Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel München Olympiapark! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark
Note totale sur 10523 évaluations
Témoignages:
«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités
«Super prix» a déclaré 1714 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités
77%
Sehr schönes Hotel mit super Anbidung
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
Liebe Gäste,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem neuen H2 Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
04.05.19
70%
Mala, muy chiquita la habitación y precio caro para ser tan básico y lo peor ,ofrecen Internet y no hubo ninguno de los 4 dias
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Dear guests,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction and we want to apologize for the technical problems with the Internet. This issue of our provider is already solved. Hopefully we can convince you next time. Until then we wish you a great time!
Kind regards
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
03.05.19
74%
Gute Service. Internet ist zu bemängeln, da der Hotspot einen Tag umsonst war und danach kostenpflichtig
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Für die Mängel bezüglich Internet entschuldigen wir uns, dies war eine technische Störung bei unserem Anbieter, die inzwischen behoben ist. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem neuen H2 Hotel zu überzeugen, wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
03.05.19
76%
Zimmer und Aussicht gut! In Zimmer 2004 war den Muelleimer im Bad nicht geleert. Ansonsten alles gut, hoffe doe Preise bleiben so und waren nicht nur ein Lock-Angebot.
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Vielen Dank lieber Gast für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Wir möchten uns für die vergessene Leerung des Mülleimers entschuldigen, das sollte natürlich nicht vorkommen. Für tolle Angebote schauen Sie immer gern auf unserer Homepage vorbei. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.05.19
77%
Buono,molto calda la camera
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
Ciao e grazie per il Suo feedback.
Abbiamo trasferito tutto ai nostri colleghi. Il vostro feedback e molto importante per migliorarci sempre e constantemente.
Speriamo di rivedervi durante il prossimo soggiorno e diciamo alla prossima -
il team di H-Hotels,
Corinna Roth - Online Reputation Manager
03.05.19
74%
I'm Größen und Ganzen für einen Städtetrip ein gutes Hotel mit top Lage
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass Sie unser H2 Hotel für Ihren Städtetrip gewählt haben und die Top Lage erwähnen. Für Ihren nächsten Besuch in München wären wir gern wieder Ihre 1. Wahl und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.05.19
76%
Piacevole e confortevole
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear guest,
We are thrilled to know you had a wonderful stay with us at the H2 Hotel! Thank you for your feedback about our hotel and atmosphere. We appreciate your review of our location. It would be our pleasure to welcome you back next time you visit Munich!
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.05.19
76%
Good, in term of location, rooms and breakfast
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Dear guest,
Thank you for your good rating and kind comments. We are glad that you appreciated our comfortable rooms and the tasty breakfast. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Munich!
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
01.05.19
74%
Wenn man das Preis- Leistungsverhältnis bedenkt war es OK. Allerdings waren in unserem Dreibettzimmer 2 Matratzen zwar sehr hart aber es ging. Die dritte allerdings hatte Betoncharakter.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant20 / 100
Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für die Bewertung und Ihr Lob zu unserem Frühstück. Unser Team hat sich sehr gefreut. Schade, dass es Ihnen in unserem Bistro nicht so gut gefallen hat, Ihr Feedback geben wir natürlich an unseren Küchenchef weiter. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben.
Herzliche Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
01.05.19
80%
Struttura nuova e ben gestita. Da migliorare la pulizia di alcune parti della camera.
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Dear guests,
Thanks a lot for your kind feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it doesn't happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high level standard.
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
01.05.19
74%
Unfortunately I would not stay again nor would I recommend this hotel to friends and family as we were not able to sleep throughout the nights and were quite uncomfortable during our stay. Alina at the front desk was absolutely lovely and very accommodating.
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback and want to thank you for your compliment for our friendly staff member, but we are very sorry for the issues you experienced with our service. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guests’ experience. At the moment we can only apologize, but we hope that we can welcome you once again to show you our improvements. We are looking forward to welcome you again in order to convince you of our services.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
30.04.19
73%
Zimmer und Betten gut. Bezüglich Sauberkeit gibt es das Badezimmer und WC zu erwähnen. An der Fliese am Spiegel hing ganz offensichtlich ein fremdes Haar. Die Armarturen waren nicht ordentlich geputzt. Sie waren mit Wasserflecken überzogen, als hätte man zum Wischen einen alten Lappen verwendet. Das sollte nicht der Fall sein.
- Chambre80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren, ein ernsthaftes Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
30.04.19
77%
Good
Still this problem of lqundry i the forts room but Quick réaction and the rest was perfect
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
Dear guests,
Thank you for your good rating and kind comments. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high level standard.
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
30.04.19
73%
The hotel is clean, staff was friendly and it has a nice location. The breakfast was good, however not stunning (we appreciated the coffee), wifi did not work well, there was no wardrobe in the room which was little bit inconvenient but nothing big. We liked our view from the window. You could inform about parking fee in advance, however it was nice to park directly in the hotel. We enjoyed our stay.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear guests,
Thank you for choosing our hotel and for sharing your positive feedback with us and other guests.
We regret that you were not convinced of our services. We would like to apologize for this and hope to convince you during your next stay with us.
Kind regards from Munich
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
74%
Sehr schade war das das WLAN nicht funktioniert hat und die Auskunft an der reszeption war das geht so schnell nicht wieder.
Personal wenig freundlich, sehr kurz angebunden. Zustand im frühstückraum zu den stoßzeiten eine katastrophe. Reinigungspersonal ließ jedes mal nach der Reinigung Fenster auf.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Für die genannten Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
71%
Ein neues Hotel mit noch vielen Kinderkrankheiten!
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
77%
Hotel/ Hotelzimmer bis auf einen fehlenden Schrank sehr gut ... Servicepersonal seht freundlich ... Garage zu teuer.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem neuen H2 Hotel München Olympiapark. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserem freundlichen Personal. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
70%
Die Zimmer sind ok für 1-3 Nächte. Gut wenn man in München ein Event besucht und flexibel sein möchte.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Beste Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
65%
Da noch alles neu, Personal teilweise überfordert. Am Empfang wird man nicht verstanden, da Mitarbeiter sich mit deutsch schwertut. Zimmermädchen schieben das Nachthemd unter die Tür statt es aufzuheben. Putzlappen liegen vergessen im Zimmer. Frühstückschaos ist die Hölle
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Restaurant40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keinster Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Wir hoffen, Sie hiervon bei einem nächsten Aufenthalt in München überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
65%
Insgesamt ein guter Aufenthalt
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service40 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
Notre indice de satisfaction client
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne