Évaluation: H+ Hotel & SPA Engelberg

Name: H+ Hotel & SPA Engelberg
Address: Dorfstraße 33, Engelberg, Obwalden, 6390, CH
Telephone: +41 41 63958-58
Price range: Pricerange : 141,00 - 426,00(Calculée sur la base du prix moyen d’une chambre standard):
Rating: 86

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg

Note totale sur 903 évaluations

Nos dernières notations:

625 évaluations, afficher

240 évaluations, afficher

34 évaluations, afficher

4 évaluations, afficher

0 évaluations,

Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 320 invités

«Très bon personnel» a déclaré 350 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 295 invités

«Grand prix» a déclaré 275 invités

«Super emplacement» a déclaré 377 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

62%

De: Roger M.17.07.22

Das Zimmer ist in Ordnung, der Empfang freundlich. Das Restaurant OK aber das Frühstück gehört zu den drei Schlechtesten, die ich in Schweizer Hotels je erhalten habe.

Chambre
60 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
60 / 100
Petit-déjeuner
40 / 100
Restaurant
60 / 100
Prix
60 / 100

Lieber Herr Manz, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Schade, dass wir Sie von unserem so beliebten reichhaltigen Frühstücksbuffet nicht überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.07.22

85%

De: Anonyme17.07.22

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
100 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Bar
60 / 100
Prix
100 / 100

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.07.22

82%

De: Anonyme16.07.22

Zimmer sind in die Tage gekommen 7. Stock

Chambre
60 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Bar
100 / 100
Prix
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Sonnige Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.07.22

73%

De: Anonyme15.07.22

die Meetingräume sind uninspirierend

Chambre
60 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Restaurant
80 / 100
Prix
60 / 100

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche sonnige Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.07.22

100%

De: Anonyme14.07.22

Chambre
100 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
100 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Prix
100 / 100

Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche sonnige Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.07.22

86%

De: Anonyme13.07.22

Dans l'ensemble c'était absolument parfait et je serais bien restée plus longtemps. Après, j'ai bénéficié d'un prix préférentiel du fait de mon travail, donc au prix ou l'on a payé la chambre ça valait vraiment la peine, mais je n'aurais pas mis forcément beaucoup plus, c'est un peu vieillot, les chambres ont besoin d'être rafraichies, donc pour mon employeur qui devrait y envoyer des consultants ou Leadership, je ne suis pas sûre que ce serait de leur standard.

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
100 / 100
Prix
80 / 100

Dear Guest, Thank you for your nice review. Customer feedback is an opportunity for us to constantly improve the quality of the house. We are happy to hear your comments and will be happy to include you in the further planning. We are already looking forward to your next visit and wish you all the best. King regards, Your H-Hotels team Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager

13.07.22

85%

De: Debra12.07.22

Gut gelegenes, gepflegtes Hotel mit hervorragendem Frühstück. Leider wird das Hotel oft von grossen Gruppen (Busreisen) besucht. Das Comfortzimmer im 1. Stock würde ich nicht mehr buchen. Das Zimmer ist durch den darüberliegenden, vorstehenden Balkon sehr dunkel. Der Niveauunterschied zwischen Zimmer und Terrasse (kein Einzelbalkon!) ist für ältere Personen gefährlich und das Badezimmer mit Dusche in der hohen Badewanne nicht komfortabel. Daher stimmt aus meiner Sicht auch das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Sehr störend war der Zuschlag von CHF 100.- für die Deckung allfälliger Konsumationen in Bar oder Restaurant, welcher als Zimmer plus Extras verkauft wurde. In der Annahme, dass es sich bei den Extras um Kurtaxen o.ä. handelt, willigte ich ein. Die Dame erklärte sich erst, als ich den Zuschlag von CHF 100.- auf dem Zahlterminal sah und nachfragte. Eher widerwillig kam sie meinem Wunsch nach Stornierung des Betrags nach. Keine Ahnung, was das Hotel mit seinen Gästen schon erlebt hat. Ich habe ein solches Verhalten noch nie erlebt und empfand es als äusserst befremdend, insbesondere da wir unsere Wohnadresse in der Schweiz angegeben und auch die Kreditkarte hinterlegt hatten. Zudem wähle ich gerne selber wo ich was konsumiere und auf einen Zwang zur Konsumation im Haus verzichte ich gerne.

Chambre
60 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
100 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
100 / 100
Restaurant
80 / 100
Bar
100 / 100
Prix
60 / 100

Liebe Debra, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn die Zufriedenheit aller Gäste ist uns sehr wichtig! Es handelt sich um die Buchung auf Ihrer Kreditkarte nur um eine Reservierung des Betrages nicht um eine Abbuchung. Diese Reservierung wird Ihnen nach abreise sofort wieder gutgeschrieben. Es verpflichtet nicht dazu Dienstleitungen zu konsumieren. Natürlich hätte Sie die Kollegin am Empfang darüber direkt Informieren müssen. Dafür möchten wir uns bei Ihnen Entschuldigen. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche sonnige GRüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.07.22

90%

De: Anonyme12.07.22

Sehr gut!

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
100 / 100

Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Sonnige Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.07.22

80%

De: Anonyme12.07.22

Chambre
60 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
100 / 100
Restaurant
80 / 100
Prix
60 / 100

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.07.22

80%

De: Anonyme12.07.22

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
80 / 100

Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.07.22

44%

De: Anonyme11.07.22

Chambre
20 / 100
Localisation
20 / 100
Propreté
60 / 100
Service
60 / 100
Prix
60 / 100

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.07.22

93%

De: Anonyme11.07.22

Chambre
100 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Prix
80 / 100

Lieber Gast, das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.07.22

97%

De: Rolf H.11.07.22

Sehr zu empfehlendes Hotel würden jederzeit wieder kommen.

Chambre
100 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
100 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Restaurant
100 / 100
Prix
100 / 100

Lieber Herr Hildenbrand, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Engelberg. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.07.22

73%

De: Anonyme10.07.22

Chambre
40 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
60 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.07.22

85%

De: Anonyme10.07.22

A very enjoyable stay in a busy well run hotel.

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Restaurant
80 / 100
Prix
100 / 100

10.07.22

86%

De: Marco05.07.22

Confortevole, comodo per posizione e spaziosità camera. Buoni i servizi

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
80 / 100

Dear Marco, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. With much appreciation, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.07.22

66%

De: Ashim05.07.22

Ok.

Chambre
40 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
40 / 100
Petit-déjeuner
100 / 100
Prix
60 / 100

Dear Ashim, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.07.22

96%

De: Anonyme05.07.22

Chambre
100 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
100 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
100 / 100
Prix
80 / 100

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.07.22

93%

De: Anonyme04.07.22

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
100 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
100 / 100

04.07.22

83%

De: Cameron b.04.07.22

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
80 / 100

Dear Mr. Barton, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.22

Notre indice de satisfaction client

86%

Basé sur 903 avis

Certificat de:

Service d'évaluation indépendant
Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

Customer Alliance86%