Évaluation: H+ Hotel Köln Brühl
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Köln Brühl! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Köln Brühl
Note totale sur 2090 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 704 invités
«Personnel très aimant» a déclaré 824 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 727 invités
«Très bon hôtel» a déclaré 765 invités
«Emplacement parfait» a déclaré 774 invités
80%
Eindeutiges Business-Hotel. Für Kinder war auf der Karte nichts zu finden, die Preise und Speisen waren eher im höheren Preissegment angesiedelt. Über die Qualität kann ich nichts sagen, wir mussten aufgrund der Kinder in die Innenstadt fahren.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine
angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in
unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre
Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis
dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Schöne Grüße aus Köln Brühl
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.09.22
70%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Beste Grüße aus Brühl
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.09.22
70%
Für kurze Übernachtungen geeignet.
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel in Brühl besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.09.22
80%
We enjoyed ourselfs as a family of 4 people (2 kids). We had everything we needed, quick chec in, nice adjointing rooms.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix100 / 100
Dear Lindsay Van Weynsberghe,
dear Van Weynsberghe family,
thank you very much for your great review. We are pleased that you were completely satisfied with your stay.
It is already a pleasure for us to welcome you again. We wish you a good time and remain with best regards.
Your team from the H+ Hotel Köln Brühl
Edgar Vonderweiden
Cluster General Manager
01.09.22
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Brühl
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
31.08.22
80%
4 Tage Aufenthalt während der Gamescom. Zimmer ein wenig in die Jahre gekommen aber nicht schlimm. Bett war bequem. Dusche und WC sehr sauber und moderner als der Rest. Die Beleuchtung im Zimmer hat eigenartiger weise nicht immer funktioniert aber darüber kann man wegsehen. Frühstück war eine große Auswahl - für mich fast ein wenig zuviel aber so findet bestimmt jeder etwas.
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Herr Fischnaller,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Köln Brühl. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig.
Danke für Ihre durchweg positiven Bewertungen. Über diese haben wir uns sehr gefreut.
Auch vielen herzlichen Dank für Ihre Hinweise, wir werden denen sofort nachgehen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Sie!
Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom H+ Hotel Köln Brühl
Edgar Vonderweiden
Cluster General Manager
30.08.22
76%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel
zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig
hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns
freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Köln Brühl
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
29.08.22
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr
wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.
Wirwürden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine
gute Zeit! Herzliche Grüße aus Köln Brühl
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
29.08.22
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be
pleased to welcome you again soon.
Best regards from Köln Brühl
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
28.08.22
63%
Gut
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Herr Döhring,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel
zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig
hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns
freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.08.22
65%
it was good to have a bed close to Phantasialand, but for almost 200 euro's a night i expect a little better.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix20 / 100
Dear Mrs Schnuurman,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can
convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Kind regards
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.08.22
80%
Insgesamt prima.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant20 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen aus Brühl
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.08.22
70%
war ok
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus in Brühl zu überzeugen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.08.22
74%
Gut & erwartungsgemäß
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Michael,
herzlichen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns in Brühl. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.08.22
74%
Goed en efficiënt onthaal - correcte werking receptie - geriefelijke kamer - degelijk en uitgebreid ontbijt
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
Beste gast,
We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. Bedankt voor je referentie!
We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in ons huis.
Met vriendelijke groet
Uw H-Hotels-team,
Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West
21.08.22
73%
Very good except of night staff. We arrived late in the evening with small kids and could't find the place where to leave the car, instead of trying to help us we received the answer that he did not care. It is the first time in my life I receive such attitude from staff
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards from Köln Brühl
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.08.22
80%
Prima verblijf
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw review en de tijd die u ervoor heeft genomen.
Wij hopen u bij een volgend bezoek volledig te kunnen overtuigen en wensen u graag tot ziens
alle goeds daar!
Lieve groeten van Köln Brühl
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.08.22
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die superBewertung, die Sie unserem Hotel in Brühl gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.08.22
76%
Offen und dem Gast zugewand.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkung intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Brühl
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.08.22
68%
Ok für 1-2 Nächte
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen und Hinweise auf und werden versuchen dies zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Brühl erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.08.22
Notre indice de satisfaction client
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne