Évaluation: H+ Hotel Köln Brühl
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Köln Brühl! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Köln Brühl
Note totale sur 2354 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 704 invités
«Personnel très aimant» a déclaré 824 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 727 invités
«Très bon hôtel» a déclaré 765 invités
«Emplacement parfait» a déclaré 774 invités
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Marco,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
23.01.24
53%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Liebe Reisende,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten und unsere Mitarbeiter im Housekeeping nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig.
Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen.Wir bedauern die Umstände und hoffen Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Brühl wieder besuchen würden!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.01.24
93%
Als sehr positiv
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Reisender,
"Es war alles bestens" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Brühl genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute:-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.01.24
94%
Heel goed en vriendelijk goed geïnformeerd personeel
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Geachte Mevrouw Jansen,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West
23.01.24
85%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Sehr geehrte Frau Hagen,
vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel in Brühl überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.01.24
83%
the rooms could be get more cleaned , especially because of the carpet and fabric chairs who were very dirty. The shower was really nice, beds comfortable and the staff was very nice and friendly.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Melissa,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay.Nevertheless, we are very sorry that we could not completely inspire you.Your suggestion for which we thank you, we have listed and like to address this in the next meeting.Please let us know the next time, if something is wrong - please contact us! We are 24 hours for our guests in order to meet or resolve any wishes or deficiencies immediately.
Your feedback is very helpful to help you and our future guests to have an unforgettable stay.
We hope that you will give us the opportunity to convince you of our H+ Hotel
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.01.24
90%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre super Bewertung und Ihre Anregung zur Sauberkeit, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.01.24
96%
Geweldig
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Beste gast,
Wij willen u graag bedanken dat u onze gast bent en dat u ons achteraf zo positief heeft beoordeeld. Wij
Wij kijken er nu al naar uit om u binnenkort weer te zien.
Met vriendelijke groeten Köln brühl,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.01.24
88%
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.01.24
93%
Angenehme Atmosphäre sowie freundliche und kompetente Mitarbeiter.
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Schöne Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.01.24
88%
Sehr gutes Hotel. Etwas 90- 2000er Stil aber in sehr gutem Zustand
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Herr Loch,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir
würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.01.24
70%
Schon morgens früh um 9:00 kommt ein Mitarbeitet ungefragt ins Zimmer.
Duschgel war bei Bezug bereits aufgebraucht
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance
geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.01.24
100%
Es hat Alles gepasst
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das
freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Schöne Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.01.24
90%
Wir hatten einen tollen Aufenthalt und kommen gerne wieder.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.01.24
96%
Super Preis Leistung.
Tolle Lage.
Ausreichend Parkplätze direkt vor dem Hotel.
Alles gepflegt und ordentlich.
Mitarbeiter sehr freundlich.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.01.24
60%
Sehr geehrte Damen und Herren, gebucht war ein Doppelzimmer mit 2 auseinandergestellten Betten. bestellt und bezahlt. Vorgefunden war ein zusammengestelltes Bett. Weiter gab es eine Buchung von unserer Seite zu viel, so dass die Kollegen eine Umbuchung vor Ort nicht mehr vornehmen wollten. Das ist schade, denn sie haben doch schon mehr Umsatz gemacht, wie von uns geplant. Dann aber jemanden für Leistungen "abziehen" wollen, für Leistungen, die nicht erbracht werden ist einfach traurig. Wie hätten Sie sich gefühlt. Gerne können sich mich unter 017660340234 erreichen
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Prix20 / 100
Lieber Rene,
vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns im H+ Hotel in Brühl. Wir bedauern es sehr, dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten, daher hatte ich Ihre Kritikpunkte direkt an das Management weitergeleitet, die Sie mittlerweile persönlich kontaktiert haben um Ihre Punkte im Einzelnen besprechen zu können.
Wir hoffen daher sehr , dass es zu einer passablen Lösung gekommen ist und Sie uns eine erneute Chance geben werden, Ihren Aufenthalt angenehm zu bereiten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.01.24
100%
Schönes Hotel, zentral gelegen, modern eingerichtetes und sauberes Zimmer, gutes Frühstück vom Büfett, freundliches und hilfsbereites Personal. Wir kommen gerne wieder.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Brühl genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.01.24
92%
Zal dit Hotel zeker aanraden bij familie vrienden en kennissen.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Geachter heer Mensink,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West
21.01.24
93%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.01.24
96%
Sehr freundliche Mitarbeiter, super Lage in der Nähe vom Phantasialand, grosszügige nett eingerichtete Zimmer, Größe des Badezimmers ist ausreichend. Reichhaltiges, abwechslungsreiches Frühstücksbuffet.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
21.01.24
Notre indice de satisfaction client
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- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne