Évaluation: H+ Hotel & SPA Engelberg

Lieber Erwin Spinnler, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage und der Sauberkeit unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders das Lob an das freundliche Team an Rezeption und im Restaurant ist für uns eine schöne Anerkennung – vielen Dank dafür. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei Ihrer Buchungsanfrage für den 8. Stock im August zu Unverständnis gekommen ist. Wir können nachvollziehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn der Wunsch nach einem bestimmten Zimmerbereich aufgrund von Verfügbarkeiten nicht erfüllt werden kann. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn es ist uns wichtig, die Wünsche unserer Gäste wenn möglich zu berücksichtigen. Auch Ihr Hinweis zur Zimmerreinigung am Nachmittag ist für uns wertvoll. Wir bemühen uns stets, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und verstehen, dass spätere Zimmerbereitstellungen gelegentlich zur Unzufriedenheit führen können. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Kulanz unseres Teams wissen wir ebenso zu schätzen. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre differenzierte Rückmeldung und würden uns über die Gelegenheit freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us. We would be delighted to welcome you back to our H+ hotel soon and remain with kind regards until your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Liebe Audrey, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir wissen Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sehr zu schätzen und wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are especially grateful for your willingness to recommend us, as this is a great recognition and motivation for us. We hope to welcome you again on your next stay in Engelberg. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Reetika Bishnoi, Thank you very much for your excellent review and the enthusiastic words about your stay. We are delighted that you were completely satisfied – Your satisfaction is a special confirmation of our daily work and we hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to read that you found your stay very pleasant overall. We greatly appreciate you considering recommending us and hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive impressions with us. We are delighted that you enjoyed our hotel and appreciated its location as a base for your excursions around the city. Your appreciation for the spacious and quiet rooms and the friendliness of our team means a lot to us. We would be delighted to welcome you back to our H+ hotel soon and remain with kind regards until your next visit. Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns ein grosses Kompliment und motiviert das gesamte Team. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich, dass Ihnen unsere zentrale Lage, die komfortable Ausstattung sowie unser Wellnessbereich zugesagt haben und Sie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Dusan Szabo, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lage, der Sauberkeit und besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your outstanding review and for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to see that you were completely satisfied with all aspects of your stay – from the rooms and location to the friendliness of our team. Your positive feedback is a valuable confirmation of our daily efforts to ensure our guests have a pleasant stay. We greatly appreciate that you would recommend us and look forward to welcoming you back again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber André Vetter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese ausgezeichnete Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit sämtlichen Aspekten Ihres Aufenthaltes – von der Zimmerqualität und Sauberkeit über unsere Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Sanne, Thank you very much for your fantastic review and for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that we were able to fully meet your expectations and can only hope to welcome you back to Engelberg again soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir sind begeistert, dass Ihnen unser H+ Hotel im schönen Engelberg so gut gefallen hat. 1000 Dank vom gesamten Team für diese großartige Bewertung und das "gute Preis-Leistungs-Verhältnis"! Hoffentlich dürfen wir Sie irgendwann erneut bei uns begrüßen :) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear guest, We are delighted with your great review and are very grateful that you share it with us and our future guests. It is great to know that you had such positive experiences during your stay at our H+ Hotel. Please visit us again one day and experience our great hospitality again. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Dear guest, We really appreciate your wonderful feedback and are delighted that we were your first choice in Engelberg. Our super staff is already looking forward to seeing you again at our H+ Hotel and wishes you a pleasant journey. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und unser H+ Hotel im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Zimmer nicht den Erwartungen entsprochen hat, besonders was die Sauberkeit der Couch und die Dusche betrifft. Das sollte selbstverständlich nicht vorkommen. Ihre Hinweise haben wir bereits an unser Technik- und Housekeeping-Team weitergeleitet, damit hier schnellstmöglich nachgebessert wird. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen zu informieren, nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. In der Hoffnung, Sie in der Zukunft erneut in Engelberg empfangen und überzeugen zu dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schade, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht wirklich begeistern konnten. „Nichts Besonderes“ ist nicht der Anspruch, den wir an uns selbst haben. Wir werden danke Ihrer Hilfe weiter an uns arbeiten und würden uns freuen, Sie irgendwann doch noch von unserem H+ Hotel überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager