Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Basel
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' Hyperion Hotel Basel
Valutazione complessiva di 1184 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Camere molto belle" hanno detto 561 ospiti.
"Ottimo hotel" hanno detto 558 ospiti.
"Personale molto competente" hanno detto 572 ospiti.
"Eccellente posizione" hanno detto 603 ospiti.
"Grande prezzo" hanno detto 506 ospiti.
86%
Je reviendrais dans l établissement
Mais j espère qu il y aura plus de boisson dans le mini bar et que le parking cette foi ci sera réservé
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service and offers. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Basel!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.11.22
94%
Es ist immer eine Freude zu Besuch zu sein. Dieses Jahr hat es das erste Mal mit dem Zimmer nicht gut geklappt, ansonsten war alles wie immer TOP. Auch der inkludierte ÖV ist für nicht GA Besitzer ein tolles plus.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Stammgast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.11.22
70%
Bar sehr langsam und unfreundlich, hat keine Arbeit gehabt .
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio20 / 100
- Bar40 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.+
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.11.22
88%
Im allgemeinen war alles gut.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar60 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.11.22
50%
Leider nicht gut
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Bar20 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.11.22
88%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.11.22
93%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Dear Rapin,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel,
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.11.22
90%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.11.22
95%
Chambre confortable, très éclairée. Excellent déjeuner. Personnel accueillant
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Dear Jac,
Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Basel!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.11.22
86%
Très bonne!
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from XXX!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.11.22
91%
Gutes Hotel, da in der Nähe von Büro werde ich sicher wieder kommen
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.11.22
90%
Sehr gut, bis auf die Bar und leider dauert das Einchecken auch zu lange
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar40 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Herr Münzberg,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.11.22
88%
Ein sehr gutes Hotel mit idealer Lage um Basel zu erkunden. Wir kommen wieder!
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Herr Rimpel,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im Hyperion Hotel Basel.
Herzlichste sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.11.22
83%
Overall the hotel was good but Wyndham Membership Priorities has NOT been satisfied. Reception staff members did not know whether Hyperion is the member in Wyndham Group
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Dear Mr. Yesilmen,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.11.22
100%
What I loved was how spacious the hotel feels, how well organized it is. Everyone is right with you and there to help. This is a place I will return many times over when needing to come to Basel. Thank you also to Sophie for meeting me and telling me a little bit more of the area, about the hotel and how things work. Her suggestions were always spot on.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Dear Joyce Glaeson-Admidis,
Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon.
Kind Regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.11.22
83%
Sehr gut
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Herr Kappeler,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.11.22
97%
Was pleasantly and we enjoyed the VIP lounge that offered a variety of option for a quick snack or beverage to unwind the day or to have an early start. Overall I will love to stay with you again.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service, offers and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.11.22
76%
Hotel was okay. Wish it had been located in a livelier part of town for walking and shopping. We did walk through the fall festival but that isnt really our thing. Desired a top sheet instead of just comforter.
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. If you ever miss something, contact us at any time and we will find a solution. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.11.22
90%
I enjoyed the stay very much.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.11.22
97%
sehr gut
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.11.22
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%
Sulla base di 1184 valutazioni
Certificato da:
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media