Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark
Note totale sur 4579 évaluations
Témoignages:
«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités
«Super prix» a déclaré 1714 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités
100%
Als sehr positiv. Immer wieder bin ich sehr zufrieden mit den Hotels. Die Betten sind sehr bequem, die Sauberkeit ist immer top und die Mitarbeiter sind stets freundlich.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Stammgast,
schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H2 Hotel München Olympiapark.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
73%
Als ich das erstmal bei ihnen war , war ich sehr begeistert .
Leider konnte der zweite Aufenthalt inklusive meiner Familie dieses Bild nicht bestätigen .
Wir kamen an und hatten ein Zimmer mit einer defekten Klimaanlage, Zimmer gewechselt und wieder Klimaanlage defekt. Was bei den Sommer Temperaturen echt unschön war , mit 2 Kindern .
Als wir von Zimmer 203 in Zimmer 130 gekommen sind , haben wir dann in der Dusche Schimmel entdeckt grossflächig.
Also im gesamten war es sehr unbefriedigend, was ich aber positiv hervorheben möchte , ist die art wie Frau Stiglmaier uns geholfen hat. Meine Frau und ich waren lange nicht mehr so begeistert von einem Kundenservice.
Sie war sehr zuvorkommend und hat versucht , für alles eine Lösung zu finden .
Ein großes Danke an sie .
Wir werden in Zukunft , dem H2 noch mal eine Chance geben .
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber David,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie von Ihrem ersten Aufenthalt beeindruckt waren, aber wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem zweiten Aufenthalt mit Ihrer Familie nicht erfüllen konnten. Wir freuen uns jedoch, dass unser Teammitglied, Frau Stiglmaier, Ihnen einen ausgezeichneten Kundenservice bieten konnte und Ihnen bei allen Problemen geholfen hat. Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Cathrine,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Sonnige Grüße aus dem H2 Hotel München Olympiapark,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
60%
Mittelmäßig. Viel zu voll Klimaanlage quasi nicht vorhanden.
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté20 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
83%
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
88%
Das Angebot war ausreichend und für jeden was dabei. Es war sehr lecker.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Liebe Sandra,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben und wir mit unseren Angeboten überzeugen konnten. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel München Olympiapark,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
97%
Było super
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel München Olympiapark.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
94%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel München Olympiapark.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
60%
Das Hotel macht am sich einen guten optischen Eindruck. Die Dame an der Rezeption schien gestresst und überfordert.Sie redetet mit mir auf englisch obwohl ich auf Deutsch antwortete .
Der Nachtportier hat uns nicht mal gefragt warum wir denn schon am Abend der Anreise wieder aus gecheckt sind obwohl wir nicht mal im Hotel geschlafen haben .
Aber warum auch .. war ja ein hot deal .. alles bereits bezahlt .
Na dann auf nimmer Wiedersehen
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix40 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie unser H2 Hotel als optisch ansprechend empfunden haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die durch das Verhalten unserer Rezeptionistin und die mangelnde Kommunikation unseres Nachtportiers entstanden sind. In unserem Hotel bemühen wir uns um einen exzellenten Service und wir werden Ihre Kommentare nutzen, um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Mohammad,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
62%
Ausstattung, Lage und Optik toll, Service & Personal eindeutig verbesserungsfähig
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren kürzlichen Aufenthalt abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Annehmlichkeiten, die Lage und das Aussehen unseres Hotels gefallen haben. Es ist für uns auch wertvoll, Rückmeldungen über verbesserungswürdige Bereiche zu erhalten, und wir werden Ihre Kommentare sicherlich berücksichtigen. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel München Olympiapark,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel München Olympiapark,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
86%
Verry good, no refrigerator in the room a bih No no in the summer.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Bogdan,
Thank you for your positive feedback. For environmental reasons, we have decided not to have a minibar in our rooms. As an alternative, you will find vending machines at reception with a wide range of drinks and snacks at moderate prices. In addition, a minibar could not cover this wide range of offerings.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
80%
Buena
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel München Olympiapark.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
63%
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Empfangsteam besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
100%
Sehr freundlich
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel München Olympiapark,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
40%
Dans l’ensemble ça été un peu compliqué, chambre pas propre, moisissures dans la salle de bain, le parking il y avait pas assez de place pour tout le monde sachant que le prix est très élevé.
- Chambre40 / 100
- Localisation60 / 100
- Prix20 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté20 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay at our hotel. We are pleased that you had an overall pleasant stay, but we sincerely apologize for the issues you had with the cleanliness of your room and the parking situation. We strive to provide a comfortable and hassle-free stay for all of our guests and we appreciate your valuable comments as they help us improve. We hope to welcome you back in the future.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
96%
Sehr gutes, sauberes Hotel mit toller Verkehrsanbindung, netten und freundlichem Personal, leckes Frühstück.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere günstige Lage, die sauberen Zimmer, das freundliche Personal und das köstliche Frühstück gefallen haben. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
80%
Lage, Zimmer und bis auf Kaffee und Brötchen auch das Frühstück alles sehr gut. Check-in war eine Katastrophe, hat teilweise pro Gast/Zimmer 20-30 Minuten gedauert, selbst bei uns, ausser parkticket war alles bezahlt, hat es fast 10 Minuten gedauert, Mitarbeiterin tippte ewig lange wortlos im Computer rum, ging sich zwischendurch noch neuen Kaffee holen, und irgendwann bekam man dann endlich seine Zimmerkarte. Und das alles obwohl der ganze Raum voller Leute war die einchecken wollten. Das war wirklich unmöglich.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem H2 Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Lage, die Zimmer und das Frühstück gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Verzögerung beim Check-in. Unsere oberste Priorität ist es, einen reibungslosen und effizienten Ablauf für alle Gäste zu gewährleisten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Sonnige Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne