Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel München Olympiapark! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark

Note totale sur 10497 évaluations

Nos dernières notations:
8244 évaluations, afficher
1948 évaluations, afficher
268 évaluations, afficher
31 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
Témoignages:

«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités

«Super prix» a déclaré 1714 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant

73%

De: Raouf18.02.20

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Dear Raouf, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.02.20

80%

De: Anonyme17.02.20

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

17.02.20

77%

De: Wieringa16.02.20

Prima hotel voor overnachting
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Warm regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

16.02.20

80%

De: Anonyme16.02.20

Alles i.O.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

16.02.20

76%

De: Patrick15.02.20

The mattess is very very to hard imposible to sleep
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Dear Patrick, Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us. We are sorry though that our matress have not met your expectations. We would be delighted to welcome you back soon. Greetings from Munich! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

15.02.20

80%

De: Anonyme15.02.20

Nettes Hotel für ein oder zwei Nächte.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

15.02.20

77%

De: Anonyme15.02.20

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in München sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Viele Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

15.02.20

70%

De: Anonyme15.02.20

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

15.02.20

74%

De: Gramsch15.02.20

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

15.02.20

80%

De: Anonyme14.02.20

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

14.02.20

77%

De: Marc14.02.20

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear Marc, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

14.02.20

77%

De: Anonyme14.02.20

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

14.02.20

77%

De: RG13.02.20

Eigentlich ganz gut, aber natürlich VIEL ZU LAUT (bis zu 65 DB im 4 Stock)
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die genannten Unannehmlichkeiten, leider haben Sie uns keine detaillierten Informationen dazu gegeben, um für eine eventuelle Verbesserung zu sorgen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

13.02.20

80%

De: Anonyme13.02.20

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen haben wir notiert und entsprechend zur Verbesserung an unseren Küchenchef weitergleitet. Vielen Dank für Ihre Hinweise. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

13.02.20

80%

De: Sercan13.02.20

Good location , clean room , good price
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Dear Sercan, we appreciate your time to post this wonderful review for our lovely H2 Hotel Munich Olympiapark. We would be honored to welcome you back and provide you with another comfortable stay upon your next travel! Best wishes from Munich, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

13.02.20

80%

De: Anonyme13.02.20

Insgesamt ein gutes Hotel
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

13.02.20

74%

De: Anonyme13.02.20

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Mit bedauern haben wir gesehen, dass Sie mit der Sauberkeit und unserem Restaurant nicht komplett zufrieden waren, wir hoffen, Sie haben unsere Mitarbeiter direkt vor Ort angesprochen, um eine Verbesserung zu erzielen. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

13.02.20

80%

De: Anonyme12.02.20

Neues, nicht ganz billiges Hotel. Frühstück ab 6:30Uhr zu spät für den Preis!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.02.20

80%

De: Anonyme12.02.20

Das Hotel und die Lage sind super und sehr passend. Das Hotel ist sauber und die Zimmer sehr nett und praktisch. Das Frühstück ist auch ganz nett. Nur das housekeeping braucht definitiv noch sehr viel training und manche an der Rezeption auch. Wir hatten anfangs drei Nächte im Hotel gebucht, Samstag 8.2. bis Montag 10.2. Als wir spät Fraitagabends ankamen, war die Frau an der Rezeption nicht so gesprächig und servicebereit, wie wir das von anderen Hotelaufenthalten gewohnt waren. Die Frau an der Rezeption meinte nur zwei Sätze zu uns, nämlich wir sollen unsere Adresse angeben und unterschreiben und dann meinte sie, Frühstück ist 7-11 Uhr. Am Montag erwartete uns dann ja eine Ûberraschung, weil an Werktagen ist das Frühstück ja nur bis 10 Uhr. Die Frau Montagmorgen an der Rezeption hat sehr deutlich gezeigt, leider, dass es ja wohl nicht ihr Problem ist, dass das Frühstück schon rum ist. Doch dann einen grossen Extradank an die Chefin im Bistro, die uns dann noch Frühstück gebracht hat. Zum housekeeping: am Samstag Vormittag hatten wir an unserem Zimmer das "Do not disturb"- Schild hängen. Trotzdem hat wer vom housekeeping vier mal geklopft und gefragt ob er rein kommen darf, bis der Kollege sagte da hängt ja das Schild, danach war es dann ruhig. Am Montag, unser Checkout-Tag, kamen ab 8 Uhr drei verschiedene vom housekeeping klopfend und ins Zimmer. Das fanden wir echt sehr nervig und unnötig und störend, denn wir waren ja noch am schlafen. Ausserdem macht es doch keinen Sinn am Checkout-Tag vor 12 Uhr in das Zimmer zu kommen, oder?? Die vom housekeeping machen leider auch einen ziemlichen Lärm beim putzen, knallen zB Türen. Wegen des Sturms kamen wir dann spät Montagabend wieder, weil unser Flug annulliert wurde. Der Frau (Alina?) die an der Rezeption war möchten wir sehr danken. Sie kann ihren Job, war sehr freundlich und wir haben genau den Service bekommen, den man im Hotel erwarten kann. Sie hat alles wichtige erklärt (wie zB die Frühstückszeiten) und hat uns geholfen. Wie gesagt, super Lage und praktisches, nettes und sauberes Hotel. Wir können uns schon durchaus vorstellen bei Bedarf nochmal bei ihnen zu übernachten, doch wir hoffen sehr, dass sie mit ihrem housekeeping und manchen von der Rezeption reden.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar, denn Sie unterstützen uns mit Ihrer Teilnahme dabei, unsere Servicequalität weiter zu verbessern und eventuelle Schwachstellen schnell zu erkennen. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Freundlichkeit und des Verhaltens der Housekeeping Mitarbeiter, für welches wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen und geben es umgehend zur Verbesserung an die entsprechenden Abteilungen weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiterin vom Front Office am Montagabend geben wir gerne weiter. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Es tut uns jedoch wahnsinnig leid, dass wir Sie dieses Mal nicht von uns und unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen. Mit freundlichen Grüßen aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

12.02.20

80%

De: Wendelin S.11.02.20

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, am Sonntag war es etwas chaotisch beim Frühstück.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Wendelin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir bedauern die geschäftige Frühstückssituation am Sonntag sehr. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

11.02.20

Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 10497 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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