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Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel Berlin Alexanderplatz! Di seguito è fornita una panoramica delle valutazioni sull’hotel che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Valutazione complessiva di 28132 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1311 recensioni, mostra
398 recensioni, mostra
38 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Colazione molto ricca” hanno detto 1565 ospiti

Posizione perfetta” hanno detto 1527 ospiti

Camere attraenti” hanno detto 1272 ospiti

Hotel molto piacevole” hanno detto 1264 ospiti

Personale molto cortese” hanno detto 1071 ospiti

Le recensioni in dettaglio


76.67%

Da: anonimo09.06.19

We had a nice stay!
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Dear guest, Many thanks for giving your stay impressions a good rating and for sharing your kind thoughts. We are glad that you enjoyed your time with us and especially liked our central location. Your hints also are appreciated and will be considered. Hopefully we will meet again someday as we would like to improve your impressions. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.06.19


71.43%

Da: anonimo09.06.19

Great position od the hotel.
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear guest, We are glad that your stay at our hotel was overall enjoyable and our super central location appreciated. Although regarding to your 71% rating we regret that not everything fully met your expectations. Next time we would be pleased to fully convince you of our modern standard as well as great advantages and hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.06.19


100%

Da: Jean-Michel B.08.06.19

Enchante de notre séjour de 3 nuits. A recommander aux plus exigeants
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Jean-Michel, We are very grateful for your fantastic review. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a wonderful stay and we couldn't be happier about your beautiful feedback. Please recommend us to your friends and come back soon for another delightful abidance at our hotel in lively Berlin. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.06.19


82.86%

Da: anonimo08.06.19

  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are grateful for your good rating and glad to know that your abidance was enjoyable overall. Next time you stay with us we would like to fully convince you of our excellent service as well as warm hospitality and hope to meet again soon. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.06.19


96.67%

Da: David H.08.06.19

Late at night, cold and wet, we had hot food, freshly cooked (okay, it was only a pizza but it was delicious) that was not expensive
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear David, Thanks a million for leaving us and our future guests this lovely review. We are amazed about your praising words confirming your pleasant abidance and we can't wait to welcome you back again someday for another memorable stay with us in great ambience. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.06.19


76.67%

Da: anonimo08.06.19

Zentrale Lage in einer nicht wirklich ansehnlichen Straße im Stadtteil Berlin Mitte mit angenehmen und ausreichend komfortablen Zimmern. Eine Nacht dort gut geschlafen. Frühstückbuffet war auch für Langschläfer lang genug verfügbar
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten weitgehend überzeugen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns in modernem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern und Sie mit den tollen Vorzügen unseres H2 Hotels vollständig zu gewinnen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.06.19


93.33%

Da: Leo08.06.19

  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Leo, Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us a good rating. We are happy that you enjoyed your time with us even though the tidiness in your room on your arrival day didn't meet your prospects and our usual norm or demand for ourselves. Please accept our apologies for the inconveniences and rest assured that we will consult our head of department regarding this issue. Hopefully we can welcome you back someday and convince you of our excellent hospitality and common neatness. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.06.19


60%

Da: Johan07.06.19

under average when it came to cleanliness, breakfast standard and slightly under average when it came to the staff (most seemed ok and friendly, but the last person at checkout drags down the overall experience)
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Dear Johan, Thank you for visiting us the second time and for reviewing your experiences. We are terribly sorry for all the inconveniences you have been through during your recent stay and we apologize for the lack of cleanliness in your room as you might know from your last abidance it doesn't match our usual standard. Please rest assured that regarding to your notes we will consult our head of department to ensure that impeccable cleanliness is always given. We also regret your negative impressions with our colleague who was there to check you out. Actually it is correct that postcards or stamps have to be paid in cash and can't be booked on the room bill. It is a kind of replacement of money and product which we kindly ask for your understanding for. Your hints concerning our breakfast selection are appreciated as well and will be discussed with our management. We imploringly hope to welcome you back again someday to improve your impressions and win you over for our modern H2 Hotel in the heart of Berlin. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.06.19


96.67%

Da: Dalia07.06.19

Very comfortable.
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Dalia, We are happy that you gave your recent stay at our H2 Hotel a super rating which confirms your mostly delightful impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations in almost every way and we hope to welcome you back again someday for another or even more enjoyable time with us. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.06.19


60%

Da: Ana06.06.19

Me esperaba más en cuanto a comodidades en la habitación y calidad en el desayuno. He pagado por un hotel de cuatro estrellas y no cumple las expectativas. Hotel caro para el servicio que ofrece.
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Camera
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100

06.06.19


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
86%

Sulla base di 28132 valutazioni a 23 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance87%
  • Agoda83%
  • Atrapalo82%
  • Booking.com86%
  • Ctrip88%
  • Despegar.com85%
  • Expedia85%
  • Facebook92%
  • Google86%
  • HolidayCheck84%
  • HostelBookers.com94%
  • Hotel.de83%
  • Hotelreservierung.de86%
  • Hotels.com86%
  • HotelSpecials.nl79%
  • HRS79%
  • Laterooms83%
  • Logitravel70%
  • TopHotels.ru95%
  • Travelocity100%
  • TrustYou83%
  • Zoover84%
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