Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel München Olympiapark! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark

Note totale sur 10415 évaluations

Nos dernières notations:
8181 évaluations, afficher
1932 évaluations, afficher
265 évaluations, afficher
31 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
Témoignages:

«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités

«Super prix» a déclaré 1714 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant


71%

De: Anonyme25.04.19

Im allgemeinen war alles gut!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

25.04.19


65%

De: STEFANO25.04.19

QUITE GOOD HOTEL, PRICE GOOD, LOCATION VERY VERY CLOSE TO UDERGROUND STATION.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Dear guest, Thank you for kind feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Best regards Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

25.04.19


77%

De: Anonyme24.04.19

Preis - Leistung stimmt. Sehr, sehr aufmerksames, sehr bemühtes und freundliches Personal ! Vermisst habe ich einen Kleiderschrank und einen Vergrößerungsspiegel im Bad .
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem neuen Hause und Ihre Bewertung! Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und danke für das Lob an unser Personal. Auch bedanken wir uns für die Verbesserungsvorschläge. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause in München begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.04.19


73%

De: Mauro24.04.19

Abbastanza buono, un po' caotica la colazione con molta gente
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear guest, Thank you for choosing our new hotel and for sharing your positive feedback with us and other guests. We regret that you were not convinced of our service. We would like to apologize for this and hope to convince you during your next stay with us. Kind regards from Munich Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manage

24.04.19


71%

De: Oliver T.24.04.19

Sehr sauberes, neues Hotel, allerdings bemerkt man bei vielen Angestellten noch eine erhebliche Unsicherheit in Bezug auf die Abläufe in einem Hotel, vielleicht auch manchmal bedingt durch Verständigungsprobleme.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem neuen Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.04.19


80%

De: Anonyme24.04.19

Soggiorno complessivamente buono più attenzione nel riordino bagno (mancava sapone doccia) Camera tranquilla pulita. Servizio metropolitana all’uscita dell’hotel Un pó troppo affollato il ristorante nel momento della colazione
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our new Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Munich! Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.04.19


80%

De: Anonyme24.04.19

établissement bien situé, chambre agréable. Dommage qu'il n'y ai pas de stores pour rideaux opaques pour éviter d'être réveillés par la lumière du jour
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your kind feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the light in your room. We would be delighted to welcome you back soon. Best regards from Munich, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.04.19


80%

De: Anonyme24.04.19

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Schade allerdings, dass in einem Hotel in München vorrangig ausländisches Personal eingesetzt wird. Was uns unangenehm aufgefallen ist, ist das Benehmen der Gäste gerade im Hinblick auf Sauberkeit im Frühstücksbereich.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in München verbracht haben und dass unser freundliches und hilfsbereites Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.04.19


80%

De: Anonyme24.04.19

Schönes neues Hotel...
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre gute Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser neues Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.04.19


74%

De: Daniel23.04.19

Es war stark merklich, dass das Hotel vor kurzem eröffnet wurde. Die Erwartung meinerseits war höher, da wir von einer Hotel-Gruppe sprechen. Ich dachte hier wird ein erfahrenes Team vor Ort sein, das die Prozesse besser und effizienter steuert und einarbeitet. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht, die Basis ist also sehr gut! Ggf sollte man zur Eröffnungszeit niedrigere Preise aufrufen, das wäre fair den Gästen gegenüber.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Kritik zum Ausdruck gebracht haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Besuch in unserem neuen Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie können sich sicher sein, dass wir Ihre Kritik zum Anlass nehmen, um die Prozesse in den entsprechenden Abteilungen zu überprüfen, damit solche Vorkommnisse sich nicht wiederholen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es sehr viel besser können. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.04.19


80%

De: Lüscher23.04.19

Fenster nicht wirklich Schalldicht ,zur Strassenseite Keine Hotelbar
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser neues H2 Hotel so nett bewertet haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie durch den Straßenlärm gestört wurden. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zum Innenhof anbieten dürfen und hoffen daher auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.04.19


80%

De: Anonyme23.04.19

Sehr gut, ein paar Startschwierigkeiten und beim Abendessen wäre ein wenig Abwechslung super.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise, die wir gerne aufnehmen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser neues Hotel sehr gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.04.19


71%

De: Anonyme23.04.19

Gutes Hotel. Zimmer jedoch sehr hellhörig, so dass wir an zwei Abenden die lautstarken Unterhaltungen der anderen Gäste auf den Flur mithören konnten und das sogar am Samstag Abend noch halb 12. Im Kissenmenü stand was von Nackenkissen, jedoch keine vorhanden nach Rückfrage an der Rezeption. Barrierefreies Zimmer bzw. Bad gut. Parkgebühren einfach zu hoch mit 18 Euro pro Tag/Nacht. Manchen Türen einfach zu schwer zu öffnen, besonders für Menschen mit Handicap.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem neuen Haus. Wir freuen uns, wenn Sie die Vorzüge unseres Hotels im Allgemeinen genossen haben. Bitte entschuldigen Sie die genannten Unannehmlichkeiten. Ihre Hinweise wegen der Kissen und der schweren Türen nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.04.19


80%

De: Carlo23.04.19

Freundlich und unkompliziert Hotelanlage
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem neuen H2 Hotel. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.04.19


62%

De: xxx23.04.19

Für Familien mit Kindern ohne hohen Anspruch ausreichend
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht Standard unseres Hauses ist. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.04.19


73%

De: Samuel N.23.04.19

Schönes Hotel aber Innenhof sehr laut, schlecht zum Schlafen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser neues Hotel so nett bewertet haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie durch den Lärm gestört wurden. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in anderer Lage anbieten dürfen und hoffen daher auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.04.19


77%

De: Mäder-nick23.04.19

Tolles neu renoviertes , super angebundenes HOTEL 15 min in die Stadt und 15 min zur allianzarena !
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Liebe Gäste, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch unseres neuen Hotels restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.04.19


77%

De: Anonyme23.04.19

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältniss, Kinderfreundlich
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Liebe Gäste das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser neues Haus für Ihre Zeit in München gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.04.19


80%

De: Anonyme23.04.19

Alles Super, vor allem die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, nur unter den Betten war schon sehr viel Staub gelegen, das war für mich als Allergiker nicht gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre "super" Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise wegen der Sauberkeit, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber im neuen H2 Hotel München Olympiapark sein. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.04.19


76%

De: Anonyme22.04.19

leider kein Radio auf dem Zimmer, Getränke in Flaschen übertäuert
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem neuen Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

22.04.19


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 10415 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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