Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Basel
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' Hyperion Hotel Basel
Valutazione complessiva di 1209 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Camere molto belle" hanno detto 561 ospiti.
"Ottimo hotel" hanno detto 558 ospiti.
"Personale molto competente" hanno detto 572 ospiti.
"Eccellente posizione" hanno detto 603 ospiti.
"Grande prezzo" hanno detto 506 ospiti.
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze
84%
Da: anonimo
05.05.23Good
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.05.23
86%
Da: vigano
04.05.23es sind leider die kleinen dinge, die etwas ausmachen. z.b anfrage, ob ein frühes check in möglich idt, früher ging das problemlos, heute wird 3“ franken pro stunde verlangt. dann die kleinen leckerli auf den kopfkissen, leider diesmal keine mehr. das hotel isg toll, aber es wird leider nur noch gespart. das zimmer war übrigens das erste mal, dass ich fast 200 franken ausgegeben habe.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Vigano,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot und Standards auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.05.23
95%
Da: Gaëtan L.
03.05.23👍
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Herr Lagrange,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.05.23
86%
Da: Roman
03.05.23Overall good. The only annoying thing was dusty window in the rood, that required some cleaning from outside. Also room felt a little bit too tight.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Roman,
Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it does not happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high-level standard.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.05.23
88%
Da: anonimo
02.05.23Sehr gut, wir haben dieses Hotel entsprechend schon mehrfach gebucht
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Stammgast,
schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel Basel.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.05.23
84%
Da: PALLARES H.
02.05.23Chambre moderne et propre , par contre tres petite par rapport aux photos exposees sur les sites . Place pour mettre la valise en plein millieu de passage, pas très pratique. Chambre vraiment petite , bien pour une nuit mais pas plus
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear Mr. Hazard,
Thank you very much for your positive rating! We are very happy that you had a nice time in Basel. It is nice to read that we have met your expectations.
Please ask us about the size of the room when you make your next booking. Together we will definitely find the right one for you. We look forward to your next visit and wish you all the best!
King regards from the Hyperion Hotel Basel,
Your H-Hotels team,
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
02.05.23
100%
Da: Vilma
02.05.23GREAT!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Vilma,
Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. 100% rating, thanks. :-)
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the Hyperion Hotel Basel!
King regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.05.23
91%
Da: Miha P.
02.05.23Amazing hotel, very nice rooms and sourrounding area
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Miha Panjek,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our beautiful location and the comfortable rooms met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.05.23
92%
Da: anonimo
02.05.23Sehr gute Bedienung, freundliches Personal, im Frühstück hat wirklich nichts gefehlt.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt und unseren Angeboten rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.05.23
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%
Sulla base di 1209 valutazioni
Certificato da
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
- Customer Alliance90%