Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark
Note totale sur 4581 évaluations
Témoignages:
«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités
«Super prix» a déclaré 1714 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités
76%
Moderne, gute Anbindung, gutes Frühstück, alles sehr groß aber gut ausgestattet!
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.08.24
70%
Für eine weitere Nacht würde ich sicherlich wieder das Hotel wählen, wenn ich in die Stadt München reise.
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west
09.08.24
90%
Alles gute
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten
und Ihre Zeit in München genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem
freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.08.24
66%
Das Hotel ist eigentlich gut (wir waren im Oktober schon Mal da), nur diesmal waren wir bei der Ankuft sehr von dem Zimmer enttäuscht. (Lichtschalter klemmte, Schimmel im Badezimmer hinter der Tür, ständig unangenehmer Geruch im Zimmer -> keine Besserung nach langem Lüften, Wasserhahn in der Toilette sehr wackelig. Vor allem von der Sauberkeit der Zimmer sehr enttäuscht gewesen. Wir mussten selber alles desinfizieren, da überall im Badezimmer Haare verteilt waren, der Waschbecken im Badezimmer und die Toilette bzw. der Klodeckel waren dreckig gewesen. Im Zimmer überall lagen Krümel und Haare auf dem Boden.
Was positiv war, dass jeden Tag die Mülleimer geleert und die Handtücher gewechselt wurden. 👍
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H2 Hotel nicht entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.08.24
62%
Tolles Hotel..sehr gute Ausstattung die aber auch funktionieren muss..
Klimaanlage Funktürme während des gesamten Aufenthalts nicht…Nächte waren unerträglich..und auch der Ventilator der mir zur Verfügung stand - änderte nichts mehr
- Chambre20 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
09.08.24
90%
Sehr gutes Hotel auch für Familien mit ihren Mehrbetzimmern
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.08.24
77%
Alles zusammen zufrieden stellend
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.08.24
66%
Bei Buchung und bei Ankunft mittags hatten wir darum gebeten, dass die zwei gebuchten Zimmer nebeneinander sind. Das wurde uns beide Male bestätigt. Nachdem wir dann unterwegs waren und abends zum Check-In zurückkamen, hieß es, dass ein anderer Kollege zwischenzeitlich für einen anderen Check-In unsere Buchung getrennt hatte. Jetzt hatten wir plotzlich Zimmer auf unterschiedlichen Etagen!
Problem wurde halbwegs gelöst, wir bekamen wenigstens Zimmer auf gleicher Etage.
In einem der Zimmer funktionierte die Klima nicht und der Abfluss vom Waschbecken war verstopft. Autenthalt waren
3 Tage. Jeden Tag an der Rezeption Bescheid gegeben, Probleme wurden nicht gelöst.
Eines der Zimmer war für 3 Personen gebucht, allerdings gab es dort nur zwei Sätze Handtücher.
Benutzte Handtücher wurden vom zimmerservice zwar mitgenommen aber nicht gegen neue ausgetauscht. Beide Male mussten wir runter zur Rezeption und neue holen.
Die Zimmer waren staubig und unterm Bett war dreck vom vorherigen Gast.
Alles im allem: ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen...
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Herr Rosario Vallone,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Einchecken und bei den Problemen in einem der Zimmer entstanden sind. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.08.24
96%
Piacevole e rilassante.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Caro ospite,
Vorremmo ringraziarvi per essere stato nostro ospite e per averci dato una valutazione così positiva in seguito. Noi
Non vediamo l'ora di rivedervi presto.
Un caro saluto da Monaco,
Il tuo team di H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
09.08.24
77%
Nettes Hotel, super Verkehrsanbindung, aber irgendwie läuft es bei uns nicht immer rund...
Wir waren jetzt 3x dort und hatten davon 2x Beanstandungen zu melden, entweder durch Verunreinigungen oder das wir nicht mehr ins Zimmer kamen.
Klar, das kann passieren, aber blöd, wenn es dann öfter vorkommt.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Anne,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.08.24
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
09.08.24
100%
Fijn hotel, ideale ligging met een metro voor de ingang, vriendelijk personeel, prima eten, gezellige zit buiten voor een drankje
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Geachte gast,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
09.08.24
80%
Over het algemeen een prima hotel waar ik zeker terug kom.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Geachter Marcel van den brink,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
09.08.24
83%
Auf alle Fälle weiter zu empfehlen.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Petra Klingl,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.08.24
80%
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Zoran,
We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your constructive criticism internally. You are always welcome to contact our staff on site, they are available 24 hours a day.
We would be delighted if you would visit our hotel again soon.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.08.24
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H2 Hotel München Olympiapark :-).
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.08.24
86%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.24
74%
Ganz in Ordnung für 1/2 Nächte
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.24
83%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Caro ospite,
Grazie mille per la recensione che hai lasciato al nostro hotel. Siamo lieti che tu
Abbiamo apprezzato il tuo soggiorno con noi e spero di darti il benvenuto presto!
Saluti da Monaco,
Il tuo team di H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.08.24
80%
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Cher invité,
Ravi de lire que nous avons pu vous assurer un séjour agréable. Ce serait un pour nous
au grand plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur
reste avec mes sincères salutations de München,
Votre équipe de H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.24
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne