

  • Customer Alliance93%
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