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Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel Berlin Alexanderplatz! Di seguito è fornita una panoramica delle valutazioni sull’hotel che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

Prenotate direttamente al miglior prezzo garantito approfittate di vantaggi esclusivi.


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Valutazione complessiva di 28009 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1350 recensioni, mostra
408 recensioni, mostra
39 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Colazione molto ricca” hanno detto 5142 ospiti

Posizione perfetta” hanno detto 6629 ospiti

Camere attraenti” hanno detto 4019 ospiti

Hotel molto piacevole” hanno detto 3795 ospiti

Personale molto cortese” hanno detto 2969 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Posizione

Camera

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante


36.67%

Da: CA Dr med Michael Fiene M.30.03.19

Erschreckend! Überzüchtet, abgeschoben und dann 20 Prozent Kompensation für 2 Sterne Abzug und ein erbärmliches Frühstück - nie wieder werde ich buchen!
  • Prima colazione
    20 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Servizio
    40 / 100
Sehr geehrter Gast, wir bedauern zutiefst, dass Sie angesichts der geschilderten Umstände, keine besseren Eindrücke sammeln konnten. Aufgrund eines internen Fehlers, welcher eine überhöhte Zimmerauslastung in unserem H4 Hotel verursachte, waren wir gezwungen, Sie für eine Nacht in unserem angrenzenden und ebenfalls modern ausgestattetes H2 Hotel unterzubringen. Ihre Verärgerung darüber können wir durchaus nachvollziehen und wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen gewiss nicht üblichen Vorfall. Mit der Einladung zum Frühstück im H4 Hotel und mit den 20% Nachlass haben wir versucht, zumindest ein wenig für die Unannehmlichkeiten aufzukommen. Bitte glauben Sie uns, dass wir ebenso enttäuscht sind wie Sie und es sehr schade finden, dass Sie unsere Kompensationen nicht für angemessen hielten. Hoffentlich geben Sie uns trotz gegenteiliger Aussage eine weitere Gelegenheit, Ihre Meinung zu ändern und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses von Anfang an zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.03.19


37.14%

Da: anonimo10.03.19

I will not come agein. In genral hotel capacity too high against servlce ares. Staff has no exprience most of then seems like practicant. Two nights our room korridor was too loud and was get drunk people walking an shouting by corridor two nights artoun 02.00. Where is the resğonsible NİGHT MANAGER??? I asked to reception to send spmebpdy to our corridor.
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Servizio
    40 / 100

10.03.19


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
86%

Sulla base di 28009 valutazioni a 22 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance87%
  • Agoda83%
  • Atrapalo82%
  • Booking.com86%
  • Ctrip90%
  • Despegar.com86%
  • Expedia85%
  • Facebook92%
  • Google86%
  • HolidayCheck85%
  • HostelBookers.com94%
  • Hotel.de83%
  • Hotelreservierung.de86%
  • Hotels.com86%
  • HotelSpecials.nl80%
  • HRS79%
  • Logitravel70%
  • TopHotels.ru95%
  • Travelocity100%
  • TrustYou83%
  • Zoover84%
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