Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark
Note totale sur 4428 évaluations
Témoignages:
«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités
«Super prix» a déclaré 1714 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités
60%
I had made an advance payment to avoid my son and his friends having to pay when they arrived at the hotel,
when they arrived at the checkin to my son was asked to credit and debited the full amount again.
At today the credit card charge is still pending
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Riccardo,
Thank you for letting us know what went wrong with your son's stay. As you've probably noticed, this is a form of guarantee and not a debit from the account. We'll look into it immediately if it's not already done. This is a common procedure used in many hotels. We hope that despite everything, your son and his friends had a great time with us at the H2 Hotel and that they got home safely. We would be very happy to give you a second chance to convince you of our service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.08.23
97%
Alles sehr gepflegt
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Uwe,
vielen lieben Dank für Ihre großartige Bewertung. Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in München genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da. Wir freuen uns schon auf Sie.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.08.23
97%
Confortevole e comodissimo per visitare Monaco, ottima la vicinanza a Olympia park
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Simo,
Thank you for taking the time to share your amazing feedback. We hope to welcome you back soon to our H2 Hotel in beautiful Munich.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.08.23
76%
Crowded breakfast
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear guest,
Many thanks for your recent stay and for giving us a feedback. We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time. Until then we wish you a great time.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.08.23
88%
We waren er voor een korte tussenstop in München, maar alles wat top geregeld. Inchecken soepel, nette en trendy kamer, heerlijke avondhap en 's morgens prima ontbijt. En personeel allemaal vriendelijk! Top! Volgende keer weer :-)
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Paul,
what a amazing feedback on your recent stay. We are very proud that you have chosen our H2 Hotel for your transit and of course we hope that it will not be the last time. See you in beautiful Munich.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz Online Reputation Manager
09.08.23
93%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Liebe Michele,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung für unser H2 Hotel am Olympiapark. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus der Landeshauptstadt München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.08.23
96%
Hervorragend, bis auf:
Die Kissen waren eine Katastrophe und haben den Namen Kissen nicht verdient.
Das Frühstücksbuffet war, aufgrund der Größe, unübersichtlich.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H2 Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und nur die Kissen nicht optimal waren. Für Alternativen fragen Sie bitte beim nächsten Mal unser freundliches Team, damit wir noch vor Ort weiterhelfen können und nicht erst, wenn es bereits zu spät ist. Wir hoffen, Sie bald wieder in München begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.08.23
73%
75% of total 100%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We are sorry if our breakfast was not 100% perfect. We will keep working on it. We hope to be able to welcome you again soon in our H2 Hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.08.23
91%
Leuk hotel
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear guest,
wow - what great feedback on your recent stay. We are very proud to count you as our guest and can't wait to welcome you again in beautiful Munich.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.08.23
85%
Good experience, excelent position, good connexion with Zoo, Airport, Olympia Park.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Alexander,
Thank you for being a guest in our H2 Hotel and for rating us immediately afterwards. We would be happy to welcome you back to our house soon and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.08.23
96%
Ottimo
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Gentile Roberto,
la ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riaccogliere presto!
Con i nostri più cordiali saluti,
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
08.08.23
96%
Sympathisches Hotel mit sehr schönen Zimmern. Das Familienzimmer mit den zwei Stockbetten war top. Unsere Kinder haben es geliebt.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Natalie,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie und Ihre Familie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.08.23
100%
Gute Auswahl, freundliche Mitarbeiter
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Sarah,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in München genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
93%
Very good place
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in München!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Guest,
thank you very much for the fantastic review you gave our hotel in München. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With warm regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in München!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gregor,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten und unsere Mitarbeiter nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in München wieder besuchen würden!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in München!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
96%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Gentile ospite,
la ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riaccogliere presto!
Con i nostri più cordiali saluti,
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
07.08.23
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