Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel München Olympiapark! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark

Note totale sur 10430 évaluations

Nos dernières notations:
8194 évaluations, afficher
1934 évaluations, afficher
265 évaluations, afficher
31 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
Témoignages:

«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités

«Super prix» a déclaré 1714 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant


100%

De: R.T.Freihoff09.04.19

Das gesamte Personal war zu jedem Zeitpunkt freundlich und hilfsbereit, ich hoffe sehr, dass sich dieses, leider in unserer heutigen Zeit immer seltener erlebte Verhalten auch in Zukunft unverändert bleibt und wünsche dem Hotel allen erdenklichen Erfolg und ein weiterhin gutes Gelingen in der Personalauswahl. Ein erneuter Aufenthalt ist für 12 Tage im Juli 2019 bereits gebucht.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die herzlichen Wünsche für den Erfolg unseres neuen Hauses. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Wir freuen uns schon heute auf Ihren erneuten Besuch im Juli! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


90%

De: Anonyme09.04.19

Sehr gut. Frühstücksraum zu unruhig
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen - trotz der Unruhe beim Frühstück - bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


72%

De: Anonyme09.04.19

Optisch sehr schönes Hotel. Nettes Personal an der Rezeption. Zimmer 218: Tür schließt nicht richtig von alleine & die Duschtür ist nicht dicht
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen das Design unseres neuen H2 Hotels gefallen hat und Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Für die technischen Defekte in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns und leiten diese umgehend an unsere Technikabteilung zur sofortigen Behebung weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


83%

De: Franziska G.09.04.19

Tolles Hotel, leider noch nicht komplett fertig. Aber mit dem Bewusstsein, dass es erst seit wenigen Tagen geöffnet hat, kein Thema mehr. Die Kissen sind leider viel zu dünn! Die Zimmer und die Sanitär-anlagen sind komplett ausreichend!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die "tolle" Bewertung des Aufenthalts in unserem neuen Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Schade, dass Ihnen die Kissen zu dünn waren, gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


90%

De: Anonyme09.04.19

Sehr tolles, modernes Hotel. Dafür, dass es erst seit Anfang April eröffnet ist, hat alles reibungslos geklappt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem neuen Hotel in München. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


97%

De: Anonyme09.04.19

Sehr schönes Hotel. Leider funktionierten bei uns in den Zimmern 317, 318 und 319 die Jalousien nicht. Auch nach Rückfragen an der Rezeption änderte sich nichts an der Lage. Es wurde hier zum Teil mit Rationalität begründet. Die Jalousien seien nur zum Sonnenschutz gedacht und nicht zur Verdunklung des Zimmers. Das fand ich schon ein wenig befremdent.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass Ihnen unser neues Hotel so gut gefallen hat und nehmen uns Ihren Hinweis, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in München sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


88%

De: Patrick09.04.19

Klasse Hotel, immer wieder
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre klasse Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


96%

De: Anonyme09.04.19

Sehr guten Eindruck. Trotz Ausfalls des Fahrstuhls ganz ruhig geblieben. Schöne Grüße an den Chef und nochmal Danke schön für die Selter.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr sehr gute Feedback! Die Grüße an die Hoteldirektion geben wir gerne weiter, wobei wir zu danken haben - vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Ihren Besuch! Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.04.19


86%

De: Günther M.08.04.19

sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis. sehr gute Anbindung ( U-Bahn-Station direkt vor Hotel-Eingang)
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem neuen H2 Hotel Olympiapark in München begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere die gute Verkehrsanbindung gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in München begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


88%

De: Rob08.04.19

Das Hotel wurde ja erst vor kurzem Neu eröffnet. Es war sehr voll am Check in. Die Dame war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Tiefgarage konnten wir bereits nutzen. Der Preis von 18€ ist nicht allzu günstig, aber für München normal. Es muss sich noch alles einspielen, das merkte man dann doch im Bistro an der Kasse....Was wir noch zu bemängeln haben, ist das es nur eine Kasse im Bistro gab, und das doch zu langen Wartezeiten führte. Aber ok. Eine zweite Kasse wäre schön wünschenswert gewesen. Das Frühstück war ausreichend. Die Auswahl ist ok. Gibt halt keine Rühreier oder Lachs. Die Zimmer sind sehr stilvoll und schön eingerichtet. Es gab ein separates WC neben der Dusche. Die Betten fanden wir sehr gut. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle und umfangreiche Bewertung, die sicherlich sehr hilfreich für viele andere zukünftige Gäste ist. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen unsere Zimmer, die gute Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit des Personals so gefallen haben. Herzlichen Dank für Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge, die uns helfen unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


85%

De: Anonyme08.04.19

Struttura nuova, comodo accesso a metropolitana, pulito.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our new and modern hotel. We hope you will visit us soon again in Munich. Best regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


76%

De: Früchtl H.08.04.19

Hotel in Ordnung! Nur der Parkplatz ist zu teuer! Angeblich untervermietet!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Ihnen unser Hotel trotz der Parkgebühr gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


80%

De: Michael08.04.19

Preis Leistung hat gestimmt. Für eine stättereise ein optimales Hotel.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres neuen Hauses. Auch bedanken wir uns für Ihre Anregungen zum Frühstück und zum Bistro, diese haben wir an den Küchenchef weiter gegeben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


86%

De: Anonyme08.04.19

Sehr sauber alle freundlich
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


76%

De: Anonyme08.04.19

Zimmer waren top. Aber an der Rezeption war es sehr mühsam
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die gute Bewertung und Ihr super Feedback zu unseren Zimmern. Unser Team hat sich sehr gefreut. Schade, dass Sie mit dem Service an der Rezeption nicht so zufrieden waren. Das würden wir gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


88%

De: Anonyme08.04.19

Internationale Gäste, daher auch Nachts Flurgespräche hörbar, jedoch ok. Hohe Sauberkeit, Hotel empfehlenswert.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die schöne Bewertung unseres neuen Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie so zufrieden waren. Wobei wir uns für die Lärmbelästigung entschuldigen möchten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


93%

De: Erwin G.08.04.19

Wir waren im Allgemeinen sehr zufrieden. Es gab kleine Anlaufschwierigkeiten, da das Hotel erst einige Tage geöffnet war. Die elektrischen Jalousien ließen sich nicht bedienen und somit das Zimmer in der Nacht nicht verdunkeln. Wir haben dies mitgeteilt, es wurde notiert. Es ist verständlich, dass es am Wochenende nicht repariert wurde. Weiters fielen am Sonntag zur Zeit des Auscheckens die 3 Lifte aus, die in die oberen Stockwerke führten. Bis zum 7. Stock konnte man fahren, dann ging es zu Fuß weiter. Es waren angeblich schon Techniker vor Ort, doch die Lifte gingen noch nicht, als wir nach dem Auschecken das Hotel verließen. Auch das sind wohl Anfangsschwierigkeiten bei einem neuen Hotel. Das Bad wurde täglich gereinigt, jedoch die Türe der Brausekabine nur bis zum Anschlag geöffnet, hinter der Türe blieb aber eine Staubschicht. Bis auf diese Kleinigkeiten waren wir sehr zufrieden und würden das Hotel gerne wieder buchen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Die beschriebenen Anlaufschwierigkeiten sind inzwischen behoben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in München sein. Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


100%

De: Hartl G.08.04.19

Das Hotel ist einfach Spitze liegt zentral und die Angestellten sind super nett
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die "spitzen" Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem neuen H2 Hotel Olympiapark hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


57%

De: Anonyme08.04.19

Zimmer war die Heizung defekt und man bat uns das Fenster kräftig zu schließen …. Nach nochmaliger Beschwerde wurde das Zimmer gewechselt. Zweiter Tag alle Aufzüge defekt und Zimmer im 13.Stock. Keine Kompensation! Bei Check out haben die Mitarbiter nicht gewußt, dass die Zimmer schon bezahlt waren - längere Diskussion.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Ihren Kommentar bezüglich Check out haben wir auch zum Anlass genommen, unser Team an der Rezeption nochmals zu schulen. Nur so können wir kontinuierlich unsere Leistung verbessern, um unseren Gästen den Service zu bieten, den Sie von einem H2 Hotel erwarten. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


80%

De: Manfred M.08.04.19

Hotel noch sehr neu dsw. lief noch nicht alles rund. Zur Frühstückszeit streikten die Aufzüge und wir mussten vom 19. Stock ins EG zum frühstücken laufen. Großes Lob an den Hotelmanager der dafür sorgte daß wir mit dem Feuerwehraufzug fahren konnten und nicht mit dem ganzen Gepäck laufen mussten. Auch sonst war er sehr bemüht um den Gästen behilflich zu sein. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben und vielen Dank für die Hinweise. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Für die Unannehmlichkeiten wegen des Aufzugausfalles möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.04.19


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 10430 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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