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Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel Berlin Alexanderplatz! Di seguito è fornita una panoramica delle valutazioni sull’hotel che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Valutazione complessiva di 28110 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1394 recensioni, mostra
425 recensioni, mostra
39 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Colazione molto ricca” hanno detto 5142 ospiti

Posizione perfetta” hanno detto 6629 ospiti

Camere attraenti” hanno detto 4019 ospiti

Hotel molto piacevole” hanno detto 3795 ospiti

Personale molto cortese” hanno detto 2969 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Posizione

Camera

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante


76.67%

Da: Elena G.15.09.19

Buena, pocos días pero en general ha sido buena,
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. Good to know that you overall enjoyed a pleasant habitation even though our staff didn't fully meet your expectations of friendly / helpully and guest oriented service. Please be assured that your suggestions for improvement regarding to our breakfast are appreciated and will be considered. We apologize for the mentioned inconveniences and we assure you that we will hold a corresponding consultation. Our entire team usually is very popular for their kind behavior and therefore we would like to change your point of view during your next visit. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.09.19


76.67%

Da: anonimo15.09.19

  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel am Alexanderplatz und Ihr daraus resultierendes freundliches Feedback, möchten wir uns bedanken. Schön, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat, auch wenn Sie in Bezug auf unseren Reinigungsservice keine vollständig zufriedenstellenden Erfahrungen sammeln konnten. Wir entschuldigen uns für die genannten Unannehmlichkeiten und sind froh, dass Sie uns dennoch gut bewertet haben. Bitte seien Sie gewiss, dass Sauberkeit in unserem Hause mit höchster Priorität geachtet wird und wir mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden, um hier in Zukunft die Aufmerksamkeit beim Zimmercheck zu steigern. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.09.19


73.33%

Da: UC15.09.19

Für den Preis von 267 Euro für 2 Nächte könnte man mehr geboten bekommen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Ansonsten ein schönes Hotel mit guter Lage.
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 73% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Eine kleine Auswahl an laktose- und glutenfreien Lebensmitteln haben wir stets im Hause. Sollten Sie jedoch besondere Wünsche haben, ist eine Mitteilung im Voraus unabdinglich damit wir die Möglichkeit haben, entsprechende Besorgungen vorzunehmen. Ferner werden wir uns selbstverständlich, den weiteren genannten Mängel im Bezug auf Ihr Zimmer annehmen. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus im Herzen Berlins zu gewinnen. Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.09.19


76%

Da: anonimo10.09.19

  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear guest, Thank you for sharing a kind review which reflects the mostly positive experiences of your overall pleasant stay with us. Please be informed that at our reception we do have a high number of deposit boxes for our guest's valuables to be used 24/7 and free of charge. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more enjoyable abidance. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.09.19


80%

Da: anonimo09.09.19

Prima hotel qua prijs, service en locatie.
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for posting a kind review of your recent stay confirming your appreciation for most of our conveniences and amenities. We are glad that your positive impressions prevailed which made your time with us pleasant and enjoyable. Please come back again someday and allow us to convince you of our great quality level in every way. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.09.19


71.43%

Da: anonimo09.09.19

  • Prima colazione
    20 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback in Bezug auf Ihre Aufenthaltserfahrungen in unserem Hause und bedauern, dass Sie trotz überwiegend positiver Erfahrungen, keine besseren Eindrücke sammeln konnten. Schade, dass insbesondere unser Frühstücksbuffet, welches von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird, nicht Ihren Geschmack traf. Gern hätten wir etwas detaillierter gewusst, in wie fern wir Ihrer Meinung nach, unsere Auswahl, sowie die Qualität der Speisen optimieren können, um Ihren Wünschen und Vorstellungen zu entsprechen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut im H2 Hotel am Alexanderplatz willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Zeit noch angenehmer zu gestalten und Ihre Sichtweise zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.09.19


80%

Da: anonimo02.09.19

Muy buena
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100

02.09.19


80%

Da: anonimo02.09.19

Good
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100

02.09.19


80%

Da: anonimo30.08.19

  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100

30.08.19


80%

Da: Miguel26.08.19

La experiencia ha sido muy positiva, me ha sorprendido para bien, repetiría.
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100

26.08.19


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
86%

Sulla base di 28110 valutazioni a 22 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance87%
  • Agoda84%
  • Atrapalo82%
  • Booking.com86%
  • Ctrip90%
  • Despegar.com86%
  • Expedia85%
  • Facebook92%
  • Google86%
  • HolidayCheck85%
  • HostelBookers.com94%
  • Hotel.de83%
  • Hotelreservierung.de86%
  • Hotels.com86%
  • HotelSpecials.nl81%
  • HRS78%
  • Logitravel70%
  • TopHotels.ru95%
  • Travelocity100%
  • TrustYou83%
  • Zoover84%
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