Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Basel
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' Hyperion Hotel Basel
Valutazione complessiva di 1211 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Camere molto belle" hanno detto 561 ospiti.
"Ottimo hotel" hanno detto 558 ospiti.
"Personale molto competente" hanno detto 572 ospiti.
"Eccellente posizione" hanno detto 603 ospiti.
"Grande prezzo" hanno detto 506 ospiti.
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze
96%
Da: Philipp L.
23.04.25Es war unkompliziert und praktisch. Dass es einen Waescheservice gibt schaetze ich auch sehr.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Philipp,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.04.25
100%
Da: anonimo
21.04.25Wie immer vom Zimmer bis zum Personal, alles bestens
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut mit unserem Zimmer, der exzellenten Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz und unserem freundlichen Personal so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.
Wir sind begeistert, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
100%
Da: anonimo
21.04.25Wir waren schon ein paar Mal im Hyperion und immer sehr zufrieden. Wir waren sicherlich nicht zum letzten Mal da.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Treue zu unserem Hotel! Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei Ihren Besuchen im Hyperion Hotel immer so wohlgefühlt haben.
Besonders glücklich macht es uns, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden sind. Solch positive Rückmeldungen sind eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
100%
Da: Susanne W.
20.04.25Wir kommen immer wieder gerne nach Basel ins Hotel Hyperion.
Das Frühstück sowie das Abendessen war vorzüglich.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Susanne,
vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es ist wundervoll zu hören, dass Sie immer wieder gerne zu uns nach Basel kommen und sowohl unser Frühstück als auch das Abendessen zu schätzen wissen. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
20.04.25
97%
Da: anonimo
20.04.25Sehr gut wie gewohnt. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns gewohnt angenehm war und dass Sie sich bereits auf Ihren nächsten Besuch freuen.
Wir bedauern sehr, dass im ersten Zimmer ein Problem mit dem Siphon auftrat. Es ist jedoch schön zu hören, dass unser Team vor Ort schnell und hilfsbereit reagierte und Ihr Umzug in ein anderes Zimmer reibungslos verlief. Ihre Zufriedenheit mit der Sauberkeit, der Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel, und Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser Team.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
20.04.25
96%
Da: Luyet
20.04.25Parfait séjour pour découvrir cette belle ville!
Le petit-déjeuner est super, la chambre est très agréable avec une grande baie vitrée. L'hôtel est très moderne et très agréable, tout comme le personnel!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Mr. Luyet,
Thank you for taking the time to leave such a positive review and we are delighted to hear that you were satisfied with your stay at our HYPERION Hotel.
Your high level of satisfaction lets us know that we are on the right track to providing our guests with a thoroughly pleasant experience and we hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
20.04.25
100%
Da: anonimo
20.04.25Took awhile to get onto how to use the card for lights, etc- otherwise all was great - would certainly stay here again - having the tram right outside was really wonderful
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear guest,
Thank you for your excellent review! We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us and particularly enjoyed the hotel's location and the comfort of the rooms.
We are also encouraged to hear that you found the proximity to the tram particularly convenient. We apologize for some difficulties encountered when using the room card - we always strive to make our guests' stays as pleasant and seamless as possible.
We are proud of our team and are pleased that you appreciated the friendliness of our staff, especially the support provided by our colleague :-)
It would be a pleasure to welcome you back on your next stay!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
20.04.25
91%
Da: anonimo
19.04.25Ok
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Teilen Ihrer Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Aussicht aus dem 13. Stock so gut gefallen hat und dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren.
Wir bedauern, dass die Lage unseres Hotels Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Ihre Anmerkung zum Preis des Frühstücks nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um mögliche Verbesserungen der Preisgestaltung zu prüfen.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
19.04.25
94%
Da: anonimo
17.04.25Excellent
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear guest,
Thank you for your excellent feedback! We are delighted that you found your stay with us to be excellent overall. It's great to hear that you were satisfied with the comfort of the rooms, the convenient location, and the friendliness of our staff.
We will take your comments regarding cleanliness seriously and encourage our team to continue to maintain a high standard to make our guests' stays as pleasant as possible.
It would be a pleasure to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
17.04.25
94%
Da: anonimo
15.04.25Sehr solides und freundliches Hotel in guter Lage direkt an der Messe Basel mit guter Tram-Anbindung, dem vielfältigen Frühstück und hochwertiger Ausstattung.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche und detaillierte Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Lage sowie unser Frühstück und die Ausstattung zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir schätzen Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams.
Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.04.25
100%
Da: NG
15.04.25gut
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
„100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.04.25
92%
Da: anonimo
14.04.25alles sehr schön hell und funktional. Tolle Mitarbeiter
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass unsere Mitarbeiter mit ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einen positiven Eindruck hinterlassen haben.
Danke, dass Sie uns auch auf das Licht im Badezimmer hingewiesen haben. Wir nehmen dies sehr ernst und werden den Punkt in unsere weitere Planung einbeziehen, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.04.25
100%
Da: Ernö Andrich, ARC B.
14.04.25Wunderbares, modernes Hotel mit top Leistung. Wunderbares Frühstück und Abendessen. Eine Dame hat beim Frühstück versichert, dass das Obst mit ganz viel Liebe geschnitten wurde - hat man gemerkt, richtig gut!
Einziger Mangel: Die Fenster im Zimmer kann man nicht öffnen (wenigstens kippen).
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Ernö,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die herzlichen Worte zu unserem Hotel. Es erfreut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr positiv empfunden haben und sowohl unser Frühstück als auch das Abendessen genießen konnten.
Wir bedauern jedoch, dass Sie die Fenster im Zimmer nicht öffnen konnten, was sicherlich zu einem angenehmeren Aufenthalt beigetragen hätte. Ihre Rückmeldung dazu nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen.
Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.04.25
88%
Da: anonimo
14.04.25Sehr schönes Hotel
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione20 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu unserem Hotel. Es ist wundervoll zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.04.25
96%
Da: anonimo
13.04.25Außerordentlich freundliche Mitarbeiter - vom Zimmerservice bis zum Checkin/out. Parking in der Hotelgarage ist etwas teuer.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, vom Zimmerservice bis zum Check-in/Check-out, schätzen. Solch positive Rückmeldungen sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.
Wir nehmen den Hinweis zur Parkgebühr in der Hotelgarage ernst und verstehen, dass dies einen wichtigen Aspekt Ihres Aufenthaltes darstellt. Ihre Meinung hilft uns dabei, stets darauf zu achten, unseren Gästen den besten Gesamteindruck zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
13.04.25
92%
Da: anonimo
13.04.25Sehr Angenehm
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es erfreut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr angenehm empfunden haben und die zentrale Lage sowie die Sauberkeit des Hotels zu schätzen wissen. Ebenso freut es uns, dass unser Team Sie mit seiner Freundlichkeit überzeugen konnte.
Ihre Anmerkung bezüglich der Kaffeeteilchen haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir sind stets bemüht, das Erlebnis unserer Gäste weiter zu verbessern und danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback in dieser Hinsicht.
Es wäre wunderbar, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
13.04.25
94%
Da: Ruth Z.
13.04.25Gute Lage,reichhaltiges Frühstück mit viel Auswahl.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Ruth,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie unser reichhaltiges Frühstück mit der großen Auswahl gefallen haben.
Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, damit unsere Gäste eine angenehme Zeit bei uns verbringen können.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
13.04.25
100%
Da: anonimo
12.04.25Alles fein.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre fantastische Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Hotel. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie mit allen Aspekten, von den Zimmern bis zur Freundlichkeit unseres Teams, so zufrieden waren.
Ihre positive Erfahrung ist eine Motivation für uns, jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
12.04.25
96%
Da: Iris M.
10.04.25Sehr tolles Hotel in einer guten Lage.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Frau Meißner,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Lage so gut gefallen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
10.04.25
100%
Da: anonimo
09.04.25Fantastic!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Guest,
Thank you for your wonderful feedback! We are delighted that your stay with us was fantastic. We look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
09.04.25
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- 3
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- 50
- successivo
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