Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Valutazione complessiva di 2865 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Colazione molto ricca” hanno detto 843 ospiti
„Posizione perfetta” hanno detto 1273 ospiti
„Camere attraenti” hanno detto 1047 ospiti
„Grande prezzo” hanno detto 1069 ospiti
„Personale molto cortese” hanno detto 1172 ospiti
80%
Für den Preis ist es absolut in Ordnung. Ein Wasserkocher wäre wünschenswert.
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H2 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.03.25
100%
Preis und Lage waren Super
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Nicole,
wir schätzen jedes einzelne Feedback unserer Gäste sehr, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Kontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und das Gefühl von Geborgenheit, sowie Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.03.25
100%
Very good experience, I will definitely stay at your hotel next time. Thank you.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Michaela,
Thanks a million for choosing our modern city hotel for your recent stay in Berlin and for rewarding us with such a brilliant feedback. We are delighted that your abidance was pleasant and our conveniences appreciated. Hopefully we can welcome you back again someday for another fantastic time in nice ambience.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.03.25
97%
.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear guest,
We are delighted about the fantastic rating of your recent stay at our hotel. Thanks a million for letting us and our future guests know that you had a pleasant time with all the comfort you expected. Please recommend us to your friends and re-experience our warm hospitality during a future visit.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.03.25
86%
Ok, nur bei dem kaputten Aufzug haben wir über einen Stunde auf die Hilfe gewartet müssen.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Elisabeth,
danke für Ihr Feedback welches, zu unserem Bedauern, nicht so positiv ausfiel, wie Sie und wir es uns erhofft hätten. Auf diesem Wege möchten wir uns noch einmal aufrichtig dafür entschuldigen, dass einer unserer Aufzüge, mit Ihnen drin, stecken blieb. So etwas in bei uns in dieser Form noch nie vorgekommen und Sie können uns glauben, dass wir über das Geschehnis ebenso schockiert waren wie Sie. Zumal unsere Aufzüge auch regelmäßig kontrolliert und gewatet werden. Selbstverständlich haben wir umgehend reagiert und nicht nur unsere Haustechnik, sondern auch die zuständige Fachfirma informiert. Bedauerlicherweise war es jedoch nicht so einfach Sie zu befreien und nahm daher etwas mehr Zeit in Anspruch. Wir hoffen sehr, dass dieser unschöne Vorfall Sie nicht davon abhält, eines Tages erneut unser geschätzter Gast zu sein.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.03.25
93%
Ordentliches Mittelklasse-Hotel.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super zu bewerten. Wir sind froh, dass Sie bei uns eine angenehme Zeit in toller zentraler Lage und modernem Ambiente verbringen konnten. Für die Unannehmlichkeiten, bezüglich unzureichender Hygiene des Fußbodens in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Bitte seien Sie versichert, dass wir mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden, um die Aufmerksamkeit der Kollegen vom Housekeeping noch weiter zu steigern und den anschließenden Zimmercheck zu optimieren. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen und Ihre Eindrücke diesbezüglich verbessern.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.03.25
93%
Sehr freundliches zugewandtes und hilfsbereites Personal .. was komplett Lösungen findet.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Frau Kringe,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes und für das freundliche Feedback, welches wir ebenso sehr schätzen. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.03.25
96%
Centralt
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear guest,
How lovely to see your awesome rating confirming the delightful impressions you gained during your stay at our modern city hotel. We are more than happy that you had such a wonderful time with us and we are thankful for sharing it. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your abidance just as pleasant.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.03.25
94%
Buonissima
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Margherita,
Thanks a lot for posting a nice review of your recent stay. We are happy about your lovely words confirming that you enjoyed a pleasant time at our modern H2 Hotel and experienced attentive service features. Already today we look forward to enable your future visit just as or even more delightful.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
86%
Solides Hotel. Verkehrsgünstig gelegen. Nix zu meckern
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Claudia,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr tolles Feedback zu schätzen und sind froh, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
100%
🔥
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Yulia,
tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem modernen Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen aller Kollegen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
70%
Leider schon sehr abgewohnt ich bin besseres von den h-hotels gewohnt schade aber beim placing unschlagbar am Alex wenn man in der Nähe was vor hat
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Daniel,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause, welche wir aufmerksam gelesen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir den gewünschten Wohlfühleffekt bei Ihnen nicht erzielen konnten und Sie Ihr Zimmer in einem solch unzumutbaren Zustand vorfanden. Für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass solche Konditionen ganz gewiss nicht unser herkömmliches Qualitätslevel widerspiegeln. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen! Selbstverständlich werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend ein intensives Gespräch sowohl mit unserer leitenden Hausdame als auch den Kollegen der Haustechnik führen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
100%
A very comfortable hotel a d room size adequate for 3 nights break.
The only downside is no tea or coffee making facilities in room.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Errol,
How lovely to see the awesome rating and kind comment of your recent stay at our hotel. We are delighted that you had a wonderful time with us and we are thankful for sharing your positive impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as pleasant.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25
66%
Satisfactory. Tea/Coffee facilities in the room would have been good.
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Colazione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Simon,
Thank you for posting a review of your recent visit to our hotel. We are glad that your positive impressions prevailed which made your time overall enjoyable. Due to the fact that our rooms are not equipped with tea&coffee facility or minibars, our bistro serves drinks as well as hot & cold dishes until late at night each day. If you prefer a higher class hotel with the amenities you were missing in your room we recommend our adjoining H4. Hopefully we can welcome you back again someday at one of our H-Hotels.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25
100%
Perfect
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear guest,
We are delighted that the positive impressions of your recent stay made you leave us such a beautiful review. How lovely to know that you enjoyed being our guest and that our conveniences as well as amenities were appreciated. Please recommend us to your friends and come back again someday to re-experience our great hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25
100%
Very good location, easy to travel around. Very nice breakfast
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Theodoros,
Many thanks for the amazing review of your recent stay. We couldn't be happier about your lovely words confirming that your time with us was pleasant and associated with such delightful impressions. Hopefully we can welcome you back again very soon and enable your future visit just as enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.25
100%
Schönes Hotel, genau richtig für einen Kurztrip nach Berlin. Vor allem die Lage zur Museumsinsel ist klasse.
Schön, dass wir unser Zimmer schon vor 12.00 beziehen konnten. Ganz ohne Aufpreis.
Super nettes Personal.
Gerne wieder
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, Ihr wunderbares Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihre lobenden Worte sehr zu schätzen und freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.25
80%
Einfaches Design repräsentiert den vermeintlichen angemssenen Preis.
Keine Dritten Programme im Fernsehen, was völlig unverständlich ist
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser H2 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, bewertet zu haben. Schade, dass wir Sie nicht vollständig vom Komfort unseres modernen Hauses und den Serviceleistungen unseres engagierten Teams überzeugen konnten. Ihre Anmerkung werden wir umgehend mit unseren zuständigen Kollegen besprechen und entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung über uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.25
97%
Sehr zufrieden
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Mühe, unser Haus so hervorragend zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und sind begeistert, dass Sie eine solch erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.25
96%
Freundlich Welt offen
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Herr Krüger,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Dies ist ein wunderbarer Beweis dafür, dass sowohl unser moderner Komfort als auch die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen sehr geschätzt wurden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.25
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