Évaluation: H+ Hotel & SPA Engelberg
Réserver
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Évaluation: H+ Hotel & SPA Engelberg

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg

Note totale sur 1307 évaluations

Nos dernières notations:

1049 évaluations, afficher
218 évaluations, afficher
32 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 320 invités

«Très bon personnel» a déclaré 350 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 295 invités

«Grand prix» a déclaré 275 invités

«Super emplacement» a déclaré 377 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être

Espace conférence


100%

De: Kb12.02.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


94%

De: Anonyme11.02.24

Wir hatten einen guten Eindruck. Leider wurde unsere Reservierungszusage nicht weitergeleitet. Es wurde uns versprochen, dass wir ein Zimmer im 7.Stock mit Kaffeemaschine, wie im 8. Stock Standard. Am Anreisetag wurde uns jedoch ein Zimmer im 4. Stock zugewiesen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.02.24


73%

De: Anonyme11.02.24

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und braucht eine umfassende Renovation.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.02.24


76%

De: Anonyme11.02.24

Ein Besuch des Restaurants wurde ins in 6 Tagen verwehrt. Dadurch war es uns jedoch möglich, fast alle anderen Restaurants im Ort zu besuchen, die recht gut waren. Die Sauna war zur Öffnungzeit erst angeschaltet worden ... Damit konnte sie über 1 h lang nicht sinnhaft genutzt werden.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch von unserem Restaurant überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.02.24


56%

De: Anonyme11.02.24

Unfreundlicher Empfang mit der Horror-Tiefgarage, so eng, kaum benutzbar. Beim Checkin Wartezeit und Mitarbeiter sprechen kaum Deutsch. Nach diesem Start war der Aufenthalt für mich mehr oder weniger gelaufen. Zimmer war genügend, Frühstück ok.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Empfangsteam besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.02.24


90%

De: Burkhard W.11.02.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Herr Weigel, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.02.24


100%

De: Anonyme10.02.24

Visszatérő vendégek vagyunk.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel & SPA Engelberg, King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.24


75%

De: Anonyme10.02.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.24


91%

De: Bettinger10.02.24

Globalement très contents de notre séjour.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel & SPA Engelberg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.24


100%

De: Anonyme09.02.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.24


97%

De: Steffen H.08.02.24

Ein super Hotel in Engelberg in der City mit tollem Frühstück! Zimmer Größe perfekt sogar mit Balkon! Wellnessbereich mit Pool und Sauna sehr modern. Auch einen schönen Skiraum!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Herr Steffen, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir mit unseren Angeboten überzeugen duften. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.24


83%

De: Anonyme08.02.24

Es geht und ich werde es für Kurzaufenthalt wieder mach
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.24


76%

De: Matthias V.07.02.24

Wir waren schon das zweite Mal da und waren wieder zufrieden. Kommen gerne wieder. Hätten gerne ein renoviertes Zimmer
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Herr Vogelbacher, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel & SPA Engelberg. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.02.24


77%

De: Anonyme07.02.24

.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.02.24


92%

De: Anonyme07.02.24

Ein tolles Hotel für den Urlaub dass eigentlich alles zu bieten hat was notwendig ist für einen erholsamen Aufenthalt im Winter, wie auch Sommer
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Reto, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Urlaubszeit verbracht haben und wir mit unseren Angeboten überzeugen konnten. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.02.24


66%

De: kurt p.06.02.24

durchwachsen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Herr Portmann, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.02.24


96%

De: Antonio05.02.24

Sehr angenehmer Aufenthalt, schöner Pool, sehr gutes Frühstück und Restaurant.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Antonio, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Engelberg hatten und wir mit unseren Angeboten überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


91%

De: Huber05.02.24

Wir buchen seit vielen Jahren dieses Hotel. Enttäuscht wurden wir nur wenige Male. Was aber meist am Personal lag. Nicht jeder hat die Gabe, einem Gast das Gefühl zu geben, dass man Willkommen ist. Und wenn man dann noch einen grossen Rüffel kriegt und als langjähriger Gast, ohne jemals einen Schaden hinterlassen zu haben, völlig zu Unrecht beschimpft wird, die Kaffeemaschine beschädigt zu haben, dann zweifelt man wirklich am Personal. Bei der defekten Kaffeemaschine handelte es sich um ein anderes Zimmer und um einen anderen Gast!! Aus Kulanz habe ich diesen Vorfall vor 1 Jahr nicht gemeldet und auch in keiner Ratingliste veröffentlicht!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Huber Familie, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie seit vielen Jahren ein treuer Kunde von uns sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über das Personal, und es ist unsere Priorität, dass jeder Gast eine positive Erfahrung macht und sich willkommen fühlt. Wir entschuldigen uns für alle negativen Erfahrungen, die Sie in der Vergangenheit gemacht haben, und schätzen es, dass Sie die Situation diskret behandelt haben, indem Sie sie nicht öffentlich oder in Bewertungslisten veröffentlicht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen, wir schätzen Ihr Feedback sehr. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


77%

De: Anonyme05.02.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


80%

De: Puce03.02.24

Ich habe mich wohl gefühlt danke.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Puce, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir haben zu danken. :-) Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.24


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 1307 avis

Certificat de
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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
Réserver