Évaluation: H+ Hotel & SPA Engelberg
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg
Note totale sur 1107 évaluations
Témoignages:
«Super hôtel» a déclaré 320 invités
«Très bon personnel» a déclaré 350 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 295 invités
«Grand prix» a déclaré 275 invités
«Super emplacement» a déclaré 377 invités
73%
Jolie chambre mais manque cruel d’équipement standard pour un 4 étoiles (machine à café, frigo, bouilloire, beauty-set).
Rideaux ne couvrant pas toute la longueur de la fenêtre. Balcon à nettoyer !!!
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.23
97%
Ok
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.23
96%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.23
76%
Nett
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.23
91%
Wir durften einen positiven Eindruck mit nach Hause nehmen. Durch das freundliche und professionelle Personal fühlten wir uns wohl und gut ufgehoben bei Ihnen im Hotel.
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Sehr geehrter Herr Boldini,
wir bedanken uns herzlich für Ihr sehr positives Feedback, welches wir gerne auch an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Wohlfühlzeit bei uns genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H+ Hotel & SPA Engelberg.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.08.23
82%
Positivo, hotel molto bello nelle parti comuni. Ottima e rilassante la SPA. Mi aspettavo in rapporto al prezzo una migliore qualita della camera
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Gentile ospite,
la ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riaccogliere presto!
Con i nostri più cordiali saluti,
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
07.08.23
80%
Grosses Hotel, daher eher anonym. Viele Reisende die gleichzeitig abreisen, daher Stau beim Fahrstuhl oder Frühstücksraum überfüllt.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Sehr geehrte Monika,
ich bedaure, dass Ihr Aufenthalt durch das negative Erlebnis bezüglich der nachlässigen Reinigung getrübt wurde. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch freuen wir uns sehr über Ihr Lob zu der Lage unseres Hauses und der Zimmerausstattung und würden uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen in Engelberg sehr freuen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Schweiz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.23
62%
We returned having enjoyed our stay last year. So much has deteriorated. Will be writing an email of complaint to accompany this review.
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté20 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Mrs. Edwards,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Sincerely,
Your Team of H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.23
85%
Very comfortable. Lovely swimming pool.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Engelberg!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.23
36%
Per un 4 * ... rapporto qualità prezzo troppo caro.
Eravamo lì per il week-end del 1° agosto: nessuna bandiera, nessun riferimento !!!
- Chambre20 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service40 / 100
- Prix20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Ticico,
thank you for your feedback. It is a pity that we could not convince you of our hotel. We would like to prove to you that you can feel completely comfortable with us and hope for a second chance to be your host.
Best regards,
Your H-Hotels team
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
05.08.23
100%
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Personal unter der Führung des relativ frischen Direktors, ist einfach super und sehr unkompliziert. Man spürt die familiäre Atmosphäre auch innerhalb der Teams. Der Direktor ein herzensguter Mensch, sehr aufmerksam. Bei jeder Begegnung wird auch gefragt wie es einem geht, ob alles ok ist etc. Die Erfahrung des Direktors dringt durch, man spürt dass viel Erfahrung dahintersteckt. Wir werden das Hotel gerne weiterempfehlen und natürlich selbst wieder besuchen. Vielen Dank für die Gastfreundschaft.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Familie Hüppin,
"Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen." klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns zu 100% genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.23
82%
Sehr angenehmer Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder!
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Engelberg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.23
80%
Wir haben uns wohl gefühlt und hoffen aug nächstes Mal
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Schweiz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.23
94%
Gutes Hotel das ich wieder buchen würde!
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Margaretha,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem H+ Hotel willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße aus der Schweiz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.08.23
80%
La société propriétaire, Allemande nous a-t-on dit, a peu d'intérêts pour les clients de la Suisse Française. Lors de notre arrivée vers 17 heure personne au desk ne parlait le français. Le couvercle de la douche est cassé et l' écoulement est bouché.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Cher Monsieur,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
83%
gut
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Sehr geehrter Herr Tobler,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus der Schweiz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
82%
War OK
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
88%
Gelungener Kurzaufenthalt... inkl. überraschendem schönen Früchteteller
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Corinne,
Lieber Daniel,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
96%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Sehr geehrter Herr Gautschi,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Engelberg und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Уважаемый Гость,
Большое спасибо за прекрасный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравилось у нас, и надеемся, что скоро снова будем рады приветствовать Вас!
С теплыми пожеланиями,
Ваша команда из H-Hotels,
Фабьен Леннерт - менеджер по онлайн-репутации Запад
30.07.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne