Évaluation: H+ Hotel & SPA Engelberg
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Évaluation: H+ Hotel & SPA Engelberg

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg

Note totale sur 1215 évaluations

Nos dernières notations:

948 évaluations, afficher
230 évaluations, afficher
34 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 320 invités

«Très bon personnel» a déclaré 350 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 295 invités

«Grand prix» a déclaré 275 invités

«Super emplacement» a déclaré 377 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être

Espace conférence


82%

De: Sissi29.12.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.12.23


65%

De: Anonyme29.12.23

Lage des Hotels ist super! Mitarbeiter wie oben erwähnt zum Teil unfreundlich!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger angenehme Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Da wir in unserem Haus großen Wert auf Qualität und exzellenten Service legen, nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst und möchten Ihnen für kommende Aufenthalte unsere vollste Aufmerksamkeit zu sichern. Selbstverständlich werden wir Schulungen mit dem Personal vertiefen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen. Liebe Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.12.23


84%

De: Swetlana O.29.12.23

D.Personal (alle Bereiche)war sehr hilfsbereit und nett. Zimmer- sauber, Spa -sauber,Sauna 60° -super. Die Lage sehr nah zu Bahnhof.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Swetlana, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel & SPA Engelberg. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem Preis-Leistungsverhältnis in keinster Weise überzeugen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können. Liebe Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.12.23


82%

De: Anonyme28.12.23

Mit obenerwähnten Einschränkungen gut, das heisst ich werde wieder kommen, mich jedoch noch konkreter um ein ruhigeres Zimmer bemühen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie uns in Ihrer Bewertung mitteilen, was wir besser machen können. Es tut uns leid, dass Ihr Wunsch nach einem ruhigen Zimmer nicht erfüllt werden konnte. Für Ihren nächsten Aufenthalt haben wir Ihren Zimmerwunsch nochmals hinterlegt. Wir freuen uns schon auf unser Wiedersehen in Engelberg und Ihre Bewertung ohne Einschränkungen. Vorerst wünschen wir Ihnen einen guten Rutsch und ein gesundes und glückliches neues Jahr. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.12.23


82%

De: M.E.28.12.23

Es war angenehm und schön Preisleistung war ok. Mein Sohn und seine Freunden fanden das Wasser im Pool sehr kalt. Es stand jedoch in der Homepage des Hotels, beheizte Pool gab.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Es tut uns leid, wenn Ihr Sohn das Wasser als zu kalt empfunden hat. Die Wassertemperatur empfindet jeder Gast anders, daher können wir es leider nicht jedem Gast recht machen. In der Hoffnung, Sie wieder einmal in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit den besten Wünschen für das neue Jahr und herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.12.23


87%

De: Anonyme27.12.23

Sehr zentral und gutes Parking
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in Engelberg begrüßen zu dürfen. Einen guten Rutsch ins neue Jahr wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.12.23


96%

De: Gerber T.27.12.23

Wir übernachten nicht das erste Mal bei Ihnen und waren immer sehr zufrieden!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Herr Gerber, VIELEN LIEBEN DANK für so ein großartiges Feedback - das gesamte Team hat sich riesig gefreut, dass Sie auch diesmal eine so schöne Zeit in unserem H+ Hotel verbracht haben und noch mehr freuen wir uns über die Aussicht, Sie wieder in Engelberg begrüßen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen ein weiterhin schöne Zeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.12.23


86%

De: Anonyme27.12.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser H+ Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Engelberg begrüßen zu dürfen. Einen guten Rutsch ins neue Jahr wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.12.23


90%

De: Anonyme27.12.23

Das Hotel war gut, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Einzig das Essen für die Kinder war unterirdisch schlecht. Und die Küche war da auch absolut unflexibel. Es gab nur das, was auf der Kinderkarte stand, nichts anderes.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die tolle 90%-Wertung für unser H+ Hotel. Wir bedauern es allerdings sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen an unser Restaurant nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir können hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Engelberg eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.12.23


77%

De: Anonyme26.12.23

sehr gute Lage Zimmer leider sehr hellhörig und daher nicht so erholsam wie erhofft
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht wie gehofft, erholen konnten, bedauern wir allerdings sehr. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Engelberg und kommen uns wieder einmal besuchen. Einen guten Rutsch ins neue Jahr und alles Gute wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.12.23


80%

De: G H.26.12.23

Satisfactory.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear G Howatson, Thank you very much for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay in our H+ Hotel was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that next time you are completely satisfied and remember us positively. Kind regards and a happy new year, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

26.12.23


77%

De: Daniela25.12.23

War leider nicht einladend, keine Gäste an der Bar
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Daniela, vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten und für Ihre Eindrücke möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.12.23


93%

De: Cédric P.23.12.23

Gutes Hotel, zentral gelegen. Frühstücksbuffet mit grosser Auswahl und lecker.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Cédric, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich so viel Zeit für Ihre Bewertung genommen haben, die super Zusammenfassung ist für unsere neuen Gäste sicher hilfreich, um sich ein Bild von unserem Hotel zu machen. Wir hoffen, auch Sie bald wieder in Engelberg begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

23.12.23


80%

De: Anonyme23.12.23

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser H+ Hotel entschieden und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

23.12.23


90%

De: Anonyme21.12.23

Frühstück war schon besser und reichhaltiger nur ein Kaffeeautomat ist zu wenig Kein Obst im Saunabereich
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie in unserem H+ Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit in Engelberg insgesamt genossen haben, auch wenn unser Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, was wir bedauern. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir frohe Weihnachten und ein gesundes, neues Jahr. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

21.12.23


68%

De: André J.21.12.23

  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Herr Jufer, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.12.23


82%

De: Anonyme20.12.23

Tres bonne expérience
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.12.23


100%

De: Anonyme19.12.23

Perfect hotel, very central in Engelberg, perfect for our need. Super nice personal, we want to come back some day.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in the H+ Hotel & SPA Engelberg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.12.23


96%

De: WP18.12.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihre super Bewertung! Vielen herzlichen Dank. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Engelberg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.12.23


80%

De: Anonyme18.12.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herbstliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.12.23


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 1215 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
Réserver